众文网1.文员实习报告 不少于3000字
文员实习报告范文： 在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘。
在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的 具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实 的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作 风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习 中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方 面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了 解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打 开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于 我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作 并不忙，没有感觉到很累。
只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间， 第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。
但是过了几天就稍有点习惯了，每天向 我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有 很多都不懂的。
现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然 自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技 能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短 短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。
也许我是刚开始工作，有 时受不了经理给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作 得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是 这样么？刚开始。
就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验 ，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好 的。
我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比， 工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处 事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。
现在才明白，在校做一名学生， 是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的 事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的 时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。
再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要 晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好， 没有什么隔合。
有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都 很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心；遇到一个如此好说话的经 理。
所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很 不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。
先 就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。
再好好学习，之后相信自己通过努 力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的， 现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。
在这一个多 月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有 时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短， 最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。
现在，我工作的时间虽然不久 ，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。 人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。
在 秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘 书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：[1]与上司沟通不好；[2]上司 给的某份工作感觉吃力，难以胜任；[3]对琐碎重复的工作感到怨烦；[4]与 上司发生争执；[5]情感方面。 针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒 解压力，面对挫折。
古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨， 饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进 行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因， 采取有效的补救措施。
树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度 ，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终 造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图 强。
善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取 成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟 练。
文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具 有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件， 参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把 握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。
准确，是对工作质量的要 求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文 办事，言行有分寸，文字能达意。
它在一定程度上保证领导工作的准备性。 文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要 稳，情况要实，主意要慎。
而要做到这。
2.公司文员实习心得2000
XX有限公司办公室文员实习心得 2008年3月至2008年8月近半年时间，我在XX有限公司办公室文员岗位实习。
这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真按时完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。
感觉到自己身肩重任，凡事谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果而付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸检讨书所能解决得了的了。 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。
在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关紧要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，比如老板的眼色同事的嘲讽。
而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。半年的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人的，做事的，做学问的。
1.自学能力 “在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。
而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。
在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的，我们必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行则虚心请教他人，没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰！ 2.工作辛苦 由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算天气再恶劣，只要不是休息，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，留给个人支配的时间就更少。
我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候偷着逃课，自由许多。 每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。
像我每天坐着对着电脑打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。
而像同公司的网络推广员每天得不停的打电话，口干舌燥不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。 针对文员这个职位的特点，遇到挫折时，必须调整心态来舒解压力，面对挫折。
古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。 ” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。
树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，应该认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。
善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。我们遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错误领导责骂时不能赌气就辞职。
一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。工作以后，我们才体会到父母挣钱的来之不易。
而我们要有意识地培养自己的理财能力，刚刚工作，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候根本不能寄点钱给父母，一不留神可能入不敷出成为月光一族，此时也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。 3.同事相处 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。
由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，刚出校门的我们很多时候无法适应。
比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。 但是环境往往会影响一个人的工作态度。
一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。
而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个其乐融融的工作环境。 心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。
我认为我能做的就是“多工作，少说话”。而在临毕业的几个月里，应该更加珍惜与同学的相处。
总结 我的专业是涉外事务管理，上学时在书本上学过很多经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸于实践，通过实习，才体会到管理公司的难度有多大；在老师那里和书本上有很多精彩的谈判案例，似乎。
3.文员实习报告
自己修改 办公室文员职位实习报告（5600字） 不久就要毕业了，面对着无数大军的就业问题，我认为在学校期间就应该多参加一些实习机会，这样能会以后做铺垫，也能学到更宝贵的知识财富。
通过这次的文员实习，我了解到了身为一名普通的文员，但是却有着不普通的经历，这是我的第一次实习，不知道该如何形容，只能用一句话来概括：经验是最宝贵的！ 学校要求我们在寒假期间2010年1月03日至2010年2月27日大概二个月的时间实习，这次实习意义重大，要努力加强提高自己！我实习的地点是北京市泰华房地产公司，我的职位是文员。 走进大厅，自报家门后，由一位女士带我来到了一间办公室，哈哈，我想着还是不错呢，至少还有单间呢。
从我刚到的第一天，主管就介绍说本公司本着“团结、务实、拼搏、创新”的企业精神，并且希望我能给企业创造价值。听了以后，我并没有领会其中的意思。
办公室主任安排了工作，把我分配在财务部门，从此开始了我的一段办公室生涯。 我主要负责的工作内容：负责传真文件的收发工作，负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送，做好办公室档案收集、整理工作，负责办公室的清洁卫生。
管理好员工人事档案材料， 建立、完善员工人事档案的管理，接受其他临时工作。前期工作虽然很多，但是都很琐碎，让我感觉提不起精神，这和我预期的剧本完全相反。
但是随之而来的是预想不到的繁重任务，我才感觉到什么叫措手不及。我整理的文档分类错误，接守的任务拖拖拉拉，没有一点时间观念和办事效率。
其间我看似简单的任务，有时很草率的完成，看上去错误百出，结果被上级狠狠地批评了一顿，并让我立刻反省了一天，这才使我认识到问题的严重性。 从那以后，我认真的阅览了本公司的章程，文献，似乎有点明白了公司的企业精神，“团结、务实、拼搏、创新”。
而我欠缺的就是务实，我没有从实际出发，总是过高的评价自己，导致连一个小事都完不成，而对于一个大公司来说，即使是一个小事情也不能有百分之零点零零零一的失误，否则影响的不是个人，而是整个公司的生产经营，而这一切我是不可能担待的。 从那以后，我改变了我对自己工作的态度，一切从实际出发，切忌好高骛远。
我对工作又有了新的认识。首先，我先来谈一谈对房地产在理论上的认识。
房地产是房产和地产的合称，又称不动产。房地产是一种不能移动，或移动后会引起性质、形状改变的财产。
房地产，是一种稀缺的资源、重要的生产要素和生活必需品，是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。 随着经济发展、社会进步、人口增加，对其需求日益增长。
在市场经济中，房地产还是一种商品，成为人们投资置业的良好对象。由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业，是国民经济中的一个重要产业。
公司的基本概况：北京市泰华房地产开发集团（简称泰华集团）成立于2002年7月29日，是一家以房地产开发为龙头，集房地产开发、物业管理、建筑施工、工程监理、装饰装潢、建材经营、新技术开发为一体的大型现代化企业集团，同时拥有多项专业资质，并且通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001国际一体化管理体系认证的集团。 泰华集团秉持“团结、务实、拼搏、创新”的企业精神，“以信，为社会创造优质产品；以诚，为客户提供优良服务”的企业宗旨和核心经营理念，几年来先后开发住宅项目42万平方米，累计完成各类工程施工110万平方米。
北京市泰华房地产开发集团有限公司是一家具有二级开发资质的股份制企业。 公司实力雄厚，机构健伍，已通过ISO9002国际质量标准认证，在北京城区相继开发建设的数项工程全部达到优良标准，并多次获得区优、市优、长城备等多个奖项。
现已开发项目： 怡丽园、怡丽南园、永泰园o新地标、泰华滨河佳园等。公司本着“团结、务实、拼搏、创新”的企业精神，“以信，为社会创造优质产品；以诚，为客户提供优良服务”的企业总之，成功地汇聚了开发、设计、建筑、物业管理等多方面的专家，积极参与市场竞争。
同时，为了对业主负责，提供更好、更优良的服务，我们正在运行对住宅小区的“筹、建、管”一体化管理模式。作为泰华集团的龙头产业，公司仍将高信誉、高质量、高效率作为企业追求的目标，凭借坦诚的合作态度、卓越的企业信誉、优良的工程质量，博得社会各界朋友的广泛支持与信任。
看来本公司在房地产行业上还是很有竞争实力的，真是让人高兴，因为在这么大型企业里工作的话会更加有激情，带着这种满足感与对未来的追求，我在这剩下的时间内，坚信并且会发挥自己最大的实力和激情将自己完全投身于此项工作中，一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力，绝对会付出百分之一百的努力的。 在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展。
4.急
捧起一把泥土，我说，这是我的祖国；掬起一朵浪花，我说，这是我的祖国；翻开发黄的《四库全书》，我说，这是我的祖国；弹一曲悠扬的《高山流水》，我说，这是我的祖国。
啊，祖国！我是在圆明园里，认识了您的屈辱、您的悲愤；我是在八达岭上，认识了您的磅礴、您的巍峨；我是在大漠草原，认识了您的宽广、您的辽阔；我是在驿道古渡，认识了您的悠久，您的坎坷。
面对荆棘林莽、重峦叠嶂、泥淖沼泽，有无数忠贞的儿女，不怕洒尽热血，抛却头颅，尸裹马革！直到53年前那个金秋十月，一面鲜艳的五星红旗，一位巨人的宣言，使一个古老民族傲然屹立，纵情欢乐。
啊！祖国，我的祖国！你是大树，我是树叶，一片叶子便是一片春色；祖国！您是土壤，我是禾苗，输出您全部血液为了我的收获；祖国！您是长江，我是小河，我愿用涓涓细流壮您浩荡的行色；祖国！您是太阳，我是云朵，终生守护您的辉煌、您的灿烂、您的圣洁；祖国！今天，我们又一次庆祝您的生日，看到您新的振兴、新的开拓！
古老的文明，镌刻在残矛断戟上，勇敢与忠贞、高风与亮节浸沉在历史的每一页，而这一切，早已成为融在我心中恒的情结。苦，为了您！甜，为了您；生，为了您；死，为了您！您的忧虑便是我们的忧虑，您的欢乐便是我们的欢乐！
啊！祖国！我的祖国！您是希望，您是信念，您是我们一切拼搏、进取的依托。
党的十六大的胜利召开，揭开历史崭新的一页。祖国，您在新世纪太阳的照耀下，一定会更加欣欣向荣，生机勃勃！
点评
对于赞美祖国这样一个宏大的主题，如果没有巧妙的表现技法和深邃的思考，很容易陷入空洞的口号或千篇一律的套话。本文好就好在语言华丽却不失庄重，格调高昂却不流于空乏。小作者写作技巧娴熟，不着痕迹。既有激情澎湃的直抒胸臆（第二、四、五段），又有低回曲折的委婉叙述（第三段）；既有实写（第二、三段），又有虚笔相衬（第四段）。让历史与现实、情感与哲理有机地融合，碰撞出一曲赞美祖国、表达爱国情怀的颂歌。此外，文章结构匀称、句式整齐和谐，读来琅琅上口，颇富韵律之美
5.大学 社会实践论文,关于办公室文员的,怎么写
不知道你的工作情况，只共参考，请自行修改，谢谢~！
暑假一放，我便在宝安石岩一家中小型港资公司开始了一种全新的生活——实习。我的实习时间从7月5日到7月23日。作为一名大二学生，就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习，在这之前我是一点实践经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里的生活，而是转变成了正式的上班一族：早上8 :30上班一直到下午5:00下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。
我实习的公司叫金焰有限公司是隶属香港工业集团“今凰集团”地处石岩水田开发区，占地面积15000㎡，建筑面积40000㎡。公司自创立以来，已取得了相当好的经营业绩。目前主要产品为电动牙刷以及其他中小型家用电器。其销售对象地是以香港为主要地。办理生产电动牙刷等其他中小型家用电器并外运香港销售。
作为一名大二就要毕业的学生能够在这样重要的公司里实习，我感到非常的荣幸。此次实习，主要实习的内容是学习如何收集行业内的产品的信息，日常电话接听、客户接待工作，以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员。刚开始上班时，真有些不习惯。面对着这么生疏的环境，心态还没有及时的转变过来。
不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事也可以说是各位哥哥、姐姐、阿姨们都熟的打成一遍了。他们都把我当着小布丁看，也许是因为我个只比较矮小，长得可爱，性格开朗，又刚来实习的缘故吧，嘻嘻。所以大家都很照顾我，无论在工作上还是在生活上。在工作上，如我遇到有不会的东西，请教他们，他们都很乐意的解析给我听和教我。
6.谁有比较好的现代文员（秘书）毕业论文的范文
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7.有谁能提供一篇3000字左右的毕业论文
我也是英语专业 但是不一定需要跟英语专业一样的毕业论文 我学校是这样的 不过 我的毕业论文也蛮发给你看看吧 给你做为参考 实习目的：通过销售实习了解企业营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
实习时间：2006.9----2007.6 实习地点：龙泰行服饰店 总结报告： 我在这段的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这段时间的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位：龙泰行服饰店。龙泰行服饰店福清一佛路商业中心：紧邻国美电器商场、百货大楼、东门市场等，客流量大，商业气氛浓郁，是经商者的黄金之地。
自9月1号开始，本店安排我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运，其实这一阶段没有什么技术性。
完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。
比如什么样的货类放在一块，而各类品牌又放在一块，纽曼货最多，出货也最快。有些品牌由于知名度不高，所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。
也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降，比如“清华紫光”。同时也有一些新拼牌进入。
这样由销量的变化，本店的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。 干了几天搬运工后本店安排了我第二阶段的实习。
当然在这期间我也认识不少名牌的衣服产品以及它们的质量和运货渠道。我的第二阶段实习是对销售有关知识的培训。
主要熟悉其主要功能及各品牌及其推荐的独特质量也即优势。由于喜欢服饰，主要知识熟悉的很快但其特种知识却费了一番尽，比如一些服饰的品质非常好，而价钱昂贵，顾客一般都接受不了。
在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服，有些顾客却不那么在乎价钱，喜欢就立刻的买下来了。但负责人却不让把实际情况告诉消费者。
所以这一过程学的比较慢。 经历了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段。
第三阶段负责人安排我到门口促销一些换季服饰，当顾客走过发现服饰及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。
并且不停的问我为什么这样便宜时，我只好吞吐的说这是因为要换季了。脸上表情变化的迅速，我知道这单“生意”又要黄了。
心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。 几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--“小丫”。
这是我实习的第四个阶段。主卖“梦特娇”和“名狐298”两个名牌，梦特娇是个最好的名牌，有些大款的顾客买的很干脆，有很多老顾客，而“名狐298”的却不那样了，只是一些贪便宜的顾客买，而且没有规定的老顾客，有时候买的时候顾客老是挑三捡四的，就是希望能再便宜点，可我们是专卖店，价钱是定下的。
要真碰上又难缠又很喜欢的顾客，店主最多就是给顾客们打个9折。希望做下回生意。
有些顾客还是嫌弃这样的牌子，说什么质量没保证、不好等等。每次都会是一个“身”和“心”的考验，更糟糕的是，有些衣服明明没有什么质量问题，只是线头小问题，那些顾客就是死要跟你争。
这就是一个很头痛的问题了，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较容易的换个新的（当然在一定的期内）。
有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐对一位亲切友好的顾客说：“以后打死你都不要买名狐298的”。
显然只是说说而已啦。 在为期3个月的试用期后，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。
实习过程中遵守该店的各项制度，虚心向有经验的同事学习，3个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对龙泰行服饰也有了更深的了解，通过了解也发现了该店存在一些问题：（1）由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响该店的较好运转；（2）销售业务工作管理还不够完善，领导比较少，有时不知道该怎么分析，比较乱；（3）市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细；（4）售后服务太差，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。 经过段时间的实习，我有以下体会： 首先，在还没有学会销售之前就要认真了解一些销售的基本情况和工作制度。
这样才能在面试的时候有足够的信心，面试成功的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做准备，以后工作起来才能得心应手。
其次，要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。
在快乐的气氛下才能顺利的完成工作，工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事，如日常的办公室清洁问题。
再次，要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。
在这里，可不能这样，因为，这里是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。
于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里。
8.文秘的毕业论文怎么写啊,各位帮下忙~~~
金融学专科学生必读 撰写调查报告、毕业论文指南 集中实践环节教学工作是广播电视大学教学过程管理的重要环节。
财经类集中实践性教学环节包括社会调查和毕业论文两项主要内容。集中实践环节不得免修。
财经系各个专业专科集中实践环节的指导工作现已开始，为落实人才培养模式改革的目标，确保该项工作有序、准时、高质、高效地完成，特编写《金融学专科学生撰写调查报告、毕业论文指南》材料，供学生认真学习，严格遵守。现将各环节具体要求规定如下： 调查报告 每位学生必须在撰写毕业论文前参加社会调查活动，并撰写出具有一定价值的社会调查报告。
调查报告最好反映工作单位的情况（尚未工作的同学要以本地区企业为调查对象）。调查报告开头要介绍调查的时间、地点、调查的对象、调查的内容。
正文用一级标题注明以下几部分：一、某单位的概况；二、经营管理特点；三、存在问题；四、思考与建议。 调查报告必须在3000字以上，交电子文档和打印材料各一份。
调查报告不准写成小论文，也不能写成报告文学、通讯报道。必须是一个金融机构的真实情况的反映，要用事实、数据说话。
调查报告不需要目录、摘要、关键词、脚注、参考文献等。其打印格式与毕业论文的要求一致。
调查报告要在封面加盖被调查单位的公章（定稿后再盖章）。 写作提纲 写作提纲是学生在正式开始写作论文之前提交给论文指导教师的一份关于选题理由、文章结构及实例分析、个人见解的报告。
要用一级标题注明四个部分的内容。具体要求如下： 一、选题理由部分，要介绍自己的学习、工作经历与背景；说明该选题的意义、研究价值、实际作用 等等。
二、文章结构部分，要求学生写清楚整个论文的基本观点，这些观点必须逻辑清楚、合理。学生结合自己的基本观点写清楚整个论文的结构。
这是学生向指导教师说明自己如何论证观点的一个部分。例如学生要写清楚整篇文章包含那几个部分，第一部分写什么，其中包括几个小部分，每个小部分写什么等等，以此类推。
三、实例分析部分，要以本地区实例为主。这一部分非常重要，体现同学分析问题解决问题的能力。
四、个人见解部分，是对文章的总结。 写作提纲的字数在500字以上。
文字方面要求语言流畅、思路清晰，说清楚自己的观点。 毕业论文 （一）毕业论文选题、内容与字数方面的要求 1.撰写毕业论文要避免选择已经完全得到解决的常识性问题作为论题。
论文选题必须是本专业方面的研究题目，必须有明确的研究方向（不能是调查报告、工作研究、工作总结）。 2.毕业论文应做到观点新颖明确、材料详实有力、结构完整严谨、语言通顺、格式规范。
毕业论文应由学生本人在指导教师的指导下独立完成，杜绝一切抄袭、剽窃行为。 3.专科论文字数在4000字以上。
（二）关于论文的修改与定稿 1.毕业论文初稿要认真修改。 2.论文的最后定稿应是封面填写准确、装订规范（论文夹、封面、写作提纲、目录、摘要、关键词、正文、参考文献八项）、字体符合要求的文章。
（三）相关记录表格的填写 与论文指导、答辩相关的表格（包括论文指导记录表、答辩情况记录等），应填写清楚、不得空项。 交第一稿之前学生要在班主任处领取论文夹。
按指导记录得要求进行修改，每次交稿时应带前次指导记录。 （四）、论文用纸、装订、打印份数与字体要求 1.论文用张一律为A4纸，左侧装订。
2.定稿后文字稿一式3份。 3.字体要求 （1）封面 主标题（3#字黑体，粗体，居中）；副标题（4#字黑体，居中） 封面学生姓名等内容居中，文字楷体小四号字加粗，详细内容见附表。
（2）写作提纲 主标题（3#字黑体，粗体，居中）；副标题（4#字黑体，居中） 内容宋体小4#字 （2）论文目录 目 录 摘要 、关键词 1 正文 [目录要深入到二级标题层次] 2 参考文献 10 (3)论文正文 主标题3#字黑体，粗体，居中 副标题4#字黑体，居中 署名（楷体小4#字）（之后空一行） 〖摘要〗：概括论文主要观点，200字以上，楷体五号字。 〖关键词〗：（3—5个，楷体五号字）（之后空二行） 论文正文（论文内各标题4#黑体，其他宋体小4#字）（之后空几行） 参考文献：（不得少于3篇，宋体小5#字，要注明何人所著何时何社出版） 四、进度安排 2006年3月15日前交第一稿（交调查报告和论文。
论文包括论文夹、封面、写作提纲、目录、摘要、关键词、正文、参考文献八项）。3月31日为第一稿的最后截止日期。
此后不再接收04秋金融学专科学生论文的第一稿。 2006年3月15日-5月20 日为论文指导过程，师生之间要进行3次以上的面对面的交流与指导。
直至论文达到前述要求。 2006年5月31日前学生要在完成论文修改之后将规定的资料交给指导教师（包括：调查报告和论文。
论文包括论文夹、封面、开题报告、目录、摘要、关键词、正文、参考文献八项）。 2006年6-7月为专科科论文答辩时间。
每位学生必须参加毕业答辩。毕业答辩的具体时间另行通知。
大连电大财经系 2005年12月 附：论文、调查报告封面样本 利率市场化后企业投融资策略的调整 学生姓名： 学 号： 入学时间： 年 季 专 业： 直属/分校： 指导教师： 大连广播电视大学 。
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