家家悦物流毕业论文

1.提纲形式的格式

什么内容的

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2006级物流管理专业(zhao指导的)毕业论文提纲格式 (2008-02-15 16:12:12)

标签:毕业论文 教育 分类:毕业论文指导

根据往年指导毕业论文过程中出现的问题,把相关的事情再强调一下:

论文题目的确定不要过于空泛,尽量把题目和研究的重点限定在某一个具体的范围内,例如一个地区、一家公司、一家企业、一个物流环节等,如果同学们把实习单位作为研究的对象更好。

把论文提纲的形式和格式给同学们说一下,毕业论文的提纲是整个论文的骨架,写好了提纲,论文的结构和思路就没有问题了,所以很关键。

提纲就是把论文格式正文里面的内容去掉,只剩下标题。如下:

论文标题

1、***********(一级标题)

1.1***********(二级标题)

1.1.1********(三级标题)

1.1.2********

1.1.3********

……

1.2***********

1.2.1********

1.2.2********

1.2.3********

……

2、********

……

注意:

1、提纲内标题的多少是根据论文的结构和思路而定,每个标题的确定要简明扼要,不能有标点符号,要通顺并能直接反映标题下内容的中心思想,并能和其他标题相互连接。

2、一级标题代表了论文的整体结构和思路,一般不宜过多,最多不要超过5个,一级标题的思路最好是先介绍论点(概述性质),再介绍论据(出现的问题、分析原因、现状等等),最后得出结论(笔者的意见和建议)。

3、同学们写好提纲经过我的回复通过后,就可以根据提纲填充相应的内容了,注意内容一定要与各标题相符,防止题意不搭。

涉及毕业论文相关的事宜已经基本发上了,同学们可以直接点击在博客左侧的2006级物流管理专业毕业论文事宜查阅,还有什么问题可以留言。

附:2005级一个毕业生写的提纲

《家家悦物流的现状与未来》

1.家家悦物流与沃尔玛物流的比较

1.1配送中心类型的比较

1.2物流信息系统的比较

1.3配送中心时间成本的比较

2.家家悦物流运作现状的分析

2.1现有方案存在局限性

2.2缺乏先进的信息系统和管理模式

2.3整体发展水平较底及其导致的配送瓶颈

3.家家悦物流发展战略

3.1选择正确的物流方案

3.1.1物流配送模式的选择

3.1.2加快物流标准的制定

3.1.3创造物流标准的制度

3.2 建立高效的物流信息系统

3.3.1加快科学建设、加快人才培养

3.3.2积极使用高科技物流设备、改善物流管理技术

3.3.3提高物流服务质量、树立良好形象

3.3.4构进一体化物流战略、重视第三方物流

3.3.5加快与供应商的合作

2.物流论文(3000字)

浅析中国第三方物流企业发展策略

摘要:第三方物流作为国民经济的命脉,在日常生产和生活中起着不可替代的作用。然而,我国第三方物流起步较晚,远远跟不上时代发展的需要。目前,在欧、美、日本等发达国家和地区,物流业已经形成了比较完善的交通运输和信息网络,部分物流服务是由第三方物流公司来经营。经过二十多年的改革开放和经济的持续快速发展,我国目前已初步具备了发展第方物流管理和配送技术的经济环境和市场条件。

关键词:中国第三方;物流企业;发展策略

一、前言

以营业性货运为基础发展起来的后勤保障、货运配载、仓库出租、仓储配送、包装流通加工等增值服务,在信息技术与服务支持的基础上实现SCM(Supply Chain Management供应链管理)需要的集成管理,代表着改造传统产业的经营理念、服务项目、经营方式等的一种新兴市场力量。根据国际上有关实践与理论研究,可以将这种力量概括为:第三方物流。

近年来,“第三方物流”(Third-party Logistics,3PL)的思想成为流通领域一个广泛谈论的话题。不过,外包(outsourcing)物流职能的方法最早来自人们对产品的储运。在美国,和邮政、电报、电话一起出现的公共仓库、铁路和商用卡车运输,与工业革命的历史差不多一样长。然而,当前的市场状况正增加人们对物流职能的高度重视,并再次引起对外包物流的兴趣。有效率地、合理地调整物流,以满足多变的市场需求变得日益重要。物流正发挥着前所未有的作用,对第三方的外包成为一个需要给予更多关注的战略问题。

(一)我国3PL公司的发展之路

第三方物流概念在国外已被广泛接受,并在实施中取得了良好的效果。在我国物流业蓬勃发展的今天,这一概念为物流企业带来了新的机遇。物流企业应抓住这次机遇,准确的定位、完善的组织、全方位的管理加上高科技技术的应用,将为物流企业拓展新的发展道路。

1.简述中国3PL企业的发展条件

经过二十多年的改革开放和经济的持续快速发展,我国目前已初步具备了发展第三方物流管理和配送技术的经济环境和市场条件。(1)企业改革日益深化,为物流业发展培育了必要的微观基础。推进企业改革,着力培育市场主体是市场化改革进程中的一个重要方面,其主要的进展体现在对国有企业放权让利及建立现代企业制度方面,使国有企业从计划的执行者逐步转变成为市场主体。(2)现代信息技术和现代商品物流技术的进步为我国物流业快速发展准备了充分的技术基础。目前已有相当多的物流和配送技术开始进入中国并在企业中得到越来越广泛的应用。(3)政府对物流业的政策支持。在我国流通领域对外开放政策中,鼓励国外资本投资于物流和配送设施等。 (4)货物运输中小批量、多品种、高价值的货物越来越多,客户在运输的时间性和服务质量方面的要求越来越高。 (5)在我国物流服务领域有相当大的开发空间。

目前我国一般工业产品的流通费用占商品价格50%左右,而新鲜水果、易变质食品和某些化工产品的流通费用有时高达商品售价的70%以上,我国汽车生产中90%以上的时间是原材料、零配件的储存、装卸和搬运时间。这些费用和时间上的消耗为第三方物流的发展留下了巨大的空间。

2.中国3PL企业发展的特点与分析

目前,我国第三方物流企业仍处于起步阶段,具有以下四个特点:

(1)第三方物流市场份额较小,从不同企业的物流执行情况看,生产企业原材料物流的执行主体主要是供货方,占46%,其次是公司自身,占36%,第三方只占18%。第三方物流占整个物流市场的份额大约在2%,而美国是8%,欧洲是10%。

(2)第三方物流企业规模偏小,由于目前我国生产企业和商业企业物流“外包”主要以“分包”为主,不同的供应商会采用不同的第三方,总代理比例很小。物流企业规模偏小在一定程度上限制了物流服务功能的多样化,并影响物流服务质量的提高。

(3)第三方物流供应商提供的服务功能单一。增值服务薄弱是影响物流需求的原因之一,目前第三方物流服务商的收益85%来自基础性服务。企业对于信息流的服务、货款托收等的需求也很大,长远看,大多数企业更倾向于“一站式”服务,要求提供一体化综合服务。

(4)物流供给质量不高。物流服务质量是影响企业是否愿意将物流进行外包的主要因素,能否提高服务质量将直接制约物流需求的增长。

虽然目前我国第三方物流市场份额很小,但在未来十年内,我国第三方物流市场将以16%~25%的高速度增长。

3.跪求一篇关于物流的论文

1、关于零售业物流管理 我国对零售业物流管理的研究多体现在物流经营策略、物流发展对策、思路以及物流合理化等方面。

黄福华在《过程导向:中小商店的物流经营策略》(北京工商大学学报,2002年3月第2期)一文中对我国中小商店的物流管理进行了研究,从服务过程的物流经营方式、管理过程的物流经营方式、经营过程的物流经营方式三方面进行了分析,提出了中小商店过程导向的物流经营方式,得出了我国中小商店的物流经营策略:精益化物流经营策略和一体化物流经营策略。 于晓媛在《我国零售业物流管理存在的问题与对策》(理论探索,2002年第6期)一文中认为月前,我国零售业物流管理存在的问题主要有:物流管理理念发展滞后、物流管理的软硬件环境尚待完善、国内地区间、企业间物流管理水平参差不齐、盲目投资、重复建设、专业物流管理人才匾乏等。

随着我国经济的快速发展、互联网技术的广泛应用、入世后国际间合作与竞争的加剧,我国零售业物流管理必须尽快从问题中走出来,采用先进的物流管理模式、先进的管理机制、先进的技术和方法,加强理论研究和人才培训,整合社会存量资源,加强运输管理,优化储存管理,使我国零售业物流管理水平迅速与国际接轨。 蓝庆新在《我国商贸物流配送体系存在的问题及建设思路》(北京工商大学学报(社会科学版),2004年7月第4期)一文中认为,现代商贸物流配送是物流体系中最具活力的组成部分,是流通的一种现代组织形式,大力发展现代物流配送具有重要的意义。

应根据现代物流配送的发展趋势要求,针对我国物流配送发展中存在的问题,构建和完善包括物流配送作业系统、物流配送信息系统和物流配送主体系统在内的现代多层次物流配送体系 琚春华,鲍观明在《我国流通业发展物流的对策和思路》(商业经济与管理,2004 年:3月第3期)一文中认为,我国流通业的物流目前只停留在商品搬运、储存、送货等物资流动的初级层次,物流的重要性还远未被企业领导和业务部门所认识。针对我国流通企业物流的现状,结合我国流通业发展物流的优势,作者从战略角度提出发展流通业物流的对策和思路:流通企业的物流模式应该以发展自营物流和第三方物流为主要发展方向,但最终应朝第三方物流的方向发展。

徐玮在《家乐福全球化战略对我国连锁业的启示》〔商业经济与管理,2003年12月第12期)一文中,通过对家乐福全球化战略的分析,总结了其成功的运作经验,并结合我国零售流通业的发展情况,提出了我国连锁零售业应该通过实施“创建全球品牌”、“网点门槛”、“资本运作”等战略以应对国外同行的竞争。 翁菊梅在《当前中国连锁零售业的电子商务与物流模式的选择》(无锡商业职业技术学院学报,2003年9月第3卷第3期)一文中提出我国零售业应采取物流合理化模式,即是指以最低的物流成本达到可以接受的服务水平或以可以接受的物流成本达到最高的服务水平。

并论述了目前我国零售业采取合理化物流模式的方法:I积极采用先进的物流信息技术:2.选择最佳的配送方式:3.整合物流管理系统等。 2、关于供应链物流管理 随着营销理念的快速发展,企业的经营理念转向市场营销和客户服务,Logistics作为一种管理理念,伴随着企业经营理念的改变促使其外延扩大,从功能性活动上升到企业市场营销管理的竞争战略层面。

加上90年代前后发展合作伙伴关系和联盟思想的流行,物流管理的范围已扩展到企业和顾客之间,此时,要满足客户需求必须通过把包括企业的供应商和分销商以及相关物流中介在内的多个企业的协同运作,此时的物流管理实际上就是基于供应链的物流管理或者是供应链物流管理。CLM将于2005年1月1日更名为美国供应链专业协会CSCMP,说明物流管理也在不断适应社会和经济的发展的要求。

伴随着人们对物流管理认识的逐步加深,些学者从理论上对物流管理进行了规范化和系统化的研究。BowersoxDJ和ClossDJ在《物流管理—供应链过程的一体化)(林国龙、宋柏、沙梅译,机械一「业出版社,2000年3月)一书中提出整合物流观念,其主要观点是企业为有效完成物流活动,提高自我竞争优势,必须引入供应链思想,与供应商及顾客合作形成整合式管理。

2001年,美国物流管理协会对“物流管理”进行了重新定义,将物流作为“供应链过程的一部分”,之后,BowersoxDJ和ClossDJ在《供应链物流管理》(机械工业出版社,2004)一书中进一步对供应链管理中的物流进行了详细分析,提出一体化物流的观念,认为一体化物流的功效在于,它与供应链保持同步,把供应链连接成为一个全程的、完整连续的运作过程,是供应链有效衔接的基础。我国物流理论与发展相对落后,供应链管理思想的引入是近几年的事。

但随着市场经济发展,我国物流理论与实践有了很大发展。 翁心刚博士在《物流管理基础》(中国物资出版社,2002,p175)一书中认为:供应链管理的本质是一种集成化的管理思想和方法,物流管理是供应链管理的一个重要领域。

从系统的角度看,供应链物流管理是将供应链中的上下游企业作为一个整体,通过。

4.关于物流配送的论文

最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:中国学术期刊网 物流配送系统论文物流管理论文物流实时配送系统概念剖析摘要:文章主要从物流、配送、实时配送、物流实时配送系统等一系列概念由浅入深,对物流实时配送系统的相关概念进行剖析,最后得出较为完整的物流实时配送系统的概念。

关键词:物流;配送系统;实时配送一、物流的基本概念物流中的“物”可泛指所有物质资料,既包括一切劳动产品,又包括各种自然资源,也包括生产、流通和消费过程中所产生的一切回收物。而且,随着经济全球一体化的趋势和信息技术的发展,使原来狭义的物流概念已不再适应于时代的要求。

1986年,美国物流管理协会将PhysicalDistribution改为Logistics,其理由是因为PhysicalDistribution的领域较狭窄,Logistics的概念则较宽广、连贯、整体。并对Logistics所做的定义是:以适合于顾客的要求为目的,将原材料、在制品、制成品以及相关信息从发生地向消费地流动的过程,以及为使保管能有效、低成本的进行而从事的计划、实施和控制行为。

中国最初引入了“PhysicalDistribution”这一概念,后来又从美国直接引入了"Logistics”这一概念。近年来,物流热在我国急剧升温,与物流相关的理论研究与实际工作迅速发展,但与物流相关的基础工作相对滞后,涉及物流的基本概念和有关环节常用的术语缺乏统一规范,这给现代物流的研究和推广工作带来许多不便。

配送是指在经济合理区域范围内,根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流。

5.求连锁超市物流成本管理的论文,不要网上一搜就搜到的~

关于我国连锁超市物流管理的思考随着我国加入WTO,国外的著名大型连锁超市如沃尔玛、家乐福等已纷纷在中国驻足抢滩,大有蔓延全国之势。

国外连锁业从经营方式到运作理念都已经相当成熟,它们在物流配送方式建设上的经验更是值得我国借鉴。沃尔玛、家乐福拥有的超乎寻常的竞争优势(体现在其商品价格低廉、种类齐全以及对顾客需求的快速反映)。

除了归功于其强大的经济实力和品牌效应之外,更是它们运用先进物流管理手段的结果。中国超市如不尽快采取措施,迅速提高其竞争力,被洋超市吞噬亦不会久远。

加快超市连锁,实现产销联盟,提高物流管理水平将是增强我国超市竞争力的必然选择。一、我国连锁超市物流管理现状1.物流的社会化和专业化程度低从超市内部看,由于我国超市连锁水平较低,很多超市各有各的供应商和物流渠道,造成物流活动分散,超市自行采购并由供应企业自行送货,采购批量小,采购成本很难降下来。

库存积压与断货现象并存,库存成本较高。从超市外部环境看,物流专业化程度低,社会化意识淡薄。

“大而全”、“小而全”的观念影响许多企业。这种分散、低效、高耗的物流组织形式,只能阻碍企业的发展,削弱整个供应链的竞争。

2.物流信息技术手段落后我国许多连锁超市内部缺乏应有的通信系统,总店与分店之间无法及时进行业务指导、销售管理、信息交流以及商品配送和调剂。大部分连锁店的配送中心尚停留在商品配送的人工管理和记账水平上,未进入电脑联网阶段。

配送中心支持决策系统、管理信息系统等很不完善。缺货断档或库存积压现象严重,降低了要货、送货的准确度。

此外,许多连锁超市与其供应商之间基本上不能及时进行数据交换,发货方和订货方无法掌握订货状况、货物在库状况和在途状况。超市与供应商之间的电子数据交换系统未能广泛应用。

3.标准化程度低目前,绝大多数连锁超市都能做到门店的统一,但在商品容器及有关的装卸搬运、存储、运输等的设备未能实现统一的规格化和标准化。作为连锁超市的最主要的信息手段——条形码技术,也只在POS系统方面进行了简单的运用,库存、分货拣选等基本上没有涉及到,仍然以人工操作为主。

至于顾客服务、品类管理、销售、结算等几乎无标准化可言。4.第三方物流发展缓慢随着全球供应链整合,第三方物流扮演了愈来愈重要的角色。

但我国第三方物流发展缓慢,长期受行业限制和地域分割影响,第三方物流的物流网点没有统一的布局,小、散、差的状态较为普遍,像“海尔物流工地”大型物流配送中心屈指可数,而在分散状态下的配送中心规模达不到提高总体效益的程度,未能形成规模优势,导致双方的积极性受挫。5.配送效率低下当前,绝大多数连锁超市的配送信息要经过多次传递,由于信息的传递环节较多,容易产生失真现象,一旦订单上的信息与超市不一致,配送商就要在制造商和超市之间进行多次斡旋,这不仅影响配送服务水平,还增加了不必要的配送成本。

在配送业务操作上,大多数连锁超市还仅仅停留在取货、送货的初始阶段,配送业务技术含量低,距离高效物流化运作还有很大差距。据统计,目前,我国连锁超市的平均配送率只有30%~60%。

如此低的配送率不仅造成了整车装载率低、回车空驶率高、运力的大量浪费,而且使递送速度慢,保证率低。二、提高超市物流管理水平的对策1.组建配送中心配送中心是集商流、物流、信息流于一体的现代化经营设施,它是超市连锁经营的基本条件。

配送中心从生产厂家大批量进货,建立稳定的工商供货关系,可获得较大的进货折扣,降低产品成本;有配送中心按需及时配送商品,可有效减少超市网点的库存,节约流动资金,大大增强超市的市场竞争力;先进的物流技术运用,及时组配商品,能有效改变层次复杂及凌乱的供货关系,减轻超市网点采购、运转的压力。此外,配送中心是汇集市场商品信息的大本营,它便于根据连锁经营的特点,直接向厂家提供商品生产、包装上的要求,也便于发挥专业化分工的优势,有效保证超市经营的商品质量。

2.改善配送流程要根据销售对象的不同要货量,采用不同的运输配送方式。应灵活掌握配送次数,根据不同门店的周转速度决定是进行一日多配、一日一配还是几日一配。

要货量大的店铺应尽量从工厂直接运输配送,要货量相对少并较分散的店铺,应尽量通过配送中心集中、定期配货。要根据自身的实际情况,单独或综合使用科学的配送方式。

当前,国际上的连锁超市主要使用以下配送方式:共同配送。共同配送是指由几个配送中心联合起来,共同制定计划,共同对某一地区的用户进行配送,共同使用配送车辆。

这是实行物流合理化的一种行之有效的、有良好发展前景的模式,这一模式能解决长途运输车辆跑空车和运费上升的问题。采用共同配送,既能减少连锁超市的物流设施投资,使物流设施布局合理化,也能充分地利用物流资源,同时还可促进实现质量管理的制度化。

在目前我国连锁企业资金紧张、城市交通拥挤、污染严重、能源紧张的情况下,推行共同配送具有。

6.寻找一篇关于物流管理的论文

Abstract: China's logistics industry is in full swing, and how to conduct a high level of the domestic market in line with the characteristics of logistics activities, in particular for the production of the actual business of logistics activities but not enough, this article from the production and logistics enterprises of the two companies analyzed the evolution of logistics Mode, hoping to further popularize the logistics useful.关键词:物流;现状;共同化; 配送Key words: logistics; the status quo; of the common; distribution“物流”( Logistics)早期是指物质实体从供应者向需要者的物理性移动。

我国80年代才接触“物流”概念,此时的物流不单是考虑从生产者到消费者的“货物配送”问题,而且还要考虑从生产者到原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各方面全面、综合的提高经济效益与效率的问题。国外物流管理先于企业内部充分发展,而后随着物流共同化趋势的发展,物流子公司、专业物流公司等专门的物流企业相继涌现,是一个由小到大,滚动发展的过程。

我国的物流企业出现于90年代初,与企业内部的物流发展几乎同步。由于国内大多数企业内部适合市场经济体制的物流制度尚未建立,这就注定我国物流企业的建立,不可能基于国内企业对物流的需求,而只能面向一个特定的顾客群——“三资”企业。

可喜的是,经过短短10年的发展,我国的一些大型企业如科龙、青岛啤酒、长虹、春兰等著名厂商,或为了进军国际市场,或为了与进入国内市场的国外知名品牌竞争,纷纷将提升企业的物流能力看作加强竞争力的重要体现,亦准备将本企业自身的各种物流活动交由专业物流公司代理。可以说,经过近10年的艰苦创业,我国物流企业终于迎来大发展的春天。

但也应看到,随着我国加入WTO在望,国外的大型物流企业会凭借其雄厚的资金、完善周到的服务,一方面将国际上先进的物流理念导入国内,使社会物流企业服务的对象进一步扩大,另一方面势必对国内物流企业造成冲击。因此,国内的物流企业有必要苦练内功,加强管理与学习以便更好的为社会服务,在激烈的竞争中站稳脚跟。

1 我国企业物流1.1特征企业中,物流是指工厂从支持生产活动所需要的原材料进厂,直至成品出厂送达顾客全过程的物料流转、移动和储存(含停滞、等待)及与之有关的咨询管理活动,并具有以下特点:1)社会性 厂内物流是社会流通领域中的重要组成部分。社会物资流通的现代化、合理化对生产企业的外委物流、销售物流起着制约的作用。

而企业物流各个环节的合理化程度也直接影响社会物资流通的效率。二者互相制约、互相影响、互为前提。

2)经济性 完整的物流成本应该包括从原材料开始直到商品送达消费者的全部费用。降低生产物流成本和提高物流服务水平是物流管理所肩负的两大使命。

3)配合性 企业物流必须服从和服务于生产工艺流程的需要,并以之为核心交织在生产工艺流程之中,配合生产管理的统一运作。4)动态性 企业物流随着生产节拍而准时、均衡地从原材料提供者向产成品方向动态的流动,同时,这种均衡性又是随着生产环境、条件、市场、产品型号、加工工艺、分工方与客户的改变而改变。

5)复杂性 产品逐渐向多品种、小批量、多批次、短周期方向发展,导致了生产的复杂和多变,要求企业生产物流系统必须具有高效率和高柔性的功能。6)立体性 产品的工艺性能要求各类物料在生产过程中分区域管理,同时在异地应解决流水线(总装线)上的零部件的准时化需要。

7)系统性 物流活动一端连接着生产、一端连着消费者,是一个复杂的系统。对物流系统进行系统综合、系统分析和系统管理等系列过程称为物流系统化。

8)协调性 企业物流与工厂的管理是密不可分的。企业以物流系统化为总目标进行物流革新,重新构造微观物流系统。

9)持续性 按照生产原理,最佳的生产组合是保证所有资源正常有序的运转。1.2现状我国生产企业原有的物流管理形式,源于前苏联50年代的管理基础,采取自货自运与委托国营专业运输企业代运的模式,至今有很多大中型企业几乎沿用这种没有实质性变化的模式(如武汉钢铁公司等)。

这与发达国家或跨国集团企业、外资企业(如通用汽车公司、IBM公司等)的先进生产物流管理模式相比,我国的生产管理观念、生产方式、管理方式、物流管理观念和运作手段较落后。加之我国工业基础(设备、资金、工艺、专业化生产、生产结构等)薄弱,导致我国生产企业物流离现代化物流有较大差距。

经过五十年的演变,企业物流从节约资源到提高生产率的两个利润源,已有了较为稳定的框架,使我国传统的生产企业物流具有两面性。一方面,具有传统的计划生产的物流模式,即计划性强、劳动密集程度大,反映大多数生产者的思想观念和操作素质、生产设备和工艺、技术手段与目前国内平均生产力的需要;另一方面,随着我国发展的日趋国际化,尤其是即将加入WTO,国际物流的现代化发展趋势必将促使我国生产企业物流同步发展。

但尚未改变产业结构沿袭传统生产方式的企业必出现停滞、低效、高消耗的传统生产企业物流管理方式与柔。

7.求一篇关于物流管理的论文 2000字左右就ok

汽车物流管理标准的优化分析 随着中国加入WTO,加上去年的金融风暴影响,汽车制造企业将面临更加严峻的竞争环境。

一直以来,世界汽车制造业十分重视其物流管理,千方百计降低成本、拓宽利润空间。在欧美,以第三方物流供应商加入汽车供应链已成为主流,80%以上的汽车制造企业己把汽车物流外包。

随着欧美汽车市场的饱和,国际汽车厂商的战略重点逐渐向中国市场转移。 汽车物流是最为复杂的物流体系,其最主要的是供应和销售两个物流系统。

汽车供应物流主要是汽车生产准备工作的关键环节;汽车销售物流是商品车的分拨配送,也即整车配送,它们都是汽车物流中重要的组成部分。 (一)大力发展零部件物流,降低整车物流成本 在中国汽车物流领域,只有为数不多的几家物流公司可以从事零部件物流服务。

从事零部件物流运作的第三方物流服务商,需要具备供应链的整体策划和规划能力,高效的物流网络、高素质的物流人才等多方面因素。第三方物流的概念源自于管理学中的Out-souring。

Out-souring意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,利用外部的资源为企业内部的生产经营服务。所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时,通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式,因此,又叫合同制物流。

(二)提升汽车逆向物流的服务水平 汽车逆向物流是以满足顾客和保护环境为出发点,根据实际需要,对汽车产品实行从下游到上游的物流活动,包括退回和废弃物物流两大部分。其中退回物流指不合格品的返修、退货以及周转使用的包装物的等从需方返回到供方的物流活动,如汽车召回。

废弃物物流指将已失去经济活动价值的原使用物品,进行回收、检测、处理等,送到专门的处理中心进行的物流活动,如报废汽车的处理。 随着市场竞争的升级,消费者需求的个性化的突出,资源利用的创新和环保意识的提高,只注重汽车正向物流是不够的,汽车逆向物流必须得到应有的重视。

实施汽车逆向物流,不仅有利于提高企业的物流服务水平,提升企业的运营效率,降低企业的生产成本。同时,第三方物流企业可以帮助汽车生产企业可以从逆向物流发生源头中找到企业在生产、管理、服务中所存在的不足和缺陷,使得企业提高产品设计、企业内部管理水平。

其次,汽车逆向物流能有效降低汽车产业对环境的影响,提高资源的利用率。实施汽车逆向物流可从以下几点着手: 1.增强汽车逆向物流意识 当前的汽车市场在金融危机后出现了低迷的状况。

利用价格下调作为吸引顾客的眼球已经失去效用了,如何提高服务水平才是关键,而增强汽车逆向物流意识更是重要。逆向物流的不确定性、复杂性使得汽车生产企业管理者在开展逆向物流时缺乏重视以及耐心,尽管现在出现的“4S” 店(4S店是一种汽车服务方式,包括整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)等。)

已成为了潮流,但“4S”中的“service”这项功能并没有做好,企业并没有用心对待顾客问题,只想从“service”中如零件修理、更换中获得高收入。应为汽车制造商提供一套完善的逆向物流方案,从汽车企业内部加强逆向物流服务意识,完善汽车逆向物流服务流程,让顾客不仅能从厂商的产品中感受到产品的价值,更要让顾客从服务中体验到价值的升华。

汽车市场在我国仍有巨大的开发潜力,厂商与顾客间的关系并不是在钱货交易后便消失的,如何利用好服务继续维持并且加强与顾客的关系,是厂商在开拓市场时的重要武器,所以必须要增强汽车逆向物流意识,以意识和态度指导汽车厂商以及“4S”店逆向物流的开展。 2.建立有效的逆向物流信息系统 物流信息系统的建立能确保物流服务活动能做到“有的放矢”,在信息的指导之下使得运输、储存、配送等能以较好的运作水平完成物流服务。

汽车逆向物流的不确定性、复杂性使得在实施汽车逆向物流过程中厂商与顾客间存在信息不对称问题,厂商不能有效地对逆向物流做出反应,同时厂商也不能利用顾客信息的反馈以提高服务水平。所以物流必须要在逆向物流信息系统的建立中加大投入,从信息的源头上把握顾客的需求。

在建立逆向物流信息系统中,汽车企业内部可以建立大型公用的数据仓库,在仓库和拆解中心建立访问节点,对仓库和拆解中心设置访问权限,对客户企业相关部门进行数据共享,同时实施在线查询处理,主要是产品信息的在线查询,包括产品生产日期、有效生命周期、使用说明等信息,便于各回收点对退货的处理;同时也要让汽车供应链中的下游企业和顾客能了解到汽车厂商的信息,并根据厂商所发布的信息做出更理性的行为。 3.建立汽车逆向物流网络 第三方汽车物流企业都有自己的物流设施,但是当前汽车逆向物流服务仍处于分散、割裂、封闭和无序竞争。

同时尽管可以利用汽车正向物流中所布置的网络,但逆向物流的特性使得在利用这些网络点时不能充分发挥这些网点的作用。这就要求企业间必须加强合。

家家悦物流毕业论文

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