众文网1.一篇关于市场营销相关的论文5000字
企业诚信营销初探 【摘 要】 本文探讨了企业开展诚信营销的必要性，并从找出我国企业诚信营销方面存在的问题与提出解决问题的方法等方面对诚信 营销实施进行了专门研究。
【关键词】 诚信；诚信营销；策略 一、我国企业诚信营销发展的必然性1、诚信营销是社会进步的必然要求 随着社会的进步，人们的道德水准也不断提高，目前人们普遍认识 到，市场营销道德的最根本的准则应是维护和增进全社会和人民的长 远利益。而要做到这一点，贯彻诚信营销又是核心环节。
为了最大限 度满足消费者的需要和社会长远利益的需要，也为了企业自身的生存 和发展，企业实施诚信营销是时代进步的必然要求。2、诚信营销是企业实施可持续发展战略的必然约束 企业要实现可持续发展，实施诚信营销是其中十分有效的途径。
通过实施诚信营销，迫使企业时刻从消费者身心健康出发，尽最大限度 重视消费者的健康，同时力求减少和避免环境污染，充分注意自然生态 平衡，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。由此可见，实 施可持续发展战略迫使企业必须实施诚信营销。
3、诚信营销是市场竞争规范化的必然结果 由于生产力的飞速发展，生产效率的快速提高，市场出现了买方市 场，因而市场竞争异常激烈。在这样激烈的竞争中，尤其是我国处于建 立社会主义市场经济初期，法制建设还不甚完善的条件下，各个企业为 了求生存争发展，在市场上争占一席之地，在营销中纷纷使出浑身解 数，甚至采用了如请客、送礼、回扣、贿赂、搭售、窃取商业情报、蓄意贬 低竞争对手的广告宣传等不正当竞争手法。
4、诚信营销是企业占领市场的有力武器 任何一个企业都可能把市场占有率最大化作为自己的营销目标之 一。然而，企业如何提高自己的市场占有率呢？不同的企业有不同的 招数。
在当前市场竞争异常激烈的情况下，消费者有更多的选择余地，随着消费者越来越理性、成熟，加上家庭收入和消费水平的不断提高，优选信誉好、讲诚信的经营者必将成为一种趋势。二、我国企业诚信营销中存在的一些问题及其原因分析1、我国企业诚信营销存在的一些问题（1）企业没有树立符合市场经济要求的诚信观。
一部分企业见利忘 义，急于致富，不受商业伦理道德的约束，抛弃了诚信经商的传统，不择手段 地追求利润，致使商业行为中出现了种种损害消费者利益的欺诈行为。（2）产权不明晰。
产权不明晰，企业无需对自己的行为承担责任，其行为必然短期化，自然也就不再重视诚信。（3）信息不对称。
在拥有信息方面，消费者是弱势群体，而企业可 以利用这方面的优势从事损害消费者利益的活动。（4）政策多变，地方保护主义严重。
一些相关政府部门，尤其是一 些地方政府出于地方保护的需要，直接以行政手段干预企业的行为，公 开袒护本地企业的失信行为，助长了企业失信。（5）法律环境不完善。
目前我国法律环境的现状是：对不讲信誉的 企业监督和处罚力度小，有法不依，执法不严，客观上纵容了企业的失 信行为。2、我国企业诚信营销缺乏的原因分析 随着市场经济的发展，诚信问题越来越为人们所重视，且现实的经 济生活中有些企业存在着大量的诚信问题。
我国企业诚信营销缺乏的 原因主要有以下几点：（1）市场经济发展还不成熟：市场经济以物质利益作为人们行为的 驱动机制，是趋利经济，容易滋生欺诈经营。利大大干，利小小干，无利 不干，是市场经济趋利性的本质表现。
因此，市场经济有其积极的一 面，也有其消极的一面。（2）道德容易失控：道德是行为规范的总和。
企业为社会提供的是 产品，产品的品质和数量与人民身心健康休戚相关。为社会提供更多 更好的产品，必然要求组织成员树立以人为本的观念，将外在的道德原 则内化为自己的道德品质和自我需求。
（3）企业对短期利益追求过火：事实证明，巨额广告投入确实能带 来“惊天动地”的效果。然而任何成功的品牌都要有较高的知名度和忠 诚度来支撑。
企业短期的大力宣传只是提升了品牌的知名度，而没有 提升品牌的忠诚度，品牌的忠诚度需要历史的沉淀，它是长时间的结 晶、长过程的升华。（4）信息不对称造成企业失信：在信息不对称的条件下，单个经营 企业坚持诚信可以看作是一种风险。
也就是说，在信息不对称的有限 博弈中，任何一方都没有诚信的动力。骗一把就跑是信息不对称有限 博弈状态下常见的现象。
只有信息通畅、重复博弈才能建立起诚信营 销的机制。三、实施诚信营销的策略1、政府应采取的策略 诚信营销的环境建设要从道德基础和制度建设保障两个方面着手 解决。
具体如下：（1）树立企业的诚信意识。诚信可以为企业赢得更多的合作者，创 造更多的商机和经济效益。
只有以消费者的利益为中心，企业才能诚 实守信，不做欺骗消费者的不乏行为。（2）明晰产权制度。
产权制度的基本功能就是提供一个稳定的预 期和重复博弈的规则，所以产权制度是建立诚信的基础和保障。（3）建立信用和信息传输系统。
要改变目前企业诚信环境差的局 面，就要建立通畅的信用和信息传输系统。通过公开诚信信息，使不讲 诚信的企业失去市场，最终被淘汰出局。
（4）规范政府行为，打击地方保护主义。
2.关系营销毕业论文开题报告范文
关系营销毕业论文开题报告的格式（通用）
由于开题报告是用文字体现的论文总构想，因而篇幅不必过大，但要把计划研究的课题、如何研究、理论适用等主要问题说清楚，应包含两个部分：总述、提纲。
1 总述
开题报告的总述部分应首先提出选题，并简明扼要地说明该选题的目的、目前相关课题研究情况、理论适用、研究方法、必要的数据等等。
2 提纲
开题报告包含的论文提纲可以是粗线条的，是一个研究构想的基本框架。可采用整句式或整段式提纲形式。在开题阶段，提纲的目的是让人清楚论文的基本框架，没有必要像论文目录那样详细。
3 参考文献
开题报告中应包括相关参考文献的目录
4 要求
开题报告应有封面页，总页数应不少于4页。版面格式应符合以下规定。
开 题 报 告
学 生：
一、选题意义
1、理论意义
2、现实意义
二、论文综述
1、理论的渊源及演进过程
2、国外有关研究的综述
3、国内研究的综述
4、本人对以上综述的评价
三、论文提纲
前言、
一、
1、
2、
3、
3.关系营销毕业论文开题报告范文
关系营销毕业论文开题报告的格式（通用）
由于开题报告是用文字体现的论文总构想，因而篇幅不必过大，但要把计划研究的课题、如何研究、理论适用等主要问题说清楚，应包含两个部分：总述、提纲。
1 总述
开题报告的总述部分应首先提出选题，并简明扼要地说明该选题的目的、目前相关课题研究情况、理论适用、研究方法、必要的数据等等。
2 提纲
开题报告包含的论文提纲可以是粗线条的，是一个研究构想的基本框架。可采用整句式或整段式提纲形式。在开题阶段，提纲的目的是让人清楚论文的基本框架，没有必要像论文目录那样详细。
3 参考文献
开题报告中应包括相关参考文献的目录
4 要求
开题报告应有封面页，总页数应不少于4页。版面格式应符合以下规定。
开 题 报 告
学 生：
一、选题意义
1、理论意义
2、现实意义
二、论文综述
1、理论的渊源及演进过程
2、国外有关研究的综述
3、国内研究的综述
4、本人对以上综述的评价
三、论文提纲
前言、
一、
1、
2、
3、
4.营销类毕业论文怎么写
毕业论文的写作格式、流程与写作技巧 广义来说，凡属论述科学技术内容的作品，都称作科学著述，如原始论著（论文）、简报、综合报告、进展报告、文献综述、述评、专著、汇编、教科书和科普读物等。
但其中只有原始论著及其简报是原始的、主要的、第一性的、涉及到创造发明等知识产权的。其它的当然也很重要，但都是加工的、发展的、为特定应用目的和对象而撰写的。
下面仅就论文的撰写谈一些体会。在讨论论文写作时也不准备谈有关稿件撰写的各种规定及细则。
主要谈的是论文写作中容易发生的问题和经验，是论文写作道德和书写内容的规范问题。论文写作的要求下面按论文的结构顺序依次叙述。
（一）论文——题目科学论文都有题目，不能“无题”。论文题目一般20字左右。
题目大小应与内容符合，尽量不设副题，不用第1报、第2报之类。论文题目都用直叙口气，不用惊叹号或问号，也不能将科学论文题目写成广告语或新闻报道用语。
（二）论文——署名科学论文应该署真名和真实的工作单位。主要体现责任、成果归属并便于后人追踪研究。
严格意义上的论文作者是指对选题、论证、查阅文献、方案设计、建立方法、实验操作、整理资料、归纳总结、撰写成文等全过程负责的人，应该是能解答论文的有关问题者。现在往往把参加工作的人全部列上，那就应该以贡献大小依次排列。
论文署名应征得本人同意。学术指导人根据实际情况既可以列为论文作者，也可以一般致谢。
行政领导人一般不署名。（三）论文——引言 是论文引人入胜之言，很重要，要写好。
一段好的论文引言常能使读者明白你这份工作的发展历程和在这一研究方向中的位置。要写出论文立题依据、基础、背景、研究目的。
要复习必要的文献、写明问题的发展。文字要简练。
（四）论文——材料和方法 按规定如实写出实验对象、器材、动物和试剂及其规格，写出实验方法、指标、判断标准等，写出实验设计、分组、统计方法等。这些按杂志 对论文投稿规定办即可。
（五）论文——实验结果 应高度归纳，精心分析，合乎逻辑地铺述。应该去粗取精，去伪存真，但不能因不符合自己的意图而主观取舍，更不能弄虚作假。
只有在技术不熟练或仪器不稳定时期所得的数据、在技术故障或操作错误时所得的数据和不符合实验条件时所得的数据才能废弃不用。而且必须在发现问题当时就在原始记录上注明原因，不能在总结处理时因不合常态而任意剔除。
废弃这类数据时应将在同样条件下、同一时期的实验数据一并废弃，不能只废弃不合己意者。实验结果的整理应紧扣主题，删繁就简，有些数据不一定适合于这一篇论文，可留作它用，不要硬行拼凑到一篇论文中。
论文行文应尽量采用专业术语。能用表的不要用图，可以不用图表的最好不要用图表，以免多占篇幅，增加排版困难。
文、表、图互不重复。实验中的偶然现象和意外变故等特殊情况应作必要的交代，不要随意丢弃。
（六）论文——讨论 是论文中比较重要，也是比较难写的一部分。应统观全局，抓住主要的有争议问题，从感性认识提高到理性认识进行论说。
要对实验结果作出分析、推理，而不要重复叙述实验结果。应着重对国内外相关文献中的结果与观点作出讨论，表明自己的观点，尤其不应回避相对立的观点。
论文的讨论中可以提出假设，提出本题的发展设想，但分寸应该恰当，不能写成“科幻”或“畅想”。（七）论文——结语或结论 论文的结语应写出明确可靠的结果，写出确凿的结论。
论文的文字应简洁，可逐条写出。不要用“小结”之类含糊其辞的词。
（八）论文——参考义献 这是论文中很重要、也是存在问题较多的一部分。列出论文参考文献的目的是让读者了解论文研究命题的来龙去脉，便于查找，同时也是尊重前人劳动，对自己的工作有准确的定位。
因此这里既有技术问题，也有科学道德问题。一篇论文中几乎自始至终都有需要引用参考文献之处。
如论文引言中应引上对本题最重要、最直接有关的文献；在方法中应引上所采用或借鉴的方法；在结果中有时要引上与文献对比的资料；在讨论中更应引上与 论文有关的各种支持的或有矛盾的结果或观点等。一切粗心大意，不查文献；故意不引，自鸣创新；贬低别人，抬高自己；避重就轻，故作姿态的做法都是错误的。
而这种现象现在在很多论文中还是时有所见的，这应该看成是利研工作者的大忌。其中，不查文献、漏掉重要文献、故意不引别人文献或有意贬损别人工作等错误是比较明显、容易发现的。
有些做法则比较隐蔽，如将该引在引言中的，把它引到讨论中。这就将原本是你论文的基础或先导，放到和你论文平起平坐的位置。
又如 科研工作总是逐渐深人发展的，你的工作总是在前人工作基石出上发展起来做成的。正确的写法应是，某年某人对本题做出了什么结果，某年某人在这基础上又做出了什么结果，现在我在他们基础上完成了这一研究。
这是实事求是的态度，这样表述丝毫无损于你的贡献。有些论文作者却不这样表述，而是说，某年某人做过本题没有做成，某年某人又做过本题仍没有做成，现在我做成了。
这就不是实事求是的态度。这样有时可以糊弄一些。
5.什么是关系营销
所谓关系营销原理，其实就是一种销售方法，是一种融合了换位思考、客户参与以及建立信任等方法在内的综合性营销方法。关系营销方法要求销售人员灵活掌握并运用诸如目标处理、达成协议等技巧
传统的营销理论中的市场限于企业的顾客，对企业与顾客之间的关系做了单向假设：要么顾客对企业起主导作用，要么企业对顾客起主导作用，在市场导向更趋向于认为顾客对企业起主导作用。而忽视了众多利益相关者在营销过程中的价值，然而，从顾客所获得的商品或服务的价值链构成来看，单独厂商仅仅是价值链中的一个环节，以其一人之力影响整个价值链从而为顾客创造超额价值显然是力不从心的。关系营销则将顾客市场、推荐市场、供应者市场、雇员市场及影响市场众多的利益相关者纳入市场和市场营销的范围（Christopher,Martin,Payne,Ballantyne,1991），提出当今世界企业竞争从对抗到建立战略联盟，从只对顾客开展营销到开展全面营销，即对供应商、分销商、最终用户、员工、金融机构、政府、媒体、联盟者、竞争者和公众开展营销才能赢得竞争优势（Philip Kotler1992）。从而为顾客价值创造打下了坚实的基础。
在传统营销理念下，由于企业关注的是单次交易的达成，因此，企业要满足的顾客需求意味着近期或可预见的将来消费者所能接受的其“需要” 的满足形式，这将使得企业面临一个两难的境地，是关注于那些顾客可以清晰表达的当前需求，从而注重对相对成熟的产品和技术加以丰富和改进以取得“短期有效的创新成果”，但很有可能错过了开发那些顾客不能表述的新产品的良好机会，还是投资于长期看来能够创造技术优势，但短期将面对巨大的技术和市场风险的“根本性创新”项目。由于，大部分决策者一般都有风险规避的偏好，因此，传统营销理念下的“市场导向”难以避免对创新的消极作用。在关系营销注重的是对顾客终身价值的发掘，因此，顾客需求不再局限于需要的某种现实和具体的满足形式，企业努力满足的“顾客需求”将是对消费者相对稳定的“需要”的满足形式的持续不断的完善和创新，而不论这种“需要”满足形式的创新是对原有技术的改善还是“根本性的技术变革”，从而根本改变了企业对风险和收益的认知模式以及企业的盈利模式。从而使企业的经营理念适应未来更加复杂多变的新经济条件下的市场环境。
传统市场导向下的顾客满意之所以不能创造顾客忠诚，根本原因在于传统的营销工具所营造的顾客满意专注于现实交易过程中的顾客的感受，因此，其关注的是市场发展过程中，某个瞬间或某个时段中顾客需求的静态表达（情景片段），采用的市场研究和推广的工具着眼于某次交易的达成，而忽视与消费者持续不断的沟通与交流，这使得企业的市场营销过程所针对的顾客是笼统和抽象的，不论市场如何细分，企业如何进行市场定位，其基础都是不同程度的同质性，这在一定的技术、经济发展条件下当然是合理而经济的，然而，现实经济技术发展水平已使得市场中的竞争者和潜在竞争者日益增多，任何营销或技术创新的扩散速度大大提高，大量创新的摹仿和变相模仿导致市场竞争趋于同质化，消费者面对同质化的产品和竞争手段，顾客忠诚对于消费者价值收益的贡献大大降低，从而使得通过顾客满意创造顾客忠诚失去了价值基础。关系营销为我们看待顾客提供了一个新的视角，使得企业的努力从市场营销中的一个个“情景片段”中跳出来，而转向“全情景价值”或关系期间所有创造价值的交易互动价值的集合即“关系价值”。（Ravald & Gronroos1996），无论是发掘、保留还是评价顾客都是基于对该顾客终身价值对企业的贡献的判断，价值过程成为营销的起点和结果。顾客在关系营销中由抽象、笼统走向具体，营销工具由批量化趋向于一对一（当然，这必须借助现代高度发达的信息工具），从而在市场导向与顾客忠诚中构建了桥梁。
综上所述：随着经济市场的发展，市场导向理论在形式和范围上也应做出相应的调整，但其观点的合理内核依然具有顽强的生命力，对于指导企业的营销实践仍具有很高的价值
6.关于市场营销专业的论文题目
提供一些市场营销专业毕业论文的题目，供参考。
理论类 1. 供企业物流管理信息化问题及对策研究 2. 略论供应链战略联盟的内涵、类型与管理 3. 浅析企业如何获取分销渠道竞争优势 4. 供应链企业间的委托代理问题及道德风险的防范 5. 中国企业价格战的原因探析与对策研究 6. 略论中国传统文化的现代营销意义 7. 关于企业物流管理绩效评价体系的探讨 8. 文化营销——企业营销能力构建的战略选择 9. 顾客忠诚的价值驱动模式 10. 新经济下的企业网络与超市场契约 11. 网络经济下整合营销的新趋势 12. 整合营销在中国市场的实现途径 13. 论企业网络营销中的物流策略 14. 西方的顾客忠诚研究及实践启示 15. 基于供应链伙伴关系的产品定价问题研究 16. 顾客满意度中的顾客竞争性评价 17. 我国企业知识营销现状与对策 18. 谈企业营销费用分析和会计处理原则 19. 实施绿色营销的意义与对策 20. 试论企业销售渠道的创新与优化 21. 牛鞭效应的危害及其对策 22. 企业电子商务盈利策略探析 23. 网络时代的消费特征及营销对策 24. 国际营销中产品的包装、促销与传播 25. 我国企业营销竞争力评价体系的构建及运行 26. 论交易成本与供应链战略合作伙伴关系 27. 论关系营销在我国企业中的应用 28. 市场营销战略失误与民营企业“流星现象” 29. 现代企业的物流革命与营销创新 30. 制约我国企业开展绿色营销的原因及其对策 31. 试论市场营销组合4P'S向4C'S的转变 32. 企业内部营销及其实施策略探讨 33. “定制营销”理念的前瞻及潜力刍议 34. 浅论企业的营销腐败 35. 供应链中的道德风险问题 36. 供应链中的信息流运作模式 37. 浅谈大市场营销观念对企业的实用价值 38. 应链管理结构模型的分析与研究 39. 网络环境下企业创名牌的营销策略 40. 企业营销失灵的原因及对策分析 41. 供应链管理模式下企业物流的合理化研究 42. 浅论“知识营销”对企业营销管理的影响 43. 基于环境管理的企业绿色营销对策 44. 试论企业营销战略规划 45. 市场营销观念与商品包装的伦理道德问题 46. 供应链管理的战略思想与战略管理 47. 面对全球竞争的企业营销对策 48. 论企业营销的市场导向 49. 浅论企业顾客关系管理的核心——忠诚度 50. 分销网络的有效管理与创新 51. 用服务“粘住”你的顾客——略论企业的服务营销 52. 论渠道价值链增值管理对策 53. 互联网技术与关系营销的实现 54. 供应链管理环境下的业务外包——提高企业核心竞争力的有效途径 55. 跨文化交际中的跨国公司营销策略 56. 企业营销理念创新的几点思考 57. 略论采购成本的控制 58. 供应链中的合作与模式匹配的研究 59. 论绿色营销对企业发展的重要性 60. 企业如何面对和参与供应链竞争 61. 客户关系管理价值链研究 62. 论市场秩序与企业信用 63. 跨国公司进入中国市场的渠道战略 64. 新经济背景下的企业营销e化 65. 企业供应链的结构类型研究 66. 企业虚拟经营的营销战略思考。
7.毕业论文开题报告怎么写,题目是（论营销管理与关系营销）
论营销管理与关系营销
选题目的，选题意义，主要研究内容
你这些应该都是开题报告里面的内容吗？
毕业设计（论文）是教学计划的重要组成部分，为了加强管理，提高毕业设计（论文）的质量，特制订本办法。
一、毕业设计（论文）目的
1.培养学生综合运用所学专业基本理论、基本知识、基本技能的能力；培养学生独立分析问题、解决问题的能力；
2.培养学生严谨求实的工作作风和严肃认真的科学态度；3.培养学生调查研究、利用文献和知识表达等综合技能。
二、毕业设计（论文）安排
1.根据各专业的性质和特点，毕业设计（论文）的教学安排一般在规定学制的最后一个学期集中进行，时间不得少于8周；
2.各系应在规定学制的最后一学年的上学期确定毕业设计（论文）的具体选题和指导教师；
3.毕业设计（论文）大致可划分为：文献资料准备及开题报告，实验、设计、开发或调查研究，设计（论文）撰写、成果总结与答辩等环节。
8.营销类毕业论文怎么写
21世纪的营销主流--绿色营销
内容概要：绿色营销，是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。通过绿色营销活动，协调了企业利益保护环境社会发展的关系，使经济的发展既能满足当代人的需求，又不至于对后代生存和发展构成危害和威胁，即实现社会经济的可持续发展。绿色营销的主体归根到底是企业，绿色营销是企业的营销活动，绿色营销的策略主要是企业的一系列营销策略和方法构成的。21世纪将是绿色文明的世纪和绿色经济的时代，：绿色营销必将成为21世纪的经营理念。
相关概念：绿色消费 绿色营销 绿色文化 绿色计划 绿色产品 绿色价格 绿色促销 绿色渠道 绿色管理
一、提出绿色营销的背景：
不断恶性化的今天，人们对环境和资源的忧虑逐渐转化为消费过程中的一种自律行为，更加倾向于适度、无污染、保护环境的消费，绿色需求在世界范围内已经或正被逐渐唤起。这一点在经济发达国家表现得尤为突出，并且已形成了绿色需求——绿色设计——绿色生产——绿色产品——绿色价格——绿色市场开发——绿色消费这种以“绿色”为主线的消费链条。因此，从根本上讲，是绿色需求决定了绿色营销的产生、规模、运作模式和发展趋势。同时，由于经济发展程度不同而导致的绿色需求和绿色技术水平的差异，正越来越多地被发达国家利用来作为遏制他国对外贸易的壁垒，从而形成了一种新型的非关税壁垒——绿色贸易壁垒（Green Trade Barrier）。乌拉圭回合的《技术贸易壁垒协议》中规定：“不得阻止任何国家采取措施来保护人类、动物或植物的生命健康、保护环境。”这样，环境保护就成为不承诺相关的国际贸易规范的一种借口，而实际上确有一些发达国家借保护环境为名，行限制国外产品进口之实。西方国家设置绿色壁垒的主要目标，很大程度上是针对发展中国家出口创汇所主要依赖的劳动密集型、资源密集型产品而设置的，其结果将会使发展中国家的一部分产品逐渐退出国际市场。所以它将严重制约发展中国家对外贸易的发展，进一步恶化其在国际贸易中的困难处境及国际收支状况。
。
一、提出绿色营销的背景
二、绿色营销的含义
三、绿色营销与传统营销相比， 具有以下特征
四、绿色营销的功能
五、绿色营销组合实施要点分析
六、绿色营销——21世纪的营销
参考资料：/list_paper_content.php?id=80147
还有很多市场营销的你自己去看看吧
9.市场营销的毕业论文怎么写
市场营销学论文：逆向营销中的消费者行为分析 新世纪的重大变化充分体现为全社会在互联网平台上的运作和发展，这对传统营销产生了剧烈的冲击，并在一些发达国家的先驱公司中引发出逆向营销的概念和实例。
逆向营销的表现特征是：顾客主导一切。其起因和关键在于消费者行为的日趋成熟。
本文拟就逆向营销过程中消费者行为主动性的体现和重要性略陈管见。 一、消费者行为的发展趋势 消费者行为的发展和变化是促进营销发展变化的重要因素之一。
事实上，社会和时代最重要的变化不仅在于科技，还在于消费者因科技而拥有更高的能力和知识。他们的行为正向着以下几个方面发展： 首先，注重价值导向。
由于消费水平的提高，消费者不仅考虑产品或服务的功能，还追求其附加价值。同时，他们强调物有所值，不盲目地追求品牌和档次。
其特征集中表现为“交叉购买”。其次，信息索取趋于多、捷、便。
互联网的运用和发展，正逐步减少和消除因信息不对称和高昂的信息成本给消费者带来的困扰和不便。①消费者几乎足不出户便可以最快、最便、最便宜的方式，获得所需的大量资料。
第三，追求个性化、独特化。个性化已逐渐成为现代人性格的一大特征。
“人们通过自己所拥有的去寻求、表达、确认并且肯定一种存在的感觉。”②目前，许多消费者已进入明显的个性消费阶段，过去那种“忠诚度同质化”的状况正逐步淡化。
第四，积极主动，并更加内行和自信。由于消费者能接触到更多的信息和有更多的选择机会，他们不再被动地接受他人的观点和信息，不再消极地购买和消费，而要求参与、掌握主动权，需要终极关注以及被倾听。
第五，主张创新而不是单纯选择。不断发展的IT 技术及数字媒体给消费者建造了全新的创新舞台。
他们不会仅满足于对现有产品或服务做出选择，创新才是追求的永恒目标。最后，关注和重视社会利益。
社会文明程度的不断提高，使消费者在满足个体消费需求的同时，更注重保护生态环境，防止污染，节省及再利用资源。 二、逆向营销中消费者决策的主动性 传统的消费者行为学中消费者决策的含义为“消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性，并进行理性的选择，即用最少的成本购买能满足某一特定需求的产品的过程。”
③ 这表明，无论消费者决策属于哪种类型，无论消费者处于决策过程中的哪一环节，其行为过程都是从市场上现有产品或服务中，依自己的需求做出选择的过程。而最终消费问题的解决，亦依赖于现有产品或服务。
然而，逆向营销从根本上改变了这种模式，它始于消费者的需求，由他们自己提出设想或构思，或参与产品的设计。并以现代技术水平为背景，评估与试用厂家提供的样品、参考结果来决定是否购买。
对购买的满意度和对决策合理化的肯定则取决于购买后的消费状况，以及厂家的跟踪服务和对产品或服务的追加改进。依据这种思路，消费者的决策完全处于主动状态，不受购物环境的影响，超越现有产品或服务的限制，排除过多的信息和宣传的干扰，从而使消费问题在更高的层面上得以解决。
在逆向营销状态下的消费决策过程中，为使决策更为合理化，消费者需要进行逆向市场研究。这种研究主要表现为消费者借助于互联网对当前社会科技水平的了解，对市场上现有的产品或服务的搜寻、对比和评判研究。
在此基础上，扩展、充实和改进自己的需求思路和设想，再将其直接借网络传播，以寻求更理想的供货商。由于逆向市场研究要求消费者高水平运作，他们的主动态度和能力将是关键所在。
因此，消费者虽然是逆向市场研究的主导者，但若他们在某些方面能力不足，为发掘他们的潜力，帮助他们实现需求，生产企业或商家应不遗余力地起到配合、辅助以及促进的作用。 三、逆向营销引发的思考 消费者自始至终都是逆向营销活动的主导者。
他们的行为将对整个营销活动起着决定性的作用。我们可将逆向营销的运作水平视为消费者行为主动性的函数，消费者行为的主动性是自变量之一。
其数学模型可表达为：。
10.市场营销的毕业论文
在市场经济日益发展和市场竞争日益激烈的今天，市场营销学（Marketing）作为一门应用学科，甚或一门艺术，已越来越多地引起商界人士的高度重视。
然而，从理论上看，市场营销学之所以具有很强的生命力，根本原因还在于它作为一门学科在理论上的不断发展创新，而且这种发展或创新动力总是源于市场经济之需要，几乎同时又能指导或服务企业的市场经营活动。自1912年哈佛大学学者J.E.哈格蒂（J.E.Hagerty）出版第一本《市场营销学》以来，市场营销学领域的新概念不断涌现，尤其是二战后以来，随着主要西方国家经济的迅速恢复与发展，适应指导新形势下企业市场营销的新概念如雨后春笋，不仅从理论上，更在实践上推动了市场营销的"革命"。
20世纪50年代，被当代市场营销学泰斗、美国西北大学教授菲利浦·科特勒（Philip Kotler）称为市场营销学发展的黄金年代。 50年代出现的全新概念对市场营销学与市场营销行为的影响可以用美国通用电气公司（General ElectricCompany）约翰·麦基特里克（John B.Mckitterick）1957年提出的"市场营销观念（Marketing Concept）"来概括。
市场营销由从前的以产品为出发点、以销售为手段、以增加销售获取利润为目标的传统经营哲学，到以顾客为出发点、以市场营销组合为手段、以满足消费者需求来获取利润的市场营销观念的转变，被公认为是现代市场营销学的"第一次革命"。这一"革命"要求企业把市场在生产中的位置颠倒过来，过去市场是生产过程的终点，而现在市场则成为生产过程的起点，过去是"以产定销"，而现在是"以销定产"。
重视消费者需求并以之为起点的市场营销活动，使消费者实际上参与了企业生产、投资、开发与研究等计划的制订。这些新概念和新理论不仅导致了销售职能的扩大和强化，而且促使企业的组织结构也发生了相应的巨大变化，销售部门不仅从企业的其他职能部门中独立出来，而且成为企业市场活动的核心部门。
60年代是市场营销学发展的又一个黄金的十年。 它们使50年代诞生的"市场营销观念"进一步系统与深化。
70年代是二战后经历了五六十年代黄金发展时期后，西方国家经济发展重新面临动荡不定的年代，能源危机、环境污染、经济滞涨等严峻的宏观营销环境使得微观市场营销面临新的挑战。 在70年代的经济冲激和消费领域的社会问题压力下，市场营销学词典中还增加了"战略营销（StrategicMarketing）"、"宏观营销（Macromarketing）"、"理智消费（）"、"生态主宰观念（）"等新概念。
这一时期值得特别指出的一个新概念是G.L.休斯塔克（G.LynnShostack）于1977年在美国《市场营销杂志》（JournalofMarketing）上提出的"服务营销（ServicesMarketing）"，她对此概念的论述反映了西方发达国家70年代后期以来产业结构日益服务化对市场营销的影响。 80年代西方经济虽然发展缓慢，但却是市场营销学发展史上的又一个成果丰硕的年代，这一时期诞生的重要的新市场营销学概念包括： 1981年 "营销战（Marketing War）"，雷维·辛格（Ravi Singh）和P.科特勒； "内部营销（Internal Marketing）"克里斯琴·格罗路斯（Christian Gronroos） 1983年 "全球营销（Global Marketing）" 西奥多·莱维特 1985年 "关系营销（Relationship Marketing）" 巴巴拉·杰克逊（Barbara BundJackson） 1986年 "大市场营销（Megamarketing）"及"直销（DirectMarketing）"P.科特勒 其中最为辉煌的成就当属科特勒的"大市场营销"理论，它先是将市场营销组合由E.J.麦卡锡的4Ps组合扩展为6Ps组合，即加上了2Ps:Political Power（政治力量）、Public Relations（公共关系）。
科特勒认为，一个公司可能有精湛的优质产品，完美的营销方案，但要进入某个特定的地理区域时，可能面临各种政治壁垒和公众舆论方面的障碍。当代的营销者要想有效的开展营销工作，需要借助政治技巧和公共关系技巧。
后来，他又将之发展成为10Ps组合理论，即在6Ps组合的基础上加上新的4Ps组合，即Probing（市场研究）、Partitioning（市场细分）、Prioritizing（目标优选）、Positioning（产品定位）。不久，科特勒在上述10Ps组合的基础上再加上了第11个P，即People（人），意指理解人和向人们提供服务。
这个P贯穿于市场营销活动的全过程，它是实施前面10个P的成功保证。该P将企业内部营销理论纳入市场营销组合理论之中，主张经营管理者了解和掌握职工需求动向和规律，解决职工的实际困难，适当满足职工的物质和精神需求，以此来激励职工的工作积极性。
"大市场营销组合"理论将市场营销组合从战术营销转向战略营销，意义十分重大，被称为市场营销学的"第二次革命"。 刚刚过去的90年代更是一个市场营销发展史上具有伟大划时代意义的年代，Internet在市场营销领域的应用将我们带入了一个全新的电子商务（electronic commerce，简称EC）时代。
早在1987年，P.科特勒就曾经预言，20世纪90年代将开创一个"市场营销系统（Marketing System）"的新纪元。市场营销活。