关于客服方面的毕业论文

关于品牌方面毕业论文(关于品牌的论文)

1.关于品牌的论文

内容摘要： 在市场经济发展日趋深化的今天，品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知，品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。

品牌文化是树立企业形象、提升企业竞争力的核心问题之一。因为，品牌是拥有它的企业区别于其它企业的标识，它不仅仅是企业形象识别，本质上代表着卖方对交付给买方的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。

品牌是质量的保证，是优质的服务，是企业文化的结晶，是企业的一个象征。品牌除属性、利益、价值外，更主要的是代表了企业文化的追求。

企业文化赋予了品牌鲜活的生命力和非我莫属的无形张力，任何一个知名品牌的背后都有其企业文化为依托，品牌一旦生成于优越的企业文化氛围之中，便能大放异彩。因此，本文通过对品牌基本含义的阐述，探讨了品牌在工业企业发展中的重要性，并对工业企业竞争的重要性做出分析。

关键词： 品牌竞争 工业企业 竞争意识 一、品牌的建设对企业来说有什么重要性呢？ 在目前的国内市场上，没有打造自己的“品牌”，企业的商品力就很弱，也就是说基本没什么竞争优势，更不会有所有企业家都梦寐以求的附加值 高额利润；所以说，附加值低是中国很多企业最大的无奈 因为附加值低，企业缺乏产品研发、管理升级、以及市场推广的投入；没有强势的品牌竞争力，企业商品的市场竞争力就不敌竞争对手，其市场价格自然难以提升，由此就带来了更低的附加值，以至于使企业陷入低水平竞争的怪圈，企业进入更恶性的循环。因此对企业而言，品牌竞争力的高低决定着企业与企业之间利润的大与小，也决定着产品与产品之间的成功与失败，更决定着企业与企业之间的强大与弱小。

创造强势品牌对于一个企业来讲是一件意义深远的事情，是企业获得核心竞争优势的基础，也是在当代国际化的市场经济竞争中是否能迅速崛起、强盛起来的关键。巨大的中国市场已经成为国内外企业共同争夺的主战场，企业不论实力、不论规模、不论资历，注定要在同样的竞争环境下求得生存、渴望发展。

要想在竞争中胜出，必须将注意力集中于——创造具有核心竞争优势的“强势品牌”。 创建强势大品牌的最终目的是为了持续获取较好的销售与利润。

由于无形资产的重复利用是不用成本的，只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略，就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产，实现企业的跨越式发展。 现在的市场竞争其实已经发展为到了“品牌的战争”的阶段 -也就是“品牌核心优势的竞争”， 没有品牌的竞争是无力的竞争，没有品牌支撑的商品是脆弱的商品，没有品牌根基的市场可以说根本就不是“已占领的市场”。

因此，众多商界与投资者都认识到“品牌”才是企业最珍贵的资源。 二、如何增强品牌竞争意识 1、我国企业品牌竞争现状 有人曾问国内一些知名企业的老总，企业经营的目标是什么？答案是：品牌的市场占有率。

这表明许多知名企业的老总已认识到了品牌的重要性。特别是当前国际市场生产力已经处于过剩状态，所有开放市场经济国家都不同程度地进入了买方市场，市场竞争的环境、手段与过去相比都发生了很大的变化。

在这种新情况下，企业取胜的主要手段已不再单纯以产品本身来竞争，还包括品牌的竞争。可以说，未来国际市场竞争的主要形式将是品牌的竞争，品牌战略的优劣将成为企业在市场竞争中出奇制胜的法宝。

事实上，许多世界知名企业往往都是把品牌发展看成是企业开拓国际市场的优先战略。可口可乐、百事可乐、麦当劳等等无一不是先从抓品牌战略开始的，即创立属于自己的名牌产品，并把它作为一种开拓市场的手段，最终占领市场。

而且，由于名牌的综合带动作用十分巨大，外向度也相当在市场经济发展日趋深化的今天，品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知，品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。进入WTO后，我国经济逐步融入国际市场，民族企业面临着更加激烈的竞争环境。

这种激烈的市场竞争是产品质量、技术服务和价格等要素的竞争，最终要通过品牌竞争来实现。以名牌的经济实力为后盾来分割世界资源、拓展全球市场，将是国际经济运行的一大特点。

2004年，我国GDP已升至世界第六位，贸易总量升至第四位，我国的彩电、服装、鞋帽等多达100多个大类产品产量居世界第一。显然，中国是无可非议的制造业大国，但是，我们却是无可争议的品牌弱国。

2003年由世界权威机构评出的100个全球最有价值的品牌中，美国占62个，日、法、德和英国各占六七个，我国为零。 2、树立专业品牌意识 品牌文化是树立企业形象、提升企业竞争力的核心问题之一。

因为，品牌是拥有它的企业区别于其它企业的标识，它不仅仅是企业形象识别，本质上代表着卖方对交付给买方的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。品牌是质量的保证，是优质的服务，是企业文化的结晶，是企业的一个象征。

品牌除属性、利益、价值外，更主要的是代表了企业文化的追求。企业文化赋予了品牌鲜活的生命力和非我莫属的无形张力，任何一个知名品牌的背后都有其企业文化为依托，品牌一。

2.关于品牌设计的论文 3000字（艺术类）

[摘要] 在后现代美学消费时代，商品品牌被赋予了文化的诉求。

服装品牌经营的过程中，最具有文化创意潜力的环节就是设计和传播。服装品牌设计的文化创意要立足于本土文化，提炼本土元素，以国际化与时尚的超前目光，重构服装文化的活泼鲜亮的全新风貌；服装品牌传播中的广告图形、动态广告和广告口号的设计也充满创意。

广告图形还要清晰、准确地传达设计风格和理念；动态广告创意越新奇则吸引力越大，促销效果越好；广告口号要独特、简明、有文彩。 [关键词] 服装品牌 设计和传播 文化创意 创意的含义是将一个潜在的机会转变为新的“点子”，并将这些点子转化为广泛的实践应用的过程。

从广义上来说，创新和创意的含义一样，但狭义上两者有很大不同，创新对应的主体是技术，创意对应的主体是文化，因此，创意也常常被称为文化创意。 进入后现代社会，随着经济的发展，当商品生产总量达到一定饱和时，或是商品生产技术表现得非常同质化的时候，消费者的目光就会慢慢转移到商品的视觉及文化创意的附加值上，这就形成了后现代社会的美学消费现象。

在后现代美学消费时代，商品品牌被赋予了文化的诉求。服装品牌经营的过程中，最具有文化创意潜力的环节就是设计和传播。

如何发掘创意、管理创意，向市场准确传达创意是服装企业经营品牌的重要研究课题。 一、服装品牌设计中的文化创意 1.服装品牌设计要立足于本土文化 本土文化在广义上包括神秘的民族文化、神奇的自然文化和神圣的历史文化。

台湾著名杂志《汉声》创办人设计家黄永松先生在ITAT2008中国服装论坛上说品牌的能量是源远流长的传统文化，有了文化才能形成永续经营。在经济全球化、服装产业竞争激烈的时代，各国设计师们应追求在服装设计中突出本土文化，表现民族特色。

事实上，真正美好的东西，都是有深厚本土文化底蕴的，这种东西除了受本土欢迎外，也是受世界欢迎的。 我国有56个民族，不同的民族有着不同的环境气候、不同的生活方式和不同的观念信仰，形成不同的民族文化，民族服饰作为文化的载体，呈现瑰丽多姿、五彩缤纷的面貌，是艺术设计取之不尽的灵感源泉。

我国广袤的土地也有着丰富的自然资源，崇山峻林绵延起伏，秀丽多姿；长江黄河滔滔不绝，气贯长虹；这些自然景观蕴含着深厚的文化气息，散发着清新的芳香。 历史文化（也叫传统文化）是由古至今衍生下来的习惯和生活，是历史的沉淀物。

历史文化与今天的文化就像一条河，不可割裂。历史上各个时期的文化都起着承前启后的作用，它是现代文化发展的根源。

就目前我国服装品牌来说，其设计的文化创意要立足本土，定位明确，走差异化的道路，再与市场结合，定能产生利润。 2.本土文化在服装品牌中的创意设计运用 每个人天生都具有创意，成功创意的关键在于知识积累和积累的选择与组合。

提炼本土元素，以国际化与时尚的超前目光，重构服装文化的活泼鲜亮的全新风貌，这是服装创意设计的方向所在。 处理传统文化与当代服装设计的关系，要注意理论学习和研究，在文化精神的层 面上把握西方文化和中国传统文化，牢牢抓住中国传统文化的精神理念，防止符号化、表面化地组合传统元素，图解式、猎奇式的展览中国元素。

思考和感受中国文化的精神理念，关键是比较东方人与西方人对自然的不同理解，这就要求设计者提高知识修养和对文化历史的了解能力。设计立意是设计师对文化理念把握之后形成的形象，这需要长期的积累、消化，对传统文化理解后化为一种自然的情感。

日本设计师的成功之路在于找到了东西方文化的结合点，继承了本土文化精神，却又在异域开辟出了让西方人接受而又耳目一新的作品。这对于希望在国际时尚舞台上占有一席之地的中国设计师来说无疑是一面镜子。

日本的代表设计师三宅一生之所以能在西方服饰领域占有一席之地，就是因为他创造了一种传统文化与现代文化融为一体的独特设计。三宅一生的作品不仅具有强烈的时代气息，淡淡隐现出日本传统服饰宽衣博袖的特点，在他的作品中成功地融进了东西方文化的精髓，而且把古代精神与现代精神融为一体，又透着强烈的时代气息。

他设计的服装造型是以日本传统的裁剪方法和服装空间意识为基础，隐现出作为东方的日本民族的哲学观念和对自然的态度，流露着东西结合、古今结合的气韵美感。 当然，我国也有在这方面崭露头角的例子。

“天意”是带有鲜明的中国文化内涵而又具有国际时尚设计风格的服装品牌，设计师梁子崇尚天人合一的设计理念，以质朴的材料、宁静的色彩、简洁的形式、精致的细节无不透着中国文化的痕迹，在多年的实践中，这种透着中国本土文化的时尚设计不但在中国很受欢迎，在欧美国家更是倍受青睐。设计师张肇达在运用本土元素方面也是非常成功的，2008年春夏发布会上“黄河”系列，设计师曾游走黄河上下，历时一个月，经陕、甘、宁、川、晋、豫、鲁等数个省区，追根朔源，寻找华夏血脉发源地，汲取中国几千年的文化历史传统积淀，提炼母亲河两岸曾灿烂一时的中华古文化精髓。

在寻根的过程中，从内心升发出新的灵感和创意，将其升。

3.高悬赏：关于叙述中国品牌的论文

食品品牌的文化叙述 随着产品同质化程度的日益提高，当代社会的消费形态与形式正日益从大众的、务实的消费走向感性的、有文化意义的消费。

构建个性化的品牌文化不仅是食品品牌塑造的凝聚剂和催化剂，更是增强产品竞争力，提升品牌形象力的核心动力。在某种意义上，未来企业竞争是品牌文化之间的竞争。

因此，食品品牌文化建设应努力寻找文化与经济的最佳结合点，依据社会消费思潮变化，将人类的精神产品——文化元素加入到品牌传播之中，利用文化的共享性有效地影响消费者，以获得与受众之间沟通的平台，促进消费实现。 文化是提升品牌形象的核心 文化是人类生存的第二自然，是社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总称。

作为一个“包罗万象的复合体”，它包括道德规范、价值观念、生活方式、审美情趣、语言思维方式以及风俗习惯等，具有明显的共享性与规约性。处于相同文化语境下的群体，不仅拥有普遍遵守的共同生活准则和情感，而且都自觉不自觉地以共同的文化为参照，做出自己的各种决定，选择特定的生活方式，并在“文化符号”的叙述中形成共同的叙述内容与叙述方式。

因此，“人是文化的存在”，特定的文化环境必然决定着特定的消费意识和行为。在今天，了解文化，特别是不同民族、地区文化的差异已成为企业品牌发展的重要前提。

在现代市场活动中，人们生活水平不断提高，消费者已不再满足于对食品物的消费，开始追求“感性的生活”，其消费实践往往意味着一种文化选择，折射出其对高层次精神追求的需要。他们购买符合自己文化需要的风格化、感性化商品，在物质需求满足的同时，更要享受精神与情感上的愉悦与满足，从而获得某种身份的确证与认同。

因此，食品品牌要打破现有市场的品牌壁垒，必须有针对性地传递文化，努力开掘企业内外的一切文化资源，将丰富的文化意蕴融注于食品品牌创意之中，提高品牌的文化内涵和文化附加值。即把单纯的商品信息变成品牌文化信息，以对人的理解和尊重和对人精神需求的迎合和满足为核心，在人文文化的特定语义中寻找和倡导一种品牌观念、品牌情感，表现品牌生活形态下的丰富体验，以文化的独特魅力产生巨大的品牌增值效应，打动消费者。

食品品牌的文化叙述策略 作为品牌传播的一种形式策略，文化叙述必须采用消费者容易接受的文化形式与文化价值观。它既体现在对社会价值观、思想方法、人际关系、风俗习惯、流行时尚、民族传统等诸方面，甚至还表现在文化符号、修辞手法的运用上。

食品品牌要赢得广大受众的青睐，必须依据品牌的市场定位和产品概念，注入与品牌相适应的文化背景元素和核心价值理念，并进行合理的整合、演绎与扩展，从而形成丰富而独特的品牌文化个性。具体可从以下几方面着手。

（一）提倡流行文化 流行文化是一种大众生产和消费的商品性文化，它标志着一种普遍实践和热烈追随的价值观念与生活方式，是现代社会里一个非常重要的因素。食品品牌应及时追踪流行文化，以社会时尚为创作的话语资源，在塑造流行生活模式的参与中，“攻目标消费者的心”使之产生情感共鸣。

现代社会中，具有后现代消费色彩的消费观念、生活模式、行为方式正日益为众人所效仿。关爱生命、提高生活品质、提倡绿色环保、追逐名星和视听刺激等已然成为人们，尤其是中青年崇尚的潮流。

因此，食品品牌可以将环保、生态、营养、安全、健康、运动、活力、方便、时尚等具有现代感的流行文化作为创意基点。如农夫山泉迎合现代消费需求，以“天然健康”为核心，将产品实体利益与环保、健康等结合演绎产品的存在价值，引起消费者共鸣。

喜力啤酒坚持以流行文化的叙述方法进行传播，举办摇滚音乐节，赞助自由式滑雪的世界杯赛，表现其年轻、时尚、富有情趣的时尚魅力，使其迅速成为流行文化运动的一部分，唤起广大青年的追崇和向往之情。 （二）引领前锋文化 引领前锋文化是一种富有创新精神，具备前沿性、前瞻性的超前文化，常常表现为受外来文化，特别是西方文化影响而呈现出的新的价值取向、思维方式、生活方式和审美意识等，在特定时期和环境下，它也可能会发展与衍化成为一种流行文化。

随着我国改革开放的不断深入，大量的异域文化蜂涌而入，食品品牌不仅要表现时尚，更要关注消费者新的精神品质、思想观念、社会时尚、生活主张与方式趣味的变化，积极地引领前沿文化，塑造独特的品牌个性。 “劲王野战饮料”抓住酷文化中个性、自由、理想的价值内涵，以“走自己的路，让别人去说吧”作为广告语，配以迷彩背景、中间悬挂一白色五角星军用挂件的包装。

其张扬叛逆的口号，火红的底子，雪白的字迹和前卫、独特、充满激情的广告表现，一下子切中了青少年成长期渴求独立的焦灼心态，激起了目标消费群心中的驿动，成功地实现了与消费者进行价值共振的愿望。星巴克针对特定知识分子群体，以精致纯正的咖啡文化作为叙述载体，使商品的高尚定位与文化价值理念得到完美的体现，咖啡的品饮被“消费梦想、影像与快感”所充斥，给消费者带来尊贵和品位生活的超值享受。

4.品牌管理的论文

品牌管理 论文方向：企业如何解决品牌危机 案例： 2008年7月，一篇名为《康师傅：你的优质水源在哪里？》的网络文章在天涯论谈上披露，作者称潜入康师傅杭州水厂后，发现“康师傅矿物质水是自来水”。

这篇帖子立即引来大量的网友热顶，很快变成论坛的头版。该文章发布后38小时的时间段内，共有452篇回帖；8月4日天涯论坛把它摆成了网络头条新闻，然后，各网络媒体开始转载。

紧接着，上海一家财经媒体进行了连篇累牍地集中报道，在13天时间里，针对康师傅矿物质水事件共发表了19篇文章，发稿最密集的3天时间内，连抛9篇稿件。然后，更是被转载到全国各地报纸与网络，掀起了一波声势浩大的“水源门”事件。

康师傅方面，在该帖发表之后的大约两周后，一则《“康师傅饮用矿物质水”的说明》出现在该公司的主页上，说明了“用自来水做水是水行业普遍的现象”。在该事件发生约一个月之后，相关电视广告在全国范围内停播，而且专门召开记者招待会说明情况，然而事态并没有平息，舆论攻击越来越厉害，似乎有人借风使舵、推波助澜，将事态一步步扩大。

康师傅“水源门事件”不但令消费者质疑其产品定位和宣传，同时也引发业内对矿物质水的高度关注和深度探讨。有业内人士表示，矿物质水长期 饮用对人体健康有害。

对于康师傅来说，这个称霸国内饮品业的龙头老大，正在经历着一次品牌诚信危机的考验 针对康师傅新推出的矿物质水电视广告中有“选取优质水源”的广告词，，杭州市工商局商标广告监管处负责人表示，矿物质水是水经过滤净化后添加矿物质元素而成，而广告中出现的“选取优质水源”广告词，容易造成消费者认识偏差。目前已告知杭州的康师傅矿物质水生产厂认真纠正这种做法。

此前，有外地媒体称“杭州市工商局表示‘康师傅’水使用的自来水就是优质水源。”这位负责人表示，这是媒体的一种误解。

因为“优质水源”没有具体的规定，是不是优质水源要由法定权威部门确定，工商部门无法鉴定。 9月2日，“水源门”风波持续了一个月后，康师傅终于就矿物质水厂品广告中标示“选用优质水源”一事向消费者公开致歉。

“矿物质水产品广告中标志”选用优质水源“，造成部分消费者认知差距、引发误解，我们表示遗憾与抱歉！” 从“不做正面答复”到“公开道歉”，康师傅扛了一个月。 “水源门”不但令消费者质疑康师傅产品定位和宣传，怀疑其品牌诚信度，也是一场关于饮水认识的重大变革，引发业内对矿物质水的高度关注和深度探讨。

从“水源门”谈康师傅品牌危机应对 康师傅“水源门”事件发生后，大部分媒体及消费者均表现出对康师傅的强烈愤慨，并纷纷对其加以口诛笔伐。其实，康师傅本身似乎没有太大的过错：矿物质水并不等同于矿泉水，就像康师傅说的国家法律也没有明文规定不能用自来水作原料生产矿物质水，只是大家容易将这两者相混淆罢了。

另外，康师傅矿物质水的水源及其生产工艺也符合相关行业标准，而且关于优质水源的争议也并没有定论。康师傅“水源门”事件之所以闹得沸沸扬扬，其主要原因恐怕还是在于康师傅在处理这场品牌危机中的表现不能令人满意。

对于一个具有优秀品牌管理能力的企业而言，一般在品牌危机发生之前就应该未雨绸缪，包括对危机意识的强化、危机管理机制的健全、以及消除危机的各种关系网络的培养等等。不过，一旦危机发生，随后短时期内的危机处理以及危机发生后较长一段时间内的形象恢复就显得非常重要了。

而在品牌危机发生的短时期内，企业的反应速度、态度以及处理方式通常是决定危机负面影响是否能够得到消除的关键。 一、快速的危机处理措施 在危机管理中，反应速度通常是决定危机能否消除甚至转化机遇的关键。

在现代传媒和网络高度发达的今天，企业所发生的危机往往会在极短的时间内迅速地被广泛传播。因此，如何快速有效地启动危机处理程序，引导舆论，抑制危机事件蔓延，是企业品牌危机管理中的首要任务。

不过，在这次“水源门”事件发生后，康师傅的反应速度并没有表现得让人满意。直到该帖发表之后的大约两周后，一则《“康师傅饮用矿物质水”的说明》才出现在该公司的主页上。

而在该事件发生约一个月之后，相关电视广告才在全国范围内停播。在危机发生后至今这段非常宝贵的时间里，康师傅所做的主要工作似乎除了接受采访外，就是在其主页上发布一些澄清自己的消息，康师傅的这种反应速度显然错过了处理此次危机的最佳时期。

类似的事件也在国际饮料业巨头可口可乐身上发生过。1999年6月，比利时和法国先后有近百人在饮用可口可乐后出现呕吐以及头痛等症状，但可口可乐亚特兰大公司总部认为这可能仅仅是由于气味不好所引起的不良反应，对公众健康并没有危险，因而在事件发生后一个星期内并没有启动相关的危机管理方案，而只是在其网站上粘贴了一份相关报道。

这样做的后果对于可口可乐公司来说显然是非常严重的：当年利润大幅度减少、竞争对手的乘虚而入以及由于未能及时处理危机而导致公司不得不花巨资做危机后的广告宣传和营销活动。因此，在错过了危机发生后迅速做出反应。

5.求关于 “企业品牌策略研究” 毕业论文的参考文献

1] 胥晓莺.国际合作牵引自主品牌[J].商务周刊，2006,(3).

[2] 王兴元.名牌生态系统的竞争与合作研究[J].南开评论，2003,(6).

[3]张勇，丁惠. 中国质量与品牌[J].经营天地，2006,(8).

[4]彭星阁. 我国企业合作竞争战略模式的形成[J]. 市场营销，2003,(8).

[5]照翔. 营销策略[J]. 经营天地，2006,(4).

[6] 宁昌会.品牌联合的前置因素和溢出效应分析[J].财贸经济，2006,(6).

[7]黄键计.合作营销[J]. 经营天地，2005,(6).

[8] Rao,Akshay R,Ruekert,Robert W.Brand Alliances as Signals of product Quality[J]. Sloan Management Review. 1994,36(1):87-97.

[9] Soren Askegaard,Anders Bengtsson.When Hershey met Betty:love,lust and co-branding[J]. The Journal of Product and Brand Management. 2005,14(5):322-329.

6.品牌建设论文

淘宝网品牌建设分析

摘要“随着中国市场经济的发展，品牌营销作为营销的一个高级阶段，在营销中发挥着越来越重要的作用。中国互联网络信息中心（CNNIC）今日发布《2008年中国网络购物调查研究报告》，报告指出，淘宝网品牌知名度已达90%本文以淘宝网品牌建设的实践为例，进行分析，总结其经验。

淘宝网（），是国内领先的个人交易网上平台，2003年5月，由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球最大的个人交易网站。

随着我国互联网的发展，淘宝网的会员现已突破1000万，平均每月新增会员100万，专职在淘宝上交易的店铺已达10万，日平均访问量达6000万，商品数以从原来注册时的2万件达到700万件，据淘宝2005年前三季度的财务报告显示，通过淘宝网达成的交易总量已经超过50亿人民币。

所有的数据都显示，淘宝无疑是电子商务网站的一个成功的案例。那么，我们对他的设计思路和经营模式做以具体的分析。

一、网站经营模式分析。

1、构建网站的目标和开展的业务分析

淘宝网，致力于成就全球最大的个人交易网站，他是典型的C2C应用模式。他们的目标，就是要做全球最大的个人交易网站。要做好最大的个人交易网站，就得提高网站的流量，一时间内，淘宝投入大量的资金，广告从车厢广告，报纸，户外广告，广播电视，网络媒体等等铺天盖地而来，最终赢得了日平均60

电路方面的毕业论文(电工电子毕业论文.多篇)

1.电工电子毕业论文.多篇

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原发布者：珊珊来迟gemini

电工电子技术现状与发展电工电子技术研究电气工程领域中电磁现象、规律及其应用的基础学科。该学科主要承担电网络、电磁场和电工新技术的理论、方法及其应用的研究任务；它既是电气工程及其相关学科的基础学科，又可成为边缘学科和交叉学科的生长点。对“电气工程”学科的发展和社会进步，对二十一世纪电力工业和电工技术的发展和高级技术人才的培养具有重大的学术和技术基础的支撑作用。一、电工电子技术基本理论电工技术基础理论：一、直流电路1、①、电路的定义：就是电流通过的途径②、电路的组成：电路由电源、负载、导线、开关组成③、内电路：负载、导线、开关④、外电路：电源内部的一段电路2、负载：所有电器3、电源：能将其它形式的能量转换成电能的设备4、基本物理量：电流，电压、电动势，电阻5、①、部分电路欧姆定律：电路中通过电阻的电流，与电阻两端所加的电压成正比，与电阻成反比，称为部分欧姆定律.计算公式为U=IR②、全电路欧姆定律：在闭合电路中（包括电源），电路中的电流与电源的电动势成正比，与电路中负载电阻及电源内阻之和成反比，称全电路欧姆定律.6、电路的连接：串连、并连、混连7、电功①、电流所作的功叫做电功，用符号“A”表示.电功的大小与电路中的电流、电压及通电时间成正比，计算公式为A=UIT=I2RT电功及电能量的单位名称是焦耳，用符号“J”表示；也称千瓦/时，用符号“KWH”表示.1KWH=3.6MJ电功率

2.求一篇关于应用电子技术方面的毕业设计论文

数字电路毕业设计 ·多路智能报警器设计 ·电子密码锁设计 ·路灯的节能控制 ·±5V直流稳压电源的设计 ·病房呼叫系统 ·四路数字抢答器设计 ·全集成电路高保真扩音机 ·电容测量电路的设计 ·双输出可调稳压电源的设计 ·小型触摸式防盗报警器 ·数字自动打铃系统 ·防盗报警器 ·线性直流稳压电源的设计 ·稳压电源的设计与制作 ·数字电压表的设计 ·声控报警器毕业设计论文 ·数字频率计毕业设计论文 ·智能抢答器设计 ·集成功率放大电路的设计 ·宽带视频放大电路的设计 毕业设计 ·串联稳压电源的设计 ·智能饮水机控制系统 ·蓄电池性能测试仪设计 ·篮球比赛计时器的硬件设计 ·直流开关稳压电源设计 ·智能脉搏记录仪系统 ·48V25A直流高频开关电源设计 ·直流电动机的脉冲调速 ·基于D类放大器的可调开关电源的设计 ·CJ20-63交流接触器的工艺与工装只能给你方向，完全设计是不能的，代价低了，不划算。

没人愿意的，有的也是盗版的，。

3.求电气系毕业论文一篇

数字频率计设计

论文编号：JD925 论文字数：10578，页数：29

摘 要： 本设计结合电子器件发展形势，采用高速低功耗的ABT数字逻辑器件完成了简易的数字频率计设计。该频率计采用计数式测频方案，由振荡电路产生标准闸门时间信号，对被测信号整形处理后进行脉冲计数直接得到被测信号的频率值。为了降低低频信号测试的量化误差，采用在低频档测试时通过延长闸门时间信号的方法，提高了测量精度。本数字频率计以十进制数码的形式显示测得数据的结果，方便且直观。

关 键 词：脉冲、计数、ABT

The Design Of digital Cymometer

Abstract:This design is a design of simple digital cymometer based on ABT digital logic component which is high speed & low power consumed and it combined the evolution position of electronic component. The frequency test scheme of this cymometer is enumerative. In this system, vibratory circuit output a time signal of strobe to acquire the frequency of the geodesic signal by count the pulse after the geodesic signal is modulated. To reduce the error of the test of the low frequency signal, this system adopt the way of extend the time signal of strobe to advance the precision of frequency test. The result of the frequency test is displayed by the type of algorism in 7-segment digital display, it's convenient & intuitionistic.

Key words: pulse, count, ABT

目 录

摘 要 I

Abstract II

第1章 绪 论 1

第2章 电路设计 2

2.1方案设计及器件选择 2

2.1.1硬件结构框图设计及工作原理介绍 2

2.1.2器件选择 3

2.2时基电路部分设计 5

2.3输入信号放大整形电路设计 7

2.4逻辑控制电路设计 10

2.5计数电路与锁存、译码显示电路设计 11

2.5.1计数电路设计 12

2.5.2锁存、译码显示电路的设计 13

2.6 扩展电路设计 15

2.6.1时基信号的分频电路设计 15

2.6.2被测信号的分频电路设计 17

第3章 功能分析 18

第4章 误差分析 19

4.1量化误差——±1误差（脉冲计数误差） 19

4.2闸门时间误差（标准时间误差） 20

结论 22

致谢 23

参考文献 24

附录1：计数显示部分电路 25

附录2：计数脉冲及控制信号产生部分电路 26

以上回答来自：

4.求应用电子专业毕业论文题目

1) 30kHz高频开关电源变压器的设计

2) 48V50A开关电源整流模块主电路设计

3) 12232液晶显示程序

4) A题直流稳定电源

5) ISD2560芯片在汽车报站器的应用

6) ISD2560语音芯片在排队机系统中的应用

7) LC振荡器制作方案

8) MCS51单片机应用系统设计

9) RCC电路间歇振荡的研究

10) RCC电路间歇振荡现象的研究

11) UC3842应用于电压反馈电路中的探讨

12) UC3843 是高性能固定频率电流模式控制器专为离线和直流变换器应用而设计

13) UC3843A的内部等效电路框图

14) VHDL基本语法单元

15） 八路抢答器

16） 别墅区可视对讲系统

17） 波形发生器（A题）

18） 采用CoolSET-ICE2B265的30瓦开关电源设计

19） 出租车多功能计费器的设计

20） 出租车计费器设计与实现

21） 单端反激开关电源变压器设计

22） 单片机应用系统设计技术教学大纲

23） 单片机游戏设计

24） 单片机在家用电器中的应用

25） 低成本DC-DC转换器34063的应用

26） 电压 控 制 LC 振 荡 器

27） 电源输入端口的电磁兼容设计

28） 调频收音机设计

29） 调频无线话筒接收机电路

30） 对“C51语言应用编程的若干问题”

31） 发射三极管

32） 高频高效DC-DC模块电源

33） 高频开关电源

34） 高压开关电源的应用电路设计

35） 红外电路

36） 基于AT89C51SND1C单片机的MP3硬件播放器的实现

37） 基于AT89C205 1和ISD2560的录放音系统设计

38） 基于CPLD/FPGA的出租车计费

39） 基于CPLD/FPGA的出租车计费器

40） 基于CPLD和接触式图像传感器的图像采集系统

41） 基于CPLD控制的DDS数字频率合成器设计

42） 基于D类功放的宽范围可调开关电源的设计

43） 基于GPS的高精度无误差倒计时牌的设计

44） 基于μPD78F0034单片机的出租车计费器的设计与实现

45） 基于大容量IC卡AT45D041的出租车数据采集系统

46） 计算机控制灯阵列

47） 开关电源EMC设计

48） 开关电源保护电路的研究

49） 开关电源测试参考

50） 开关电源冲击电流控制

5.高频功放电路的毕业论文

射频识别电路中高频功放的设计王兴君1，殷兴光2，孙 瑜2，吴玮玮1，王宏刚1(1.陕西国防学院电路设计研究所 陕西西安 710302; 2.陕西科技大学电气与电子工程学院 陕西咸阳 712081)摘 要：分析了射频识别电路中高频功放的特点，在此基础上提出了一种新型的高频功放电路，并对他的工作原理进行了分析。

关键词：射频识别电路；高频功放；设计；谐振电路中图分类号： TN710 文献标识码： B 文章编号： 1004 373X (2004) 09 064 02Design of a High Frequency Power Amplification in the Radio Frequency Spot CircuitWANG Xingjun1, YIN Xingguang2, SUN Yu2, WU Weiwei1, WANG Honggang1(1.Circuits Design Institute of Shaanxi Institute of National Defence, Xi′an, 710302, China;2.Shaanxi University of Science &Technology, Xianyang, 712081, China)Abstract: This paper analysis the feature of high frequency power amplification in the radio frequency spot circuit, then gives anew kind of circuit on it and introduces its principle.Keywords: RFID; high frequency power amplification; design; resonance circuit收稿日期： 2003 12 29 射频识别技术是20世纪80年代初发展起来的一种先进的识别技术，经过十几年的发展，已在各行各业，尤其是电子信息行业得到了广泛的应用。射频识别是一种非接触式的自动识别技术，他通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无需人工干预，可工作于各种恶劣环境。

射频识别系统由阅读器和应答器（标签）构成。当他工作时，阅读器通过天线发送出一定频率的射频信号，当标签进入磁场时产生感应电流从而获得能量，发送出自身编码等信息被读取器读取并解码后送至电脑主机进行有关处理[1]。

高频功率放大器是阅读器的关键部件，主要功能是对标签信号的返回信号进行功率放大。1 工作原理图1为射频识别电路中的高频功率放大器原理框图。

13.56 MHz输入方波信号经功率放大器放大输出一个方波信号，再经过阻抗变换网络一部分在天线负载产生高频输出交流电压，从天线发射出去。另外一部分通过检波电路解调出有用信号输出[2]。

图1 高频功放原理框图图2为高频功率放大器的电路图。各项参数如下：VT1型号： 3DA106A VD型号2AP1VCC=9 VC1=0.01μF L=0.01μH R1=6 kΩC2=550 pF Lb=1.3μHC3=0.01μF LC1=1.3μHC4=0.01μF LC2=1.3μHC5=10 pF图2 高频功放电路图2 单元电路设计（1）选择丙类放大电路如图3所示。

高频谐振功率放大器电路可以工作在A类， B类或C类状态。相比之下C类谐振功放的失真虽不及A类和B类大，但C类适用于输入信号比较大、输出功率大、效率高，节约能源的环境下，因此，在大功率射频功放电路中经常使用[3]。

具体参数如下：①确定功率放大器最佳负载：设晶体管饱和电压为1 V，则：（VCC-VCE(SAT))22P0=(9 - 1)22*3 10.7Ω64，扼流圈的电感量应远大于放大器的等效负载，取：XLC≥10R0= 10*10.7 = 107ΩLC≥XLC2πf0=1072π*13.56*106 1.3μHICM1≥VCMR0=VCC-VCE(SAT)R0=9 - 110.7= 0.74 A 选取θC=70°：α0(70°) = 0.253 α1(70°) = 0.436iCMAX=ICM1α1(70°)=0.740.436= 1.75 AIC0=iCMAX*α0(70°) = 1.75*0.253 = 0.43 APDC=VCCIC0= 9*0.43 = 3.9 VPC=PDC-P0= 3.9 - 3 = 0.9 Wη=P0PDC=33.9 77% 集电极与发射极击穿电压URCEO≥2VCC，即：URCEO≥18 V所以选用三极管3DA106A型。图3 丙类放大电路（2）阻抗变换网络如图4所示。

图4 阻抗变换网络选用阻抗变换网络主要有2个作用：①滤波作用 可以滤除高频脉冲电流中的谐波分量只输出要求信号频率的电压和功率。②阻抗匹配作用 通过振荡回路阻抗的调节，可使振荡回路呈现高频功率所要得最佳阻抗值，从而使高频功放以高效率输出最大功率[4]。

通过并联L1C1回路实现谐振、选频滤波， LC谐振回路工作频率变化不大，带宽范围相对很窄，一般选频放大器的频带Δf与中心频率f0之比从百分之零点几到百分之十左右可知，取Δf/f0=1%，则：BW= 2Δf= 2*f0*1%= 2*13.56*106*1% = 0.271 2 MHZ对应品质因数：Q0=f0BW=13.56*1060.271 2*106= 50 因此L1和C1谐振时：XL=RLQ0=5050= 1ΩL1=XL2πf0=12π*13.56*106= 0.01μHXC1=RLQ0=5050= 1ΩC1=12πf0XC1=12π*13.56*106*1= 0.01μF 由于流过负载RL上的电流为：IL=P0/PL= 3/50 = 0.244 A 则回路线圈应承受的电流峰值为：IL1=Q*2IL= 50*2*0.244 = 17.3 A 其次考虑阻抗变换采用高通L网络将50Ω负载变换为放大器要求的最佳负载10.7Ω，则： Q=RL/R0- 1 = 50/10.7 - 1 = 2 L=RLW0Q=RL2πf0R0=502π*13.56*106*2= 0.29μH C2=1W0QR0=12πf0Q0R0 =12π*13.56*106*2*10.7 = 550 pF完整的电路图中L是电感L1与L2并联的总电感L=L1L2L1+L2=0.01*0.290.01 + 0.29= 0.009 7μH (3)包络检波电路如图5所示。其具体参数如下：①RC≥5 ~ 10W0，取：RC≥5W0=52πf0=52*3.14*13.56*e6= 0.06*106②取Ma= 0.3,RC≤1 -Ma2MaΩMAX,2ΩMAX=BW，ΩMAX=12BW=12*0.272 MHz = 0.136 MHzRC≤1 - 0.320.3*0.136*10-6=1 - 0.090.3*0.136*10-6= 4.77*10-3取R= 5 kΩ，C= 10 pF,。

6.求 直流稳压电源电路设计的 毕业论文

直流稳压电源是常用的电子设备，它能保证在电网电压波动或负载发生变化时，输出稳定的电压。

一个低纹波、高精度的稳压源在仪器仪表、工业控制及测量领域中有着重要的实际应用价值。本设计给出的稳压电源的输出电压范围为0~18 V，额定工作电流为0.5 A，并具有"+"、"-"步进电压调节功能，其最小步进为0.05 V，纹波不大于10 mV，此外，还可用LCD液晶显示器显示其输出电压值。

1系统硬件设计 本系统由电源模块、调压模块、D/A转换模块、显示与键盘模块组成，图1所示是该直流数控稳压电源的结构原理框图。 1.1系统电源模块 在图1中，220 V市电经220 V/17.5 V变压器降压后得到的双17.5 V交流电压，经过一个全桥整流后可得到±21 V两路电压，其中一路+21 V电压供给调整管，作为电源对外输出，另一路经三端稳压器7815得到+15 V，再经过7805得到+5 V的电压。

-21 V的电压则经三端稳压器MC7915得到-15 V电压，以作为系统本身的工作电源。 1.2电压调整模块 该稳压电源中的电压调整模块电路如图2所示。

其中调整管采用复合管形式（由Q1、Q3组成），以实现大电流输出，由于该设计要求Iomax=0.5 A,Iomin=0 A,Pm=(Vimax-Vomin)Iomax=(18-0)*0.5=9 W，因此，本电路中的调整管可选TIP41（其Icmax=6 A>Iomax=0.5 A;Pcw=65 W>9 W,VCEOmax=100 V>18 V），当然，也可以选用2N5832。 电路的比较放大采用运放NE5534来设计，该器件具有共模抑制比高，响应速度快和压摆率高的特点。

设计时可由R10、R11A、R12组成分压取样电路，并要求R10/(R11A+R12)=1/4，即当输出电压存在△UO=0.05 V时，△Ua=0.04 V，这与DAC的输出（10/255=0.04V=1LSB）变化一致。事实上，经过DAC转换以将电流转换为电压并进行电压放大后，即可将得到的10 V电压送比较器NE54534的同相端作为比较的基准电压。

由于DAC0832是8位的D/A转换器，故有255步进。由此，当CPU控制DAC变化1LSB时，其对应Va的变化为0.04 V，故Uout的可调变化量为0.05 V（步长）。

NE5534和Q1、Q3及取样电路构成的负反馈电路可实现调节输出电压的目的（稳压）。 电路中的过流保护由R9与02完成。

当Io>0.7A时，VR9=R9Io≥1*0.7=0.7 V，此时Q2导通，并对调整管Q3的基极分流，使TIP41的导通电阻增大，输出电压降低，从而达到过流保护的目的。必要时，也可接入一红色发光二极管作为过流指示。

该系统的短路保护采用保险管来完成。 1.3 D/A转换模块 本系统中的数模转换电路如图3所示。

它由DAC0832、两级低漂移的运放μA714及VREF电路组成。DAC0832和运放U3A将CPU发出的8位二进制数据转换成0~-5 V的电压，然后经运放U3B反向放大2倍，以得到0~10 V电压。

因此，该DAC的转换分辨率为10/(28-1)=0.04 V，即CPU输出给DAC的数据变化为1 Bit,DAC输出电压的变化为0.04 V。VREF电路为DAC提供基准电压，调节R5A，可使基准电压保持为5 V。

1.4显示与键盘模块 本电源中的电压显示与键盘电路如图4所示。当输出电压经R13限流和R14取样后，即可送如TLC2453-1进行模数转换。

图4中的TLC2453-1为11通道、12位串行A/D转换器，具有12位分辨率，转换时间为10μs，有11个模拟输入通道，3路内置自测试方式，采样率为66 kbps，线性误差±1LSBmax，同时带有转换结果输出EOC，并可单、双极性输出。通过其可编程的MSB或LSB前导可编程输出数据长度。

TLC2453-1的时钟频率选用4.1 MHz，电源输出电压Uo的取样信号从IN0输入，芯片的I/O时钟端、数据输入端、转换数据输出端、片选端分别与AT89S51单片机的P2.3、P2.2、P2.1、P2.0相连，然后经单片机处理后从P0口输出，在经排阻9A472J驱动后送字符型液晶显示屏SMC1602A显示输出电压。电路中AT89S51单片机的晶振频率选用12 MHz,P1.0~P1.3接调压按钮。

增加电压时，粗调用按键S1，步进为1 V，细调用S2，步长为0.05 V；减小电压时，粗调用S3，步长为1 V，细调用S4，步调为0.05 V。这样，经过它们的有机结合便可将输出电压调节到所需的电压。

。

7.电气控制电路或PLC方面类毕业设计课题和资料

5t45电气控制电路或PLC方面类毕业设计课题和资料

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8.电子类的毕业论文

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9.电气自动化毕业论文

电气毕业设计目录 0018031单片机实现电阻炉温度的控制002IC卡003PLC温度控制系统004RTX-51005玻璃退火006测温系统以数据采集系统007车高控制传感器008车辆定位追踪系统009车载摇控无线打卡器010大功率激光二极管的精密恒温制冷系统011单片机控制制冷机来达到控制温度012单片机实现的步进电机通用控制器013单片机实现电阻炉温度的控制014滴数计算方法确定015电动机的调速控制016电热恒温箱017电渣重熔炉工艺018电阻炉019电阻炉温度控制系统020多点温度检测控制仪021多功能出租车计价器022多控点温度检测仪023多效蒸馏水机控制系统的研究与实现024反馈控制025废水处理微机控制系统026负荷控制027附加于普通模拟示波器的多功能智能装置028工业废水工业处理029工业自动小车位置检测及控制030锅炉汽包水位031锅炉汽包水位的测量、控制和保护系统032函数发生器033航空发动机034航空发动机电气部分设计035红外物质水分测量仪036环境监测系统037机车电线路检测是一038基于计算机的测试仪器039加球机040家庭及住宅小区智能化041家庭自动化042胶订包本机 /043近距离温度检测系统。

044竞技型投篮机器人的设计与制作045静脉输液控制仪046静脉输液自动看护仪终结版047卡式远传仪表048开关磁阻电机调速系统049开关电源050空调控温系统设计051冷干机的设计052离散系统的皮特里网监测控制理论的关键问题053智能型纸张平滑度测试仪054粮仓检温 055粮仓温度实时检测系统056粮情电子检测分析控制系统057粮情自动检测及控制系统058粮食的烘干059粮食温度060粮温监控系统061两线制瓦斯报警仪062脉宽调制（PWM）直流调速系063煤矿安全生产监测064煤气泄漏的实时监控065尿液分析仪066啤酒发酵微机控制系统邹鸿雁067切纸机068全数字直流调速装置069全数字直流调速装置的设计070全自动洗衣机071全自动洗衣机电气部分072全自动智能防火卷闸门电气控制系统073热能计量仪表的研究074热能计量仪表的研究与设计076三表一卡077三维探测传感器系统078砂轮动平衡079砂轮动平衡测控仪080乳粉干燥微机控制系统设计081湿度控制系统082视频监控系统 /083砂轮的平衡084视频切换系统085数控机床的设计086数字化无线传感器的研究与设计087数字化无线温度088数字信号处理器DSP为核心的电阻炉温度控制系统089水泥090水泥回转窑091伺服跟踪系统092DSP为主控制器设计（一线制汽车控制器）092DSP为主控制器设计（一线制汽车控制器）093太阳能电动小汽车094太阳 [1] [2] 下一页 本文来自： 一流设计吧（） 详细出处参考： /onews.asp?id=694。

福利方面的毕业论文(员工福利论文1500字)

1.员工福利论文1500字

企业在设计员工福利方案时，不妨把员工当作客户来考虑。那么，究竟企业员工福利方案有哪些呢？

1、餐饮福利：企业根据出勤情况为普通员工提供就餐补贴；入职员工免费提供中餐；用餐时米饭、粥、汤等由企业提供。

2、服装补贴：企业免费为员工提供工作服装。

3、住房福利：根据国家和当地政策法规，为员工缴纳住房公积金；企业提供宿舍（空调、电视、热水器、饮水机等配置齐全），或对不住在企业的员工给予住房补贴。

4、交通福利：企业每天安排班车接送员工上下班；春节探亲公司安排专车接送员工，外地员工由公司安排统一购票，并为外地员工报销春节探亲路费；高级管理人员春节回家可报销飞机票。

5、带薪休假：入司满一年的部长助理及以上干部和年度优秀个人可于次年享受5--15天的带薪年休假.

6、节日福利：值春节、端午、中秋等传统节日为全体员工发放节日物资或补贴；妇女节为全体女职工发放纪念品；儿童节为员工14岁以下子女发放节日礼物。

7、生日福利：员工生日时，公司为每位员工赠送礼品表示庆祝。

8、员工大事福利：当员工逢婚、育、大病和丧等个人大事时，公司给予员工礼金或慰问金。

9、健康体检：副科及以上干部（含享受待遇），工程技术类员工和特殊工种员工每年由公司统一组织健康体检。

2.写关于残疾人社会福利方面的毕业论文应该看哪些资料

我国残疾人群体的生存状态很不乐观，面临的问题非常突出，主要是残疾人的绝对数量大，增长速度快；残疾人的贫困现象严重；残疾人在参与社会方面存在严重的障碍，参与程度极低。

残疾人生存的物质环境和态度环境都急需要得到改善，残疾人主观去障碍方面的积极行动也十分缺乏。目前我国残疾人社会福利制度不能有效地去除残疾人参与社会中遭遇的障碍，也不能为残疾人积极参与社会创造良好的物质环境和态度环境，某些制度还限制了残疾人实现基本的社会权利，是一种建立在救助模式基础之上的制度。

救助模式的思想基础是医疗模式的残疾人观和自然整合理论，体现出的是对残疾人救助、救济的思想，它将残疾视作残疾人个人的不幸，将不能有效参与社会的问题根源归因到残疾人自身，导致制度的不健全和不合理。而国际社会对残疾人所持的观点正在从医疗模式的残疾人观转向社会模式的残疾人观，社会模式的残疾人观认为社会环境是残疾人融入社会的最大障碍，它认为残疾问题是人权问题，主张对残疾人赋权并给予社会支持。

本文对社会模式加以发展，提出了增能型社会模式的残疾人观，即在认同改造社会环境的重要性、主张消除环境障碍的同时，还应强调残疾人个体对自己负责，充分发挥个体的能力去面对问题，而不仅仅是被动地期待由外部力量来消除环境的障碍，是一种综合社会和个人两方面努力的残疾人观。在增能型残疾人观的视角下，国家除了尽力消除社会环境为残疾人带来的种种限制和障碍外，还应该采取措施帮助残疾人树立健康的生活观念，积极提高自己的生活质量。

本文在增能型社会模式的基础上提出了“去障碍”模式，该模式是对增能型社会模式的操作化，认为“障碍”往往来自两方面，即政策的缺失以及政策对残疾人参与社会所作的限制，要去除障碍，必须对政策进行调整和补充。 本文采用了定量与定性相结合的方法，即采用了文献法中的二次分析和现存统计资料分析两种研究方法以及深度访谈的方法，文献法的运用主要是对全国第二次残疾人抽样调查统计资料的数据、天津市南开大学社会学系“天津市残疾人康复需求和康复事业发展研究”课题调查数据、网络报刊的关于残疾人的新闻报导进行了分析。

另外，还对众多研究者的论文、书籍等次级文献进行了分析，这些文献包括相关领域的博士生、硕士生毕业论文、期刊文献、网站转载的论文及数据、专著、研究合集、政策法规等。深度访谈法主要以生活在天津地区的30个残疾人及其家庭成员、7个残联及社区工作人员作为访谈对象，获得了对残疾人生存障碍等方面更加直观的认识。

在这30个残疾人中，主要是对视力残疾人、肢体残疾人进行了访谈，而对于精神残疾人、言语残疾人和智力残疾人，则主要是对这些残疾人的亲属进行了访谈。访谈按照性别、年龄、教育程度、就业状况、收入、康复程度、法律援助、面临主要生活困难等方面来向残疾人提出问题。

通过研究，本文认为社会环境是残疾人参与社会的最大障碍，社会环境包括态度环境、制度环境以及物质环境，态度环境贯穿于制度之中并决定着制度环境，制度环境反作用并强化着态度环境，并极大地影响着物质环境建设水平的提高。残疾人不能良好地参与社会，主要是因为社会环境存在着四层次的障碍，其中三个层次的障碍存在于制度环境中，即残疾人生存层次的障碍、基本社会权利层次的障碍和权利保障机制的障碍，第四层次态度环境中的障碍是指健全人和残疾人的主观上分别存在的阻碍残疾人参与社会的障碍。

障碍是指不利于残疾人参与社会的因素，它主要体现为制度的不合理和不健全。目前我国的残疾人社会福利制度仍是以救助模式为主导的制度，它是一种以家庭及社会关系网络为基础、国家低度介入提供选择性救助的社会福利提供模式，它的产生源自中国独特的社会结构和传统的整合方式，正是因为其救助性和选择性的特点导致制度不能有效地去除残疾人参与社会的障碍。

救助模式下的制度环境与残疾人的需求之间存在矛盾，不能提供良好的服务，制度形成阻碍残疾人参与社会的障碍，不能从根本上改善残疾人的生活状况、促进残疾人自身的发展。我国的残疾人社会福利制度应向以增能型社会模式残疾人观为基础的“去障碍”模式转型，即向以国家为主导并高度介入、第三部门和家庭作积极参与并致力于消除残疾人生存与发展障碍的社会福利提供模式转型。

“去障碍”模式包括四个层次的内容，即残疾人维持生存层次的“去障碍”、残疾人实现基本社会权利层次的“去障碍”、残疾人权利保障机制层次的“去障碍”以及残疾人的主观“去障碍”。另外，帮助残疾人消除参与社会的障碍应采取分类的方式，从不同年龄阶段、不同残疾种类残疾人的需求出发消除障碍。

3.写关于残疾人社会福利方面的毕业论文应该看哪些资料

我国残疾人群体的生存状态很不乐观，面临的问题非常突出，主要是残疾人的绝对数量大，增长速度快；残疾人的贫困现象严重；残疾人在参与社会方面存在严重的障碍，参与程度极低。

残疾人生存的物质环境和态度环境都急需要得到改善，残疾人主观去障碍方面的积极行动也十分缺乏。目前我国残疾人社会福利制度不能有效地去除残疾人参与社会中遭遇的障碍，也不能为残疾人积极参与社会创造良好的物质环境和态度环境，某些制度还限制了残疾人实现基本的社会权利，是一种建立在救助模式基础之上的制度。

救助模式的思想基础是医疗模式的残疾人观和自然整合理论，体现出的是对残疾人救助、救济的思想，它将残疾视作残疾人个人的不幸，将不能有效参与社会的问题根源归因到残疾人自身，导致制度的不健全和不合理。而国际社会对残疾人所持的观点正在从医疗模式的残疾人观转向社会模式的残疾人观，社会模式的残疾人观认为社会环境是残疾人融入社会的最大障碍，它认为残疾问题是人权问题，主张对残疾人赋权并给予社会支持。

本文对社会模式加以发展，提出了增能型社会模式的残疾人观，即在认同改造社会环境的重要性、主张消除环境障碍的同时，还应强调残疾人个体对自己负责，充分发挥个体的能力去面对问题，而不仅仅是被动地期待由外部力量来消除环境的障碍，是一种综合社会和个人两方面努力的残疾人观。在增能型残疾人观的视角下，国家除了尽力消除社会环境为残疾人带来的种种限制和障碍外，还应该采取措施帮助残疾人树立健康的生活观念，积极提高自己的生活质量。

本文在增能型社会模式的基础上提出了“去障碍”模式，该模式是对增能型社会模式的操作化，认为“障碍”往往来自两方面，即政策的缺失以及政策对残疾人参与社会所作的限制，要去除障碍，必须对政策进行调整和补充。 本文采用了定量与定性相结合的方法，即采用了文献法中的二次分析和现存统计资料分析两种研究方法以及深度访谈的方法，文献法的运用主要是对全国第二次残疾人抽样调查统计资料的数据、天津市南开大学社会学系“天津市残疾人康复需求和康复事业发展研究”课题调查数据、网络报刊的关于残疾人的新闻报导进行了分析。

另外，还对众多研究者的论文、书籍等次级文献进行了分析，这些文献包括相关领域的博士生、硕士生毕业论文、期刊文献、网站转载的论文及数据、专著、研究合集、政策法规等。深度访谈法主要以生活在天津地区的30个残疾人及其家庭成员、7个残联及社区工作人员作为访谈对象，获得了对残疾人生存障碍等方面更加直观的认识。

在这30个残疾人中，主要是对视力残疾人、肢体残疾人进行了访谈，而对于精神残疾人、言语残疾人和智力残疾人，则主要是对这些残疾人的亲属进行了访谈。访谈按照性别、年龄、教育程度、就业状况、收入、康复程度、法律援助、面临主要生活困难等方面来向残疾人提出问题。

通过研究，本文认为社会环境是残疾人参与社会的最大障碍，社会环境包括态度环境、制度环境以及物质环境，态度环境贯穿于制度之中并决定着制度环境，制度环境反作用并强化着态度环境，并极大地影响着物质环境建设水平的提高。残疾人不能良好地参与社会，主要是因为社会环境存在着四层次的障碍，其中三个层次的障碍存在于制度环境中，即残疾人生存层次的障碍、基本社会权利层次的障碍和权利保障机制的障碍，第四层次态度环境中的障碍是指健全人和残疾人的主观上分别存在的阻碍残疾人参与社会的障碍。

障碍是指不利于残疾人参与社会的因素，它主要体现为制度的不合理和不健全。目前我国的残疾人社会福利制度仍是以救助模式为主导的制度，它是一种以家庭及社会关系网络为基础、国家低度介入提供选择性救助的社会福利提供模式，它的产生源自中国独特的社会结构和传统的整合方式，正是因为其救助性和选择性的特点导致制度不能有效地去除残疾人参与社会的障碍。

救助模式下的制度环境与残疾人的需求之间存在矛盾，不能提供良好的服务，制度形成阻碍残疾人参与社会的障碍，不能从根本上改善残疾人的生活状况、促进残疾人自身的发展。我国的残疾人社会福利制度应向以增能型社会模式残疾人观为基础的“去障碍”模式转型，即向以国家为主导并高度介入、第三部门和家庭作积极参与并致力于消除残疾人生存与发展障碍的社会福利提供模式转型。

“去障碍”模式包括四个层次的内容，即残疾人维持生存层次的“去障碍”、残疾人实现基本社会权利层次的“去障碍”、残疾人权利保障机制层次的“去障碍”以及残疾人的主观“去障碍”。另外，帮助残疾人消除参与社会的障碍应采取分类的方式，从不同年龄阶段、不同残疾种类残疾人的需求出发消除障碍。

4.求翻译以下几句英语,动物福利方面的论文里的

Elevations in DOA values above this baseline were almost entirely the result of thermal stress (95%) and were concentrated in specific vehicle locations. 高于该底线的死亡率增高几乎全部是由于高温压迫所致（95%）且集中在车辆的特定位置。

Nijdam et al. (2006) reported that 89.4% of dead birds (DOA) exhibited macroscopic pathological lesions. Infectious disease states were the main cause of lesions (64.9%) followed by heart and circulation disorders (42.4%) and trauma (25%). Nijdam et al. 【可能是人名或刊物】2006年报道称，89.4%的死亡鸟类（送达前死亡）显示有明显的病理损伤。传染病是造成损伤的主因（64.9%），其次是心脏和循环系统紊乱（42.4%）及外部创伤（25%）。

However, conditions of transport, especially thermal conditions, were not discussed in detail. Birds affected by any of these pathologies may be more susceptible to thermal stress and thus may succumb when exposed to thermal conditions that would not adversely affect healthy birds. 然而，运输条件，尤其是温度条件，并未详细论述。鸟类受任何这些病理的影响而死亡的情况也许比受温度压迫影响（因接触高温条件）而死亡的情况更容易让人接受，因为高温条件对健康鸟类并无不利影响。

Thus, it may be assumed that levels of mortality or DOA vary widely depending upon many factors including season, geographical location, journey length, size of bird, stocking density, health status, vehicle design and slaughterhouse design and practice.因此，可以假定，因多种因素导致的死亡率大不相同，包括季节、地理位置、运输距离、鸟类大小、装载密度、健康状况、车辆设计以及屠宰室设计与操作等。希望对你有所帮助。

5.关于薪水方面的论文要怎么写

我的“薪酬管理”论文的材料 企业薪酬管理诊断的几大问题 咨询实践中我们经常接触一些企业，这些企业的基础人力资源管理非常薄弱，被我们私下称为“一无所知型企业”，他们在咨询方面的需求主要集中在岗位职责明晰、薪酬管理体系和绩效管理体系的设计，俗称“3P”。

其中，薪酬管理体系的设计方案是最容易在咨询结束之后落地并对企业产生实际效用的，是值得我们重点关注的模块。通常在诊断阶段，我们会发现这些企业在薪酬管理方面普遍存在一些共同的问题亟待解决，归纳后主要是以下几点： 1、薪酬战略缺失 企业战略其实就是企业谋略，是对企业整体性、长期性、基本性问题的规划，就是以未来为基点，为适应环境变化、赢得竞争优势和取得经营业绩而做出的事关全局的选择和行动。

其所要解决的是回答“我们经营什么与及如何在经营中获胜”的问题。人力资源战略是对企业战略的一个有效支撑，其所要回答的是“人力资源对我们取胜有何作用”的问题。

而企业的薪酬战略是公司人力资源战略的分解和细化，薪酬战略的中心是以一系列薪酬选择帮助企业赢得并保持竞争优势，其所要回答的是“整体薪酬制度如何帮助我们取胜”的问题。在这种管理基础薄弱的企业中，制定有切实可行的企业战略的公司很少，拥有符合企业战略和企业现状的人力资源战略、薪酬战略的更是凤毛麟角。

领先、跟随、滞后的薪酬战略，分别适应于企业的不同阶段和不同类型，在这些企业中，他们不知道，如何在企业发展的不同，运用不同的薪酬战略。 2、薪酬理念缺乏 薪酬理念明确了企业在薪酬管理方面所倡导的价值导向，是薪酬体系的灵魂。

它指明了公司到底为什么样的行为和什么样的业绩进行付酬。在大多数管理基础薄弱的企业中，不知道应该对何种价值付酬，薪酬理念缺乏。

他们通常的做法是按照行政级别、学历和在企业的工作年限来进行价值分配，而对职位所承担的责任和风险、员工的技能水平、员工的能力等产生绩效的真正关键因素，没有引起应有的重视。 3、职位价值没有量化、薪酬的内部公平性不足 在很多管理基础薄弱的企业中，薪酬的内部不公平方面存在的问题，比薪酬的外部竞争性方面存在的问题更为严重。

通常来讲，企业老总们会注意到薪酬管理中公平的各层次——各生产要素所有者所得的公平、同等级员工薪酬的横向公平、不同等级员工的纵向公平等，但他们往往只注重了薪酬设计结果的公平，而忽视了对薪酬界定的程序公平的关注。在这类企业老总们看来，只要使员工得到的薪酬与他们的相对工作价值或企业的贡献相当，薪酬框架的设计与操作是公开和隐蔽的操作并不重要。

因此相当一部分企业选择了黑箱操作的薪酬框架，这在企业规模较小的情况下，也不会出现什么大问题，但是当企业规模一旦大起来了，就会出现问题。在我们的咨询实践中，经常会遇到一些这样的问题：“职能部门与业务部门人员的待遇如何平衡？”、“销售人员与技术人员的待遇应如何平衡？”、“同一行政级别，如主任、经理的待遇都应该是一样的吗？”。

这些问题的本质上都是：在企业中职位的相对价值问题！从企业价值链的角度来说，对基于价值创造的薪酬体系，如果价值评估这个问题没有得到有效解决的话，会极大地影响价值创造，进而会影响到可分配的价值，价值链的传导作用会得到极大的削弱！如果职位价值的大小不进行清楚地界定的话，就会造成评价不公、分配不公等一系列重大问题，影响员工士气和组织的凝聚力，从而造成公司关键人才的流失。随着信息技术和管理手段的提高，管理基础薄弱的企业需要进入到精益管理的阶段，这就要求企业在进行管理的时候，要按定量的科学的思维习惯来对决策内容进行分析。

4、薪酬结构失衡 薪酬结构是由各种薪酬单元组成，这些薪酬单元一般可分为固定薪酬（基本工资等）、浮动薪酬（绩效工资、奖金等）和福利、津贴等三类。薪酬结构失衡主要有两种体现：第一种是薪酬结构的失衡。

比如在很多管理基础薄弱的企业中，福利这一薪酬要素往往没有引起足够的重视。薪酬结构失衡会致使企业的薪酬体系在运行过程中缺乏足够的灵活性，无法满足多数员工在薪酬方面的不同需求，特别是对员工的短、中、长期激励的组合效果产生影响。

很多企业将福利完全变成了保健因素，激励效果很差，自助福利的设计没有引起重视。第二种是各类人员的薪酬单元组合比例失调，如固定工资比例过高，绩效工资比例过低，容易导致薪酬的激励作用无法有效发挥。

5、职业发展通道缺乏，结果导致升薪通道单一 在大多数管理基础薄弱的企业里面，没有对员工的职业发展通道进行考虑。员工的职业发展通道缺乏，薪资晋升渠道不畅，不利于员工的有效激励。

另一种后果是由于中国的“官本位”意识较为浓厚，人们一般以管理“职业锚”或“官阶”的大小判断他们对企业贡献的多寡。因此，企业内的管理岗位成为各级各类员工的生涯发展目标。

单一的“官本位”或管理“职业锚”的发展通道，会诱导企业大多数发展潜力良好的员工首先考虑将其全部精力倾心于职务的晋升上，从而缩小企业高素质员工的生存与发展空间，这。

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7.求一篇关于中国特色社区福利财政制度与构建和谐社会的社会基础的论

完善公共财政管理制度，推进社会主义和谐社会建设：加强对收入分配的调控平衡，构建社会主义和谐社会；坚持“两个务必”，构建节约型社会；严格预算管理，保证预算的法律效力；健全政府性投资制度，提高投资管理效益；深化财税制度改革。

完善高效管理机制；加强市场化运作，努力提高财政资金的使用效益。 优化公共财政支出结构，提高构建社会主义和谐社会成效：支持自主创新，加快建设创新型国家；支持能源的合理开发与高效利用；加强外汇资金储备使用管理，实现其保值增值；支持资源科学利用与环境保护；取消对企业的亏补支出，大力压缩行政管理支出；加强财政宏观调控，确保经济社会协调快速发展。

公共财政是市场经济体制下的财政，它体现了国家政府与市场经济的内在联系。我国是社会主义市场经济国家，我国公共财政是政府掌握的一部分社会资源，从国家的整体利益出发，进行有效配置，为社会和市场经济发展提供公共服务，弥补市场缺陷，进行宏观调控，实行民主理财的一种政府经济行为。

它体现为国家政府以社会和经济管理者身份筹集财政资金，满足社会公共需要。实现公共利益，保障国家安全，维护社会秩序，提高公共服务水平，实现社会资源的优化配置，为构建社会主义和谐社会提供财政政策和财力支持，促进经济社会持续稳定、协调有序、健康快速的发展。

一、完善公共财政管理制度。推进和谐社会建设 1、加强对收入分配的调控平衡。

综合运用多种财税政策工具，加大对收入分配的调控力度，着力提高低收入者的收入水平，逐步扩大中等收入者比重，有效调节过高收入，坚决取缔非法收入，促进共同富裕。 一是完善所得税体系和加强征管，对企业所得税除实行内外资企业“两法”合并改革外，还要辅以计划引导，这既有利于在市场上公平竞争，提搞经济效益，也有利于平衡企业所得和职工工资福利。

对个体工商户和个人要实行综合和分类相结合的所得税制度，对其加强征管调节，严防偷、漏税的现象发生。 对垄断企业的所得税在国家实施严格工资总额控制的同时，实行超额累进税制，既要鼓励适应市场调节的积极性，又要有效的调节其垄断超额收入。

二是立法开征遗产税和赠与税，改革开放29年来。享有巨额资产的人群已达到一定规模，这些巨额私人资产是在国家所提供的强有利的经营环境条件下取得的，在其传代易主或换人易主时国家理应参与适当分配，它是实现社会公平、共同富裕和构建社会主义和谐社会的必然要求，是社会进步、文明的体现，这在国际上是很普遍的。

开征遗产税和赠与税，要创造条件打好基础，立足我国实际，既要保护其发展经济的积极性，又要适当调节个人资产所有额。在征收遗产税和赠与税的同时支持和鼓励向国家和社会公益事业的捐赠活动，促进个人巨额资产向国家和社会公益事业转移。

三是在健全最低工资制度，完善工资正常增长机制的同时，完善社会保障制度，将保障覆盖面扩大到全民，并随着经济大发展，逐步提高保障水平，提高低收入者收入水平。 2、坚持“两个务必”，构建节约型社会。

一是支持降低消耗节约资源的各种措施。在计划引导的同时，制定实施税收优惠政策，努力实现国家规划的降耗指标。

二是严格支出管理，狠抓勤俭节约。重点压缩会议费、公务接待费、公务用车等支出，采取有效措施控制不务实的论坛、节庆和国际会议，防止形象工程、政绩工程建设。

三是严格控制公务以外的公款消费。按照“两个务必”的要求，坚持纪检监察部门定期检查通报和组织部门考核的制度，进行严格的长效控制，杜绝这一巨额浪费。

四是科学决策财政基本建设投资项目。基本建设项目决策要组成由财政部门参加的专家论证委员会，从多角度全方位进行充分的科学论证，形成正确决策，杜绝因决策失误而造成的重复建设、劣质建设和不当建设，同时建立并实施决策失误者责任追究制度，从两方面促进和保证财政基本建设投资使用效益的提高，杜绝重复建设、劣质建设、不当建设所造成的巨额浪费。

五是支持国家储备粮管理体制改革，努力实现及时更新保质储备，以备应急之需。研究制定实施在保质储备规模上的科学合理的控制政策，防止大批量陈化粮的产生，以免造成严重浪费。

六是建立实施绩效考核、奖惩制度等促进节约杜绝浪费的机制，实施对财政资金运行事前、事中和事后的全过程监控，制止铺张浪费行为，提高财政资金使用的规范性、安全性和有效性，支持构建节约型社会。 3、严格预算管理，保证预算的法律效力。

一是启用新科目编制政府预算，逐步建立科学规范的政府收支分类体系，提高政府预算的透明度，加强预算管理和监督，促进社会主义民主理财、民主法治建设；建立实施国有资本经营和社会保障资金预算制度；完善行政事业单位国有资产管理制度，全面开展行政事业单位清产核资。 二是严格控制专项转移支付项目的设置，对到期的专项转移支付项目及时清理，编制中央补助地方的分地区、分项目的详细预算，整合现有专项转移支付项目，统筹安排转移支付资金，完善资金分配机制，各级财政要完整地编报本级预算，管好用好专项转移支付资。

8.毕业论文——人力资源管理

1、浅析股票期权激励机制在公司治理中的作用2、中国劳动力流动及户籍问题研究3、中国农村劳动力转移与城市化问题研究4、中国民族企业的人力资源管理问题分析5、现代企业薪酬设计6、现代企业人事测评技术及其应用7、国有企业的管理人员培训问题研究8、研发人员素质测评体系构建9、中层行政管理人员评价体系的建立10、员工持股计划在我国国有企业中的应用11、关于经营管理者称奇报酬激励机制的探讨12、国有企业经营者年薪制的思考13、浅析企业员工绩效考核制度14、论激励在现代企业人力资源管理中的作用15、沟通在绩效管理中的体现研究16、绩效考评方法体系研究17、小型IT企业人力资源管理问题的研究18、企业中高层管理人员的选拔研究19、工资管理制度的比较分析20、公司如何平衡各部门员工的绩效工资21、企业销售人员绩效考评体系研究22、浅议我国企业绩效评价体系23、薪酬制度与员工激励问题初探24、工资决定因素与企业劳动工资改革分析25、论企业管理中的激励问题26、中小企业实行股份合作制的探讨27、成才素质研究系统28、论我国劳动力市场的培育和完善29、论现代企业制度中的员工持股计划30、企业员工的培训与开发31、职工持股计划在高技术产业的探索与实践32、知识经济时代人力资源的新发展33、关于企业职工持股若干问题的研究34、关于企业管理人员绩效考评研究35、基于KPI的绩效管理体系设计36、战略与绩效考核的桥梁------平衡计分卡实施研究37、基于工作绩效的雇员流动机制研究38、招聘面试的方案设计与研究39、国有企业绩效考评问题研究40、企业管理人员绩效考核体系研究41、企业绩效评价的方法与应用42、手机终端零售人员人力资源管理方法与研究43、我国国有企业经营者报酬激励机制研究44、工作绩效评估中的信度问题研究45、企业培训资源研究46、浅析人力资源绩效评估工具-----平衡计分卡47、我国劳动力移动与灵活就业研究48、知识型员工激励问题研究49、信息不对称与绩效评价研究50、我国高科技企业实行股票期权制度的障碍因素51、企业报酬与福利制度研究52、职业生涯设计与开发问题研究53、产业结构变动与宏观人力资源开发54、传统人事管理向人力资源管理的转变途径分析55、创新经济与中小企业人力资源管理创新56、创新型企业人力资源开发的几点思考57、从成功企业看新经济时代的人力资源管理58、发展市场中介组织促进中小企业人力资源开发59、论岗位分析和人力资源测评60、岗位管理技术在人力资源开发中的应用61、提升企业竞争优势的薪酬战略研究62、高科技中小企业人力资源开发管理研究63、高科技中小企业员工培训问题研究64、关于弱势群体人力资源管理问题探讨65、加强人力资源开发大力挖掘人的潜能66、国有商业银行人力资源管理的实践性分析67、核心竞争力与人力资源管理68、组织结构对服务性行业人力资源管理的影响69、女企业家人力资源开发障碍分析70、激活潜能-----人力资源管理之根本71、激励机制与人力资源开发72、激励性管理-----企业人力资源管理的内核73、技术传新与企业人力资源开发74、教育与培训在人力资源开发中作用的调查与分析75、经济全球化时期的职业技术人力资源开发76、经济全球化与企业人力资源开发77、国企经营者薪酬创新激励的微观分析78、国有企业激励机制的内在矛盾及其解决思路79、国有企业内部工资分配制度的选择与创新80、国有企业推行“经理股票期权”薪酬制的思考81、浅论现代国企的人力资源管理82、国有企业如何建立激励约束机制留住人才83、IT企业如何应对员工流失84、高科技产业人才流失率的成因分析与对策研究85、企业销售人员流失的原因分析86、浅谈民营企业员工流失与管理87、从“委托———代理”关系看现代公司激励88、对企业实施经营者股权激励的思考89、对失业者再就业激励机制的探索90、对我国实行经理股权激励的理性思考91、公司治理与管理者长期报酬激励92、股权激励——国有企业长期激励与约束机制的探讨93、企业留住知识型员工的新思路94、浅淡知识型员工及其有效激励机制构建95、如何提高知识型员工的忠诚度96、信息经济时代企业知识型员工的管理97、增强国企科技人员向心力问题的探讨98、知识产业员工的特点及其管理策略99、我国行业工资差异之演进及其原因100、知识型员工流动的原因与对策分析101、知识型员工的能力及其测度研究102、关于知识型员工综合评价模型的研究103、论知识经济条件下知识员工的激励104、加入WTO后我国企业实施薪酬激励的对策105.中国企业薪酬管理问题研究。

9.毕业论文：薪酬管理

摘要

无论是对企业还是对劳动者来说，薪酬问题无疑都是最敏感的问题之一，同时，薪酬也是现代企业不可或缺的竞争手段和激励手段。薪酬管理不仅是企业人力资源管理最重要的内容，而且是建立现代企业制度的重要组成部分。企业薪酬管理运作灵活与否，直接影响到企业生产经营等日常活动，进而会影响到企业的发展和战略目标的实现。但是由于我国市场化深度不够，尤其是劳动力市场发育的不完善，以及企业人力资源系统发育的不成熟，造成我国企业在薪酬管理方面总是处于四处救火的状态。本文通过分析和研究薪酬管理设计的基本原则和应注意的主要问题，分析了薪酬管理模式和薪酬管理制度的制定方法，为设计企业的薪酬管理制度奠定坚实的基础.在此基础上，论文分析和借鉴国内外成功企业有关薪酬管理的方法和经验，不同文化、不同性质的企业薪酬管理各有自己的特点，"他山之石，可以攻玉"，通过对比分析总结并得出了有关薪酬管理的一些方法和经验，以此作为我国企业分析和设计薪酬管理可资借鉴的经验.在前面一系列分析和研究的基础上，明确了企业薪酬设计要考虑的主要问题，按照企业薪酬管理设计的基本原则，根据企业薪酬设计的主要步骤，设计了企业全面的薪酬管理策略，制定了企业薪酬体系的目标框架，指明了企业薪酬体系设计的重点.论文分析和提出了企业进行薪酬管理的一些措施和建议，构建新体系，创建新机制，通过建立有效的薪酬管理制度，达到提高员工对薪酬的满意度，从而对企业的薪酬管理进行创新.总之，本文对企业的薪酬体系进行薪酬管理的功能、薪酬管理在人力资源管理中的的作用，以及我国中小企业薪酬管理存在的问题以及出现这些问题的原因，提出现代中小企业应该把西方管理理念与企业实情联在一起、建立完善多种薪酬体系、注重内在薪酬与外在薪酬的联系、人性化的腥臭管理、任人唯贤等措施，找到一条适合我国企业发展的薪酬管理之路；建立科学的薪酬系制度，以实现企业的可持续发展。

关键词： 薪酬管理； 人力资源管理 ；中小企业

目 录

一、薪酬管理概念及其功能

1、薪酬管理的概念

2、薪酬管理的功能

2-1薪酬管理决定着人力资源的合理配置与使用

2-2薪酬管理直接决定着劳动效率

2-3薪酬管理直接关系到社会的稳定

二、人力资源管理体系中的薪酬管理

1、薪酬管理与工作分析

2、薪酬管理与员工招聘

3、薪酬管理与员工培训

4、薪酬管理与绩效考核

5、薪酬管理与留人

三、现代企业薪酬管理中的问题及原因

1、理论来自西方，国内理论不成熟

2、薪酬体系不完善，结构单一

3、过分强调外在薪酬，忽视内在薪酬和福利待遇

4、薪酬激励效果没有有效发挥

5、水平偏低，缺乏市场竞争力

6、薪酬调整缺乏依据，纯是老板个人行为

7、薪酬管理缺乏透明度

8、任人唯亲，“家族式”管理

四、解决问题的措施及建议

1、国外薪酬管理理念与我国事情相结合

2、建立、完善薪酬管理制度、体系

2-1薪酬体系设计流程

2-2制定薪酬管理制度的依据

2-3多种薪酬管理体系共同存在

3、根据企业内外环境的变化及时调整和优化薪酬系统

4、提供具有公平性和竞争力的薪酬使企业与员工共赢

5、物质激励与精神激励相结合

6、薪酬制度体现以人为本的理念

7、加强企业文化建设

8、任人唯贤，适度放权

五、结论

参考文献

关于胃病方面的毕业论文(关于一篇胃溃疡病变的上消化道出血的论文胃溃疡是如何病变成上消化)

1.关于一篇胃溃疡病变的上消化道出血的论文胃溃疡是如何病变成上消化

英国诺丁汉综合医院等多家医院的G M Hawkeya等人通过胃镜进行的研究表明，胃内出血量可反映急性上消化道出血患者的临床特征，在经兰索拉唑和氨甲环酸治疗后胃内出血量可减少。

对上消化道出血的药物治疗效果进行评价有一定的困难，这主要是因为临床终点很少出现，并且往往受到其它因素的影响。 最近，Hawkeya等研究人员对内窥镜下胃内血量是否能够反映上消化道出血的严重程度、是否能够预测临床预后以及是否会受到药物治疗的影响展开了研究。

研究对象为414名被怀疑有上消化道出血的患者。 这些患者被随机分配至以下4组：第一组患者服用兰索拉唑，首次剂量为60毫克，以后30毫克日四次；第二组患者服用氨甲环酸，首次剂量为2克，以后1克日四次；第三组患者同时服用上述两种药物；第四组患者服用4天安慰剂，研究一直持续到患者出院或出现临床终点。

研究人员应用Logistic回归分析法对可预测内窥镜改变和临床预后的因素进行分析，并对药物治疗的效果进行了研究。 在414名被疑为上消化道出血的患者中，379名患者接受了内窥镜检查，证实316名患者有上消化道出血。

其中16名患者在30天内接受了手术治疗；另有16名患者在入院时死亡；有228名患者可对单一治疗方案的效果进行评估。结果发现，胃内血量可反映患者最初的出血风险，并与高危因素[有一项高危因素和无高危因素相比，优势比为3。

7(95%可信区间 1。5-9。

4)]、年龄[每增加10岁的优势比为1。5(95%可信区间1。

1-1。9)]以及患者最初的脉搏[每增加1搏动的优势比为1。

02(95%可信区间1。00-1。

04)]显著相关，此外胃内出血量还可用于预测再出血情况[优势比为9。2(95%可信区间（4。

6-18。7）]以及是否需要手术[优势比为8。

2(95%可信区间2。9-22。

9)]。而其它因素的相关显著性相对较差。

在应用兰索拉唑和氨甲环酸后，经内窥镜检查显示患者的胃内出血量显著减少，优势比分别为0。22(95%可信区间0。

07-0。63)和0。

27(95%可信区间0。09-0。

81)，但是没有证据显示这两种药物具有协同作用。 研究人员得出结论，胃内出血量可反映急性上消化道出血患者的临床特征，在经兰索拉唑和氨甲环酸治疗后胃内出血量可减少。

2.关于胃癌病人护理的论文

胃癌是最常见的消化道恶性肿瘤，发病年龄以40~60岁为多见，男女比例约为3:1。

胃癌的病因与食物中亚硝胺有关，某些癌前病变如胃息肉、萎缩性胃炎、胃溃疡等均有恶变可能，近年发现胃幽门螺旋菌是胃癌发生的重要因素之一。 一、护理诊断 1、焦虑、恐惧或绝望与对疾病的发展及以后缺乏了解、对疾病的治疗效果没有信心有关。

依据：抑郁、沮丧、伤感、失助。 2、营养失调与下列因素有关：1）胃功能降低、营养摄入不足；2）肿瘤生长消耗大量能量；3）禁食；4）消化道对化疗的反应。

依据：消瘦、贫血、低蛋白血症。 3、知识缺乏，缺乏有关胃癌的医护知识。

二、护理措施 1、心理护理：对胃癌患者，在护理工作中要注意发现病人的情绪变化，护士要注意根据病人的需要程度和接受能力提供信息；要尽可能采用非技术性语言使病人能听得懂，帮助分析治疗中的有利条件和进步、使病人看到希望，消除病人的顾虑和消极心理，增强对治疗的信心，能够积极配合治疗和护理。 2、营养护理：胃癌病人要加强营养护理，纠正负氮平衡，提高手术耐受力和术后恢复的效果。

能进食者给予高热量、高蛋白、高维生素饮食，食物应新鲜易消化。对于不能进食或禁食病人，应从静脉补给足够能量、氨基酸类、电解质和维生素，必要时可实施全胃肠外营养（TPN）。

对化疗的病人应适当减少脂肪、蛋白含量高的食物，多食绿色蔬菜和水果，以利于消化和吸收。

3.医学生的毕业论文该怎么写

毕业论文啊 临床医学啊 首先你要确定一个方向 这个方向你们学院应该会给你确定好几个方向 而且给出了一些可选的题目 比如我们学校：临床医学专业毕业论文选题指南 一、临床医学专业毕业论文（设计）设置的意义 毕业论文（设计）是实现培养目标的重要环节，在培养学生探求真理、强化社会意识、进行科学研究的基本训练、提高综合实践能力与素质等方面具有其他教学环节不可替代的作用，是教育与生产和社会实践相结合的重要体现，是培养学生创新能力、实践能力和创业精神的重要实践环节。

同时，毕业论文设计的质量也是衡量教学水平的重要依据。二、临床医学专业毕业论文（设计）研究方向 （一）、内科学研究方向1、呼吸内科研究方向：1） 慢性阻塞性肺疾病的治疗进展2） 慢性阻塞性肺疾病发病机制的研究进展3） 慢性阻塞性肺疾病危险因素分析4） 机械通气在慢性阻塞性肺疾病的应用研究5） 慢性阻塞性肺疾病的健康教育研究6） 肺结核的用药管理7） 肺结核与耐药的研究8） 肺结核发病现状分析9） 支气管哮喘的治疗进展10） 支气管哮喘的病因研究进展11） 支气管哮喘的诊治体会12） 支气管哮喘的健康教育研究13） 老年人肺炎的病因分析14） 老年人肺炎的诊治体会15） 小儿肺炎的诊治体会16） 呼吸机相关肺炎的临床分析17） 非小细胞肺癌的治疗现状或进展18） 非小细胞肺癌预后影响因素分析19） 肺癌的临床病理分析20） 肺癌早期诊断方法研究进展21） 胸腔积液的病因诊断22） 慢性肺源性心脏病合并心律失常的临床分析23） 慢性肺源性心脏病的诊治体会24） 支气管扩张的病因研究25） 呼吸系统疾病误诊报道或分析26） 呼吸系统少见或罕见病例个案报道2、心血管内科研究方向：1） 心力衰竭病因分析2） 慢性心力衰竭的治疗体会3） 动态血压监测在心血管疾病中的临床应用价值4） 顽固性高血压临床分析5） 高血压治疗的临床体会6） 心血管疾病患者健康教育的临床价值研究7） 动脉粥样硬化的病因研究及进展8） 动脉粥样硬化防治体会9） 心电图检查在循环系统疾病中的临床价值研究10） 急性冠脉综合征诊治的临床研究11） 冠心病的临床研究12） 心律失常的临床治疗体会13） 心律失常常见病因临床分析14） 感染性心内膜炎诊疗体会15） 心脏瓣膜疾病临床研究16） 病毒性心肌炎的诊治体会或研究进展17） 心肌病的临床诊治体会18） 循环系统疾病误诊分析19） 循环系统疾病罕见病例个案报道3、消化内科研究方向：1) Barret食管的研究进展；2） 食管癌的内科治疗研究进展；3) NSAID与慢性胃炎；4） 自身免疫与慢性胃炎；5) HP感染与慢性胃炎；6） 中西医结合治疗慢性胃炎的临床观察（或临床研究）；7) HP与消化性溃疡；8） 消化性溃疡病因学研究进展；9） 消化性溃疡治疗的研究进展；10) NSAID溃疡的预防与治疗；11） 胃癌病因学研究进展；12） 胃癌的早期诊断；13） 胃癌的内科治疗；14） 溃疡性结肠炎的发病原因的探讨；15） 溃疡性结肠炎的研究进展；16） 溃疡性结肠炎治疗的现状与展望；17） 克罗恩病的发病原因探讨；18） 克罗恩病的治疗现状与展望；19） 结肠癌的发病原因探讨；20） 结肠癌诊断的研究进展；21） 肝硬化病因流行病学研究；22） 肝硬化的治疗新进展；23） 肝硬化病人并发症的预防与治疗；24） 轻微临床肝性脑病的诊断新进展；25） 肝性脑病的药物治疗；26） 心理测试在肝性脑病诊断中的应用研究；27） 原发性肝癌的内科治疗新进展；28） 重症急性胰腺炎的内科治疗新进展；29） 重症急性胰腺炎病人的营养支持；30） 重症急性胰腺炎的临床评估；31） 消化道出血的治疗新进展；32） 门脉高压性胃病的研究新进展；33） 癌性腹水的相关治疗新进展；34） 内镜在消化系统疾病中的应用研究；35） 消化系统常见疾病误诊分析；36） 消化系统罕见疾病个案报道综合征（如Peutz—Jeeghers综合征；Zollinger—Ellison综合征）；。

4.求一篇关于“常见疾病药物治疗”的论文

解剖学将人体系统分为九大系统： 1.运动系统，由骨 骨连接和骨骼肌组成，执行躯体的运动功能.人体有206块骨，这是一般常识.骨连接就是关节了. 骨折比较常见了，先复位后拿石膏等固定，需大约100天恢复. 防止摔伤 撞伤和暴力事件（打架斗殴）. 2.消化系统，由消化管和消化腺组成，主要执行消化食物 吸收营养物质和排除代谢产物的功能.消化管有口腔 咽 食管 胃 小肠（包括十二指肠，空肠，回肠） 大肠（盲肠，阑尾，结肠，直肠，肛管）.消化腺有肝和胰脏等. 肠胃炎 胃溃疡 阑尾炎等，前两者需具体情况具体对待.轻微阑尾炎须洗大肠. 注意饮食卫生和饮食习惯（不挑食 饮食规律）.避免过量饮酒. 3.呼吸系统，由呼吸道和肺组成，执行气体交换功能，吸进氧气，排出二氧化碳.呼吸道有鼻 咽 喉 气管和各级支气管. 鼻炎 支气管炎 咽喉炎等，用点消炎药. 别抽烟，我们药理实验用一支烟的烟碱量就毒死了一只白鼠. 4.泌尿系统，由肾 输尿管 膀胱和尿道构成，排出机体内溶于水的代谢产物，如尿素 尿酸等. 肾小球疾病 肾小管-间质性肾炎 肾和膀胱的常见肿瘤及前两者多由免疫机制引起 尿毒症，须定期透析，等待肾源换肾. 避免尿道感染. 5.生殖系统，有男性生殖系统和女性生殖系统，主要执行生殖繁衍后代的功能.男性生殖系统有睾丸 输精管道和附属腺体（内生殖器），阴囊和阴茎（外生殖器），女性生殖系统有卵巢 输卵管 子宫 阴道（内生殖器），阴阜 大阴唇 小阴唇 阴蒂等（外生殖器）. 前列腺癌 子宫内膜炎等.前者常见于老年男性，后者是妇科常见症. 避免过早性生活和性生活紊乱. 6.内分泌系统，由内分泌腺（垂体 甲状腺等）和内分泌组织（胰岛和胸腺等）组成，调控全身各系统的器官活动. 糖尿病，是胰岛素分泌不足 靶细胞敏感性减低引起.注射胰岛素. 多是遗传因素. 7.循环系统，包括心脏 静脉 动脉和毛细血管及淋巴系统.输送血液和淋巴在体内循环流动. 动脉粥样硬化 心脏病等.前者是由于动脉内膜的脂质沉积，是最常见的疾病.后者种类很多，其中有一种卵圆孔未闭，属先天性心脏病，须手术治疗. 抽烟能增加心血管疾病的发病概率.食物搭配要合理，多吃蔬菜，避免太油腻. 8.感觉器官，由感受器和附属器，例如眼睛 耳和位觉器. 青光眼，由眼内压增高引起，看白光周围有彩色关晕. 注意用眼卫生. 9.神经系统，由脑 脊髓和周围神经组成，调控人体全身各系统器官活动的协调和统一.所有动作的完成都需要有神经系统的参与. 小儿麻痹，就是因神经系统发育不全或损伤所致，神经所支配的肌肉会营养不良而萎缩. 打针的时候应避免损伤神经. 预防疾病最好方法是保持健康的生活方式.每天应有一定的时间体育锻炼；价值观积极向上，心情愉悦，避免心理疾病；饮食注意营养和合理搭配，避免太油腻.。

5.跪求 一篇食物的酸碱性与人体的健康 毕业论文

酸碱值称为PH值，水的PH值是7.0为中性。

高于7.0以上则愈碱，低于7.0以下则愈酸。（成人）正常的血液PH值是7.4称为微碱性。

酸碱值的差距是很小的，差0.001就可能会有问题，痛风的病人血液PH值7.399差0.001关节就酸痛了。食物的酸碱度如何决定？酸碱性食物不是用舌头的感觉来决定的，是由吃的食物在体内消化后所残存的物质来决定。

吃蔬菜、水果消化后残存的物质为：钙、钾、铁、镁……等，较多呈碱性。吃肉、鱼、蛋、五榖消化后残存的物质为：磷、氯、硫磺……等，较多呈酸性。

那些是酸性食物？一、所有的油脂：动物油、植物提炼油都是酸性食物。二、大部分的五榖：大麦、小麦、燕麦、玉米、饭、面包、面条都是中酸性食物，只有小米、栗子、蕃薯、马铃薯、南瓜是碱性。

大部分的坚果、种子、豆类是酸性：腰果、核桃、花生、芝麻、扁豆，只有杏仁、黄豆、豆荚类是碱性。三、所有肉类、内脏、蛋、海鲜、贝壳类都是高酸性。

动物杀死后，肉没有氧气运转，因此，肉是酸性。吃活生生的动物，鱼类、虾、贝壳类还是酸性，因它们含酸性物质多，呈酸性。

※ 尤其是癌症、肿瘤病人，最好吃天然素食百分之百碱性食物。不能吃肉。

癌症病人不能多吃米饭、面包，因是酸性，可吃碱性马铃薯、地瓜、南瓜、小米、栗子。 那些是碱性食物？植物98%为碱性，除了加州李、红莓。

几乎所有新鲜的蔬菜、水果都是碱性食物。但用盐或糖腌制发酵过，或用油炒炸过的蔬果则变成酸性食物。

爱吃肉、油、糕点及喝咖啡、茶、汽水等酸性食物者，血液应是高酸性，但不然，爱吃酸性食物者的血仍然是微碱性（PH7.4）为甚么会如此呢？因上帝创造人体有奇妙之功能。肝、肾把酸性血中和（排掉）成微碱性，使人体能正常运作。

但长期吃肉、油、糕点饮料，总有一天肝、肾累坏了，废物排除不良，累积在内脏、关节、黏膜等处，就会发炎生病。所有动物肉制品为酸性，易令人生病，人年轻时肝、肾有能力中和（排除）酸性，当年纪大时，运动量减少，血液的酸性物质不易中和掉，就容易生病。

长期患病者的血液就呈酸性了。人若要健康，血液必须长期维持呈微碱性，则体内废物容易排除，免疫力好。

因此要使血呈微碱性很重要，如何维持？一、多吃碱性食物：新鲜的蔬菜、水果都是碱性食物，这也是我们为何要吃天然素食的最大原因。每餐碱性食物（蔬果）占75%，剩25%可吃五谷类、蛋白质、天然油脂等。

胃的容量有一定限度，吃八分饱即可，要先吃碱性食物：生菜（或水果），先占胃的容量（6分饱），然后再吃酸性食物（2分饱）：饭、面包或蛋白质食物，如此吃法才能使血液呈微碱性，使体内废物容易排除，增强免疫力。二、多运动（呼吸新鲜空气）、多喝水，可排除体内废物、自由基。

消化时间最长的是脂肪约五小时，蛋白质约四小时，蔬菜含有蛋白质及纤维，会延长消化时间约四小时，消化五谷淀粉类约三小时，消化时间最短的是水果约一至二小时。蔬菜可与五榖淀粉同餐吃，水果也可与五谷淀粉同餐吃，因在胃里消化时间只相差一小时，不至于发酵。

但水果与蔬菜不能同时（同餐）吃，道理如下：水果与蔬菜同餐吃，胃把容易消化的水果消化好，还要多等蔬菜二小时，水果醣在胃里体温三七°C如焖烧锅会发酵，制造酒精及二十多种垃圾出来，输送至血液，造成血不清洁发酸生病。因此没喝酒的人，也会因吃发酵食物而有肝病（渐硬化）。

没有牙周病但有口臭的人，就是因吃食物不合（蔬菜水果同餐吃）制造发酵口臭。人吃肉口腔会更臭。

例外：可与菜同吃的水果：酪梨、黑橄榄，因含油脂多，消化时间与菜同，可同餐吃。例外：可与水果同吃的菜：大小黄瓜、莴苣、芽菜、西洋菜（长在水里的）因水分多，密度低容易消化，因此可与水果同餐吃。

每一个人身体健康程度不同，胃的消化功能不一样，有人吃高丽菜会胀气，有人吃豆胃就受不了，因此各人要凭自己的经验来取舍。蔬菜含有蛋白质及纤维，会延长消化时间约四小时，纤维是淀粉的一部分，但人体没有消化纤维的酵素，因此纤维能清肠、通便。

但一餐吃太多种类的蔬菜，胃肠会很累，容易消化不良，未消化的菜蠕至大肠，大肠内有益菌会吃，造成胀气、发酵或肠蠕动不良。所以一餐中不合适吃太多种类的菜，3至5种就好，且要细细的嚼。

一餐中还要吃全榖类、蛋白质类、天然脂肪等。最好每餐以不超过七种为宜，免得肠胃太累，营养也难吸收。

1. 消化肉就要分泌多量胃酸，从血微碱性7.4降至1.5最酸，然后胃再把胃酸升高到6.5（中性）再消化菜，胃把胃酸又降低又升高，所以吃肉加上吃菜，胃会更受不了！2. 有胃痛的人不能吃肉，因消化肉需要更多胃酸变成1.5很酸的胃酸，会使胃出血。（胃酸多会腐蚀胃膜溃疡、出血）。

胃镜照出胃出血（有铁质+胃酸）呈绿色在胃溃疡处。3. 酪梨含脂肪多可改善便秘。

黑橄榄含脂肪及镁可以改善便秘。加州梅（prume）含纤维多也可改善便秘。

4. 橄榄熟了是黑色，绿色的橄榄是未成熟的，不适合吃论文的资料是比较少的 有些不是免费的了 我再给你两个 写的时候您可以看下http:/。

6.谁知道吃什么东西养胃,可以治疗胃病

俗话说胃病“三分治七分养”，七分养应该在三分治的基础上进行，经全面检查确诊后进行系统治疗，并配合精神方面进行调养，才能达到理想的治疗效果。

胃就像一部每天不停工作的机器，食物在消化的过程中会对黏膜造成机械性的损伤，保持有节制的饮食是治疗胃病的关键。 另外，高度精神紧张也是胃病发生的重要原因，如司机、建筑工人、办公室工作人员等的胃病发生率都很高，所以这些人更应该保持良好的生活习惯及精神的愉悦。

1、从生活作息上做起，最起码一天三顿要定时定量，最好给自己设定一个时间表，然后严格遵守。这同时会对睡眠时间产生影响，因为一些晚睡晚起的人是早中餐一块吃的，这种习惯必须要改，并不是说晚上吃夜宵可以弥补过来的，因为人的生物钟虽然可以前后移动，但总是在一定范围内，不可能产生太大的差别。

如果不相信的话，可以去查一下相关人体生物钟的资料。 2、一般，胃消化功能不好的人，症状是吃一点点就会饱，稍微多吃一点就会胃胀，特别在晚上多吃的话，还会因为胃部滞胀而影响入睡。

硬的、纤维类的东西不好消化。因而建议少吃多餐，如果还没到正餐时间，可以补充一些食物，但不宜过多，一定要记住这不是正餐，正餐还是要按正常来吃。

食物以软、松为主，一些比较韧性、爽口的东西不宜多吃，因为这些东西最难消化。汤最好饭前喝，饭后喝也会增加消化困难。

入睡前两三个小时都最好不要吃东西，否则容易影响入睡，如果觉得肚子空可以多喝水。 3、胃病的人应该戒烟、酒、咖啡、浓茶、碳酸性饮品（汽水）、酸辣等刺激性食物，这些都是最伤胃的。

胃的脾性喜燥恶寒，因而冷饮和雪糕也必须要戒，食物以热为好，这对于任何人都是一个考验，特别是酷暑时节。有两种饮料应该多喝，一是牛奶，二是热水。

牛奶可以形成一层胃的保护膜，每天早上起床后先喝一杯牛奶，在吃东西，是再好不过的。多喝水，特别是热水，因为人在大部分情况下会把缺水误认为是饥饿。

4、豆奶虽好，但为寒性，不能取代牛奶。 5、馒头可以养胃，不妨试试作为主食。

6、其他蔬菜水果类的食物是人体不能缺乏的，所以应该足量。但最好煮得软一点再吃，这样胃会好受一点。

菜和果皮的纤维比较多，可以适度食用，但不宜太多，不容易消化，因而瓜果可以相对多吃。 7、有胃病的人饭后不宜运动，最好休息一下等胃部的食物消化得差不多了再开始工作，或者慢步行走，也对消化比较好，总之，餐后不宜工作。

8、非急性情况下，不提倡吃药，因为长期吃药都有副作用，而胃病是一种慢性病，不可能在短期内治愈。如果需要，提倡去看中医，中医的良方对于养胃特别有效。

9、木瓜适合胃的脾性，可以当作养胃食物，不过对于胃酸较多的人，不要使用太多。而且，一定要记住，胃喜燥恶寒，除了冰的东西以外，其他寒凉的食物像绿豆沙等也都不宜多吃。

10、再提一次，胃病是一种慢性病，不可能在短期内治好。治病良方就是靠“养”，急不来，只能从生活习惯的改良中获得。

我们都需要一个好的胃，这些习惯的改变都是必需的。

有关众筹方面的毕业论文(众筹,比金钱更重要写一篇议论文)

1.众筹,比金钱更重要写一篇议论文

时光比金钱更重要 俗话说得好，“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。”

这不正说明时光比金钱更重要吗？举个例子吧，举世闻名的大富翁比尔。盖兹你知道吗？据说他看见地上掉着一千美金，他都不弯腰捡一下。

不是他不把一千美金放在眼里，而是因为他认为时光实在是太宝贵了。按比尔。

盖兹总资产来计算，他一秒钟就可以赚来一万美金，而弯一下腰捡钱却要用6秒钟，用6万美金来换一千美金，那不是太可惜了吗？ 听了这些事，有人也许会说：可是，我的时间太少了，根本不够用。那我就再给你讲一个故事。

在很久以前，有一群学生跑到老师面前说：“老师，你布置的作业太多了，我们根本没有时间做其它事了。”老师听了后说：“那我们来做一个实验。”

老师说完搬来一个大水桶，里面放满了石头，接着老师教同学们往桶里放弹珠，不一会儿，水桶里放满了弹珠。这时，老师又拿来一盆细沙，倒了进去，直到水桶中不可以放入一粒沙子为止。

老师又说：“在这个水桶里还可以放入一些水。你们如果能挤出这么多时间，生活肯定会变得更加充实。”

我认为大家想好好利用时间，那就请你少看电视，少玩电脑。因为那些都是消磨时间的东西。

要多学习，多看书，那样才能成为像比尔。盖兹那样有成就的人。

快乐的时光 我今天做完作业，就到楼下玩。 我来到草地上，发现一只小猫正蹲在草地上晒太阳，我走了过去，那只小猫看见我，好象很高兴的样子，一下子就跳到了我的身上，我一动不动地站在那儿，它看见我不动，便开始调皮起来：一会儿舔我的手，一会儿又扯扯我的衣服，到了后来，它干脆爬到了我的肩膀上。

我从地上拔了一根小草，放在手心上。小猫看见了，不由自主地跳到了我的手腕上，一下子就把我手中的小草吃了。

我把小猫放到草地上，我也坐在草地上，用草编了一只小老鼠。小猫则在一旁目不转睛地看着我，不时发出“喵喵”的叫声。

我又找来两个杯子，一个纸杯里装着草，另一个纸杯里装着小石子，小猫就是不让我玩，它把杯子里的草扒出来，又拨弄那些小石子。我呢，就不停地忙碌着，后来，我用小石子围了一个圆圈，当作是小猫的家，小猫好象对这个家也很感兴趣，乖乖地呆在里面，我又把小草放进去，小猫就安静下来了。

今天我玩得真高兴，因为我交了个好朋友，度过了一段快乐的时光。我想回到童年的时光 童年，是一只载着无数快乐的小船；童年，是一颗甜甜的糖果；童年，是一座美丽的秘密花园。

童年，是多么熟悉的一个名儿啊。无意间，我不由得怀念起了五彩缤纷的童年，我多想回到童年时光啊！ 童年，多么快乐的时光；童年，多么难忘的时光；童年，多么有趣的时光。

它是每个人的必经之路，但不一定每个人的童年都是快乐的，但很庆幸，我的童年是无比幸福的。现在，我有点埋怨时光老人，他太狠心了，飞快地走过每个角落，让童年的影儿悄然离去，现在我每天都要学习，学习，再学习。

学习负担已经把我压得快喘不过气来了，在我生命中，或许只剩下了学习，我好无奈。我多想回到童年的时光。

童年的记忆已无法抹灭，童年的每件事对于我来说都异常清晰，我无法忘却童年，。童年的我是天真无邪的。

还记得那一次，妈妈到超市去买了一些零食，当然少不了世界上最佳美食-----冰淇淋。一见到它，我便对它一见钟情，眼睛眨也不眨。

手舞足蹈的我捧着冰淇淋如获至宝，简直到了无可救药的地步。我刚想要把入口即化的冰淇淋送进口中时，却被妈妈给叫住了，她用命令的口吻说：“快要吃饭了，你不许吃冰淇淋。”

“滴答滴答。”豆大的的泪珠随着妈妈的拒绝声流了下来，我好无奈。

“我吃两三口就好了，等一下我一定会吃一大碗饭，好不好呢？我亲爱的妈妈。”我边撒娇，边哀求道。

“不行就是不行，一口也不行，你把我的话当成耳边风啊，你这孩子越来越不像话了。”妈妈根本不留一点情面，听了她的拒绝，我再也没说话了，我已经说不出话来了，我的喉咙像是被什么塞住似的，眼眶中布满泪水，我只知道一个劲地哭。

也难怪，我那时才六岁，真是六月的天，娃娃的脸，说变就变。“别哭了，如果你坚持要吃，那我就一顿饭不给你吃。”

妈妈终于心疼我了，她说。太阳出来了，泪水马上就干了，我马上点头表示答应，高兴得一蹦三丈高。

那天，我真的少吃了一顿饭。对于童年的我来说，冰淇淋真的可以当成一顿饭。

童年的我是那么幼稚，童年的我是那么有趣，童年的我是那么让人二丈和尚------摸不着头脑。童年的我闹出了一次次笑话，童年的我做出了一件件傻事，但童年的我还是快乐的，还是深受大家欢迎的。

我想回到童年那快乐的时光中，回到那个没有学习负担，永远快乐，永远无知的世界中。天使天使快显灵，让我如愿以尝吧！天空中划过了一颗流星，希望我的愿望不会像这颗流星，一落既空。

时光如流_50字xx年06月30日 星期六 天气：晴下个月就要期末考核了，时间过得可真快啊，回想开学时期现在的事好像是一眨眼的功夫似的，真是太快了。想想期末还有多久？ 抓经时间复习好了。

消失的时光 这是一个很小很小的村子。 村子的两边是宽阔的长途车道，和威严的大山。

很少有人拜访这里。再。

2.浅析产品众筹未来的发展趋势

变化一：众筹平台的垂直化 互联网巨头BAT面对一个新兴的发展行业，往往采取的策略是先期进行外围观战，等到这个行业发展成熟并且格局逐渐明晰的情况下进行切入收盘，像现在的团购行业，大浪淘沙之后现在基本上是BAT各控制一家进行最后决战的局面。

面对众筹行业这样一个香饽饽，BAT没有理由不涉及，布局是早晚的事情。所以已经基本上掌握了互联网用户入口的BAT势必会在整个行业发展成熟的情况下来进行最后的收盘，做一个综合性的众筹平台。

这种情况下，独立众筹平台将很难与之抗衡，留给它们的唯一一条路就是进行纵深化发展，在某一领域里做专做精，建立起足够高的行业门槛。 好在众筹涉及到的行业也足够的多，艺术、影视、文化、科技、游戏、硬件等各个行业都是众筹涉及的领域，并且这些领域的商业模式各不相同，所以独立众筹网站有足够的发展空间。

比如众筹网在艺术众筹领域，就已经开始建立门槛，最近上面的一个众筹项目—《爱上邓丽君》大型舞台剧获得大受欢迎，就是源于其对这块的深入了解，这不是其它家轻易可以做到的。 变化二：众筹平台的移动化 众筹也需要移动客户端？如果你有这个疑问，只能说你太小看移动互联网的发展了。

移动互联网给整个行业带来的变化是用户上网入口的改变，曾经一度在PC端垄断流量的BAT在这股浪潮之下都是惊出了一身冷汗，更何况刚刚发展起来的众筹行业。没有用户浏览，再新的模式又能怎么样？ 对于众筹网站而言，移动化也是未来必须面对的问题。

而且就众筹这种集资模式来看，移动端的众筹或许还可以带来更大的发展。试想一下，你在地铁里打开众筹网客户端，随便浏览一下，发现有比较好的项目，就随手支持了，这似乎也更适合众筹这种以创意为导向的平台的使用场景。

目前像众筹网已经开始在这块布局，加快自己移动客户端的建设。这对于众筹网站而言，未来将会是获得用户芳心的最重要的平台。

这里可以大胆做个预测，在两年之内，众筹移动端将会占到整体的50%以上。（这是肯定的啦，因为未来用户可能用PC的频次都会减少一多半） 变化三：众筹平台的服务化 在众筹发展看似一片繁华的背后，其实也存在着一些还未企及的地方。

最明显的表现就是，创业者虽然可以利用众筹模式开始自己的创业之路，但开始并不能意味着一定就会有好的结果，也就是说，众筹并没有能够对这些创业者进行一体化的服务让其真正的发展壮大。 对于创业者来说，拿到启动资金只是创业开始的一小部分，后续的创业指导、培训才是至关重要的，尤其是在众筹上创业者大部分都是初次创业的情况下，市场刚需决定众筹平台绝对不能仅仅是一个众筹项目的展示平台，而必须是一个给创业者提供整合服务的一体化服务平台。

不过，众筹平台已经有了类似的意识，众筹网推出的众筹大学其实就是一个服务平台很好的展示，但就目前情况来看，可能还是比较浅层。未来的众筹平台，很可能是在一个网站后面隐藏着一个类似于“创新工厂”给创业者提供孵化作用，只有这样似乎才能真正的体现出众筹的价值。

因筹而生，众筹所隐藏的商业价值或许远远不止你我看到的那样，而这恰恰是众筹本身的魅力所在。众筹在未来究竟会出现怎么样的玩法，或许可能还要发挥大家的想象，但无论如何，众筹给整个互联网行业甚至于国计民生带来的影响都将会是颠覆性的。

3.众筹的爱,成长的爱议论文八百字

爱的力量

英国首相丘吉尔是一位出色的演讲家，在他人生的最后一次演讲中，他只说了两句话：“坚持到底，永不放弃；坚持到底，永不放弃。”

坚持和放弃，自古是一对反义词，前者常常促成成功，后者往往带来失败。被深埋地下的种子只有坚持冲破泥土，才能见到美丽的阳光；被母鹰推下悬崖的雏鹰只有不断扑腾翅膀，才能获得重生；被失败挫折屡屡打击的人只有不放弃自己的信念，才有可能成功。

有句名言：“坚持就是胜利。”许多科学家是这样做的：因为有哥白尼等科学家的坚持，才能使“地心说”的无稽之谈化为乌有；因为有达尔文等科学家的坚持，才能使物种起源的秘密更深挖掘一层；因为有爱因斯坦的坚持，才使人们明白物质的相对性；因为有霍金的坚持，才能使时间的简史公示世人……

科学家是这样，许许多多的体坛健将也用行动阐述了这个道理：因为有刘长春的坚持，才向世人展示了一个人的奥运；因为有许海峰的坚持，才实现了国人奥运奖牌零的突破的梦想；因为有邓亚萍的坚持，才使他自己登上了奥运赛场为国争光；因为有女排姑娘的坚持，才使中国女排又一次为国争光……坚持是人生道路上的推力，是化解一切困难和挫折的药剂，带着坚持上路，路上的一切阻挡我们的东西，都会在顷刻间灰飞烟灭。

坚持是一切事物成功的动力，有些事物坚持下去不一定成功，但如果放弃就一定不会成功，所以我们对待事情和事物一定要坚持下去，绝不可放弃。正如一句话说得好：“坚持下去获成功，半途而废得失败。”

4.民间融资现状与民营金融业发展前景研究 求一篇论文

清华大学五道口金融学院常务副院长廖理 新浪财经讯 “2014：变革与共赢”清华五道口金融EMBA金融家论坛今日在深圳举行。

清华大学五道口金融学院常务副院长廖理在论坛上表示，众筹是互联网金融革命性的模式，它使得越来越多的平民和中小投资者能够参与到一些创业项目中间。 廖理：谢谢主持人，各位领导、各位来宾、各位同学，大家上午好。

本来我想借这个机会跟大家讲讲美国版的余额宝，但是最近我们刚用众筹的方式做了一些事情，所以我想给大家讲讲这方面的内容。大家请把口袋里头的二维码拿出来，我们每个口袋里头都有一个二维码，这是我们特地为大家准备的。

拿出来以后大家就把自己的微信打开，扫一扫这个二维码。扫一扫二维码以后我们就能看到我们清华金融评论众筹项目的网页。

这个网页我不知道大家看到没有，是周二中午11点半上线的，我们用众筹的方式对这个杂志进行预定，到现在为止已经有446人进行了预定的，总共的金额是39000块钱。那大家说这个性质不是跟团购一样吗？但是它不一样，团购是现有的产品利用团购平台进行折扣发售，这个是预购，是众筹模式的四种模式之一，我一会儿会跟大家解释。

就是这个东西还没有出现，来期望对大家对于它的销量和对它的品质的预期来进行生产。这样的话它就不是一个B2C的模式，它是一个C2B的模式。

就是先从消费者那里拿到对未来杂志销量的预期和杂志内容的预期，这样我们就更容易把杂志办好。所以我用这样的一个方式给大家简单介绍一下，同时希望大家理解这样的一个互联网金融的商业模式。

在众筹领域，目前在全球范围内做的最好的众筹平台叫Kickstarter，它是一个叫Perry Chen的美籍华人创办的。这个人是一个非常热爱音乐、热爱艺术的做期货交易的交易员，他自己也办了一家画廊，经常进行音乐的聚会。

有一次他想参加一个音乐节，在这个音乐节上创办一个自己的音乐会，因为没有资金就搁浅了，他就想能不能做这样一个平台，来为我这样的一个音乐制作来筹集一些资金，那该有多好。这样的一个想法，后来就在两位创业伙伴的共同努力下就实现了。

2009年的时候Kickstarter就正式上线了，它上线的第一个项目叫叫New York Makes a Book，是什么意思呢？是它通过这样的一个筹集方式，希望由100个人来每个人贡献30美金，贡献一篇文章，来做一个100人这样的一个项目，来出一本书。很快，没想到第一个项目就完成了。

大概是110位参与者贡献了3000多美金，这样一本书就出版了，所以他的第一个众筹项目就完成了。 我们看它现在发展的盛况，这是我们到今年终的一个统计，Kickstarter已经成为全球最大的创意项目的融资平台，它已经完成了融资5.76亿美金。

有多少项目在这样一个平台上发布呢？大家能看到，超过10万个项目。在这10万个项目里头，有多少项目拿到了资金呢？超过4万个项目，其实成功率实事求是的说还是挺高的。

在已经到期的项目里头有40%多拿到了资金，具体的过程我就不详细说了，会在金融EMBA的课程上会跟大家详细分享。 现在总共参与者，就是贡献资金的在全球达到了177个国家，可能现在的量还会变多，总共有超过100万人支持过各种各样的众筹项目。

都是什么样的项目在Kickstarter上参与众筹呢？基本上是艺术、喜剧、舞蹈、设计、时装、电影、视频、食品、游戏、音乐、拍照、照相、出版、技术、戏剧、舞台等等。每一个分类我们都可以看到它有多少项目发布，有多少项目获得成功，有多少人支持，最后拿到多少钱。

这是总共筹集金额在前十位的项目，第一个，它是一个和去年做的和手机可以通讯的手表，现在已经很多了，但是在去年还不是那么多。它当时想筹集十万美金来做这样一款手表，就是用电子纸做的显示屏的一款手表，我也通过朋友买到了一款，做的还不错。

最后多少人给了钱？有6万多人给了钱，给了1千多万美金，也就是说是他预计融资的100多倍，前十位是这样一个大致的一情况。所以它是一个特别大成功的融资平台。

融资平台的分类，如果我们从融资的角度来看大概可以分成这几类。第一个是我必须筹到规定的资金，如果筹不到的话我就会退给大家钱。

第二个是我反正融多少钱就多少钱，不够我也拿这个钱去做。还有一种是混合模式，我这个平台两类融资模式都可以设立，你可以挑其中的一个。

最重要的是从反馈的模式来看它有四种非常重要的模式，第一个是叫预购模式。第二个是捐赠模式。

预购我先交钱再拿商品，捐赠就是我把钱捐出去。还有一个是股权和债券的模式，股权就是入股，债券就是我把钱借给你，债券就是P2P的模式了。

从四种模式大概的份额来看我们能够看出来预购的模式所占的份额最大，大概占到了一半，43%。其次是捐赠的模式，29%。

这两个加起来大概占到了43%，其中两位是股权和债券的模式。在2012年的时候，我们虽然要说美国颁布了《乔布斯法案》，但是它还没有实施到位。

从成长来看，预购模式还是成长性非常好的，成长次好的就是股权的模式，另外就是债券的模式，还有捐赠的模式。显然，这个我们能够看出来预购模式是所有的模式当中最好最受欢迎的模式。

从。

5.京东众筹,淘宝众筹和苏宁的区别论文

产品众筹是指投资人将资金投给筹款人用以开发某种产品（或服务），待该产品（或服务）开始对外销售或已经具备对外销售的条件的情况下，筹款人按照约定将开发的产品（或服务）无偿或低于成本的方式提供给投资人的一种众筹方式。

1、京东是中国最大的自营式电商平台。而京东众筹是京东金融的第五大业务板块，是互联网金融属性的业务平台；2、对于项目支持者而言，出资支持项目，可以满足帮助其他人实现梦想并追求新奇好玩产品的筹客精神；3、对于项目发起方而言，京东众筹不仅是一个筹资平台，更是一个孵化平台。

京东众筹聚焦扶持有创意的个人或创业团队实现创业梦想；4、发起方都是怀揣着梦想来进行众筹的，但如果出现意想不到的问题，项目可能会出现延期发货、项目失败等，需要广大的筹客更多的支持与理解。

关于鸡方面的毕业论文(急需家禽有关的论文)

1.急需家禽有关的论文

你这10分可真不好得啊~~~考虑加分~ 浅谈养殖环境与家禽保健 论文关键词 养殖环境；家禽保健；卫生防疫 论文摘要 家禽生产的外部环境因素对家禽的健康、生产性能的发挥及疾病的控制都有着重要作用。

从与家禽生产密不可分的几个外部环境因素包括场址的选择及生产过程中的温度、湿度、空气、光照、噪音、饲料和饮水、微生物等方面探讨它们对家禽保健所产生的影响，以期引起人们对家禽养殖环境的重视。 但由于我国家禽生产技术特别是禽病控制方面存在着严重的滞后性，致使家禽发病率、死亡率居高不下，毁灭性疫病时呈流行，每年因疾病造成的经济直接和间接损失达几十亿元。

究其原因，笔者认为，禽舍环境与设施落后是关键因素，因此全面认识环境因素与家禽保健及疫病控制之间的相互关系是非常必要的。 1禽场的选择 场址的选择与防疫有很大关系。

为就近供应鲜蛋和活禽，我国有不少家禽场建在大城市附近，但城市与家禽场之间存在着相互干扰。城市的废气、废水、废弃物等“三废”会对家禽造成危害，家禽场的“三废”也会形成公害招致社会的反对。

因此，家禽场应尽量选在远离城郊、靠近农田、菜地的地方，与附近的居民点、铁路、公路、运输河道等要有相当的距离，尽量做到既方便运输，又能防止环境污染、病原感染与噪音干扰等。禽场要求地势高燥、背风向阳、朝南或东南方向，最好有一定缓坡以利于光照、通风和排水，以保持场区小气候温热状况相对稳定，还要求家禽的粪便能方便地运输到农田、菜地当中，使粪便得到充分地利用。

另外，禽场附近应无屠宰场以及易造成污染的工厂。 2禽场的卫生防疫设施 禽场内外、场内生产区与其他各区之间、生产区内各鸡舍之间，均应设隔离带或隔离物，入口建隔离消毒设施，成为多层隔离封闭单位，净道、脏道不可交叉。

禽场应设有围墙或防疫壕沟，少设大门和出入口。大门口应建有与门等宽、略高于地面且带雨棚的消毒池，长5~6m，用于进出车辆和人员消毒，做到消毒药物常年不断且经常更换。

禽舍之间间隔距离至少15m以上，并有隔离沟或其他天然隔离物。生产区入口处建车辆消毒池和消毒更衣室。

消毒更衣室必须具有“初步消毒—更衣—再消毒”的配套设施。专业户至少应有更衣和消毒设施1套。

鸡舍入口处应设消毒更衣室，一般包括脚踏式消毒池、洗手池、更衣更鞋间等。 3禽场的生态环境 3.1温度 根据家禽的生理特点，最佳舒适温度为18~31℃（在一般饲养管理条件下，蛋用母鸡的适宜温度为10~24℃，肉用仔鸡的适宜温度为21~27℃）。

但是以目前普通的鸡舍结构和饲养方式完全保持最佳温度几乎不可能。而对温度最敏感的雏鸡，以目前普遍采用的保温形式，要达到所要求的育雏温度比较容易，但是在冬天要做好保温与通风之间的协调。

可通过观察鸡群进行判断，如果鸡群自然散开，活动、采食、叫声都很平和，说明温度适合鸡群需要；如果鸡群扎堆，说明温度不够；鸡群张口呼吸，远离热源，说明温度偏高。至于通风是否适度，以人进入育雏舍感到舒适为准，如果人进入育雏舍感到很不舒适，灰尘很多，气味很重，说明舍内通风不良，应尽快通风换气，实际生产中最关键的是要有通风意识。

夏天高温季节，主要任务是防暑降温，可采用风扇、喷雾、湿帘负压通风、鸡舍安装隔热板、鸡舍四周种树等措施。 3.2湿度 温度舒适范围内最理想的相对湿度为60%~65%，最大范围为40%~72%。

在温度达32.2℃时，相对湿度超过55%，家禽体温开始上升，对保健不利。在高湿条件下，尤其在相对湿度70%以上时，能促进病原性真菌、细菌和寄生虫的发育，机体的抵抗力减弱，家禽易患疥癣、湿疹等皮肤病。

高温高湿时，饲料、垫料等易于霉败，可使雏鸡群暴发曲霉菌病，造成重大损失；高湿还利于球虫病的传播。在低温高湿的条件下，家禽易患各种呼吸道疾病、感冒性疾病，如风湿症、关节炎、神经痛等。

湿度低则会引起啄肛、啄癖等疾病，致使羽毛生长不良。 3.3空气 由于鸡的消化道短，鸡粪中残余蛋白含量高达20%~28%，在温暖季节极易发酵产生氨气和硫化氢。

这2种废气对家禽非常有害，它们能刺激鸡的呼吸系统而诱发呼吸系统疾病，亦可诱发腹水症和灼伤眼睛，所以鸡舍空气中氨气的含量不能超过5mg/kg，硫化氢不能超过1mg/kg。另外，一氧化碳对神经、血液系统具有毒害作用，因此在寒冷的冬季，用煤炭在禽舍内生火取暖时（尤其是在夜间），要防止舍内因通风换气不良而可能产生的一氧化碳中毒。

由于家禽呼出的CO2是舍内浓度最高的废气，因此要求把CO2在空气中的总量控制在0.2%以内，以确保达到安全标准。 鸡舍在设计时必须优先考虑其通风性能。

在炎热条件下，气流有利于对流散热和蒸发散热，对提高产蛋率和雏鸡的生长具有良好的作用。因此，夏季应适当提高舍内空气流动速度，加大通风量。

3.4光照与噪音 良好的光照控制能使家禽发挥其良好的生产性能，因此光照时间不可忽长忽短，光照强度亦不可忽强忽弱，必须按规定进行，以减少对家禽的应激。噪音对家禽的危害十分严重。

当噪音在40db以下时，其生产性能良好；60db时生产性能为正常。

2.家禽养殖论文

浅谈家禽养殖摘要：近几年来，全国各地家禽产量随着人们的需求逐渐加大，家禽养殖也进入快速的发展阶段，家禽市场也逐渐规模化。

本文将会对家禽的养殖简要谈谈笔者的几点看法。一、家禽的喂养随着人们生活水平的提高，对健康越来越重视。

家禽的科学养殖逐渐进入人们的视野。下面就简单谈谈高效率喂养家禽的几个要点：1、不宜用生豆饼喂鸡。

生豆饼中含有抗胰蛋白、血球凝集素等有害物质。直接用于喂鸡，不但降低了豆饼的营养成分和有效利用率，还会阻碍雏鸡的生长发育，降低和影响蛋鸡的产蛋率。

正确的方法是将生豆饼煮熟，破坏其中的有害物质，这样鸡食用后才能充分利用其营养，加快鸡的发育和生产。2、青贮饲料不能用来喂兔。

兔是草食性动物，由于青贮饲料酸性大，兔子盲肠与回肠连接处的圆小囊分泌的碱性液体无法中和青贮饲料的酸性，容易造成兔子消化不良，甚至造成体酸中毒。另外，青贮饲料暴露在空气中易变质，兔子食用后容易引起毒性下痢，甚至危及生命。

3、鱼粉喂鸡不可过量。在鸡的饲养过程中，饲料中过多地添加鱼粉，不但增加了饲养成本，而且易使鸡患呕吐病。

所以，在使用鱼粉配置饲料时，用量必须控制在10%以下，同时必须细心观察鸡群。一旦鸡群发生呕吐病，应及时调整鱼粉的用量。

4、蛋壳不消毒不能喂鸡禽类。在生产期钙质消耗大，需要补充大量的钙质，而禽蛋是一种很好的补钙饲料。

因为禽类蛋壳易于消化吸收，可以提高禽类的产蛋率，同时还可以防止畜禽软骨病、产软蛋等症，效果极佳。但是，蛋壳容易变质且不宜久存，畜禽食用变质的蛋壳后会引发多种疾病。

所以，蛋壳一定要经过烘干，严格消毒和妥善保管后饲喂，才能收到良好的效果。5、生豆腐渣不能喂猪。

生产中一些养猪户常用生豆腐渣喂猪，实际上这种做法极不科学。因为生豆腐渣中含有抗胰蛋白酶等有毒物质，猪食用后容易引起腹泻，拉稀，消化不良等疾病。

因此，生豆腐渣喂猪一定要经过高温煮熟。6、整粒粮喂鸡不科学。

在农村经常会看到有些家庭养鸡户用整粒的玉米、高粱等喂鸡，这很不科学。因为鸡没有牙齿，消化道短，用整粒粮喂鸡，鸡难以消化吸收，不能满足鸡生长发育和生产的需要。

应把整粒粮粉碎，搭配成配合饲料喂鸡，效果会比整粒粮直接饲喂效果好得多。二、饲料的选择1、有机饲料有机饲料是指源于有机种植和和自然生长的作物和牧草。

有机种植的饲用作物应符合有机农业种植要求；自然生长的牧草必须来自有机管理体系或经认证机构许可。也有人称有机饲料为绿色AA饲料，它除了符合绿色A级饲料标准要求外，要求使用的饲料原料基本上都来自于天然的，基本上不使用化学合成的原料，甚至连氨基酸都不能使用。

有机饲料的饲料报酬与普通饲料比，其饲喂的动物生长速度虽然较慢，但生产出的动物产品质量却很高，具有很广阔的市场前景。2、生态饲料生态饲料又名环保饲料，它是指围绕解决畜产品公害和减轻畜禽粪便对环境的污染问题，从饲料原料的选购、配方设计、加工饲喂等过程，进行严格质量控制和实施动物营养系统调控，以改变、控制可能发生的畜产品公害和环境污染，使饲料达到低成本、高效益、低污染的效果的饲料。

就现实情况而言，我们在实用日粮的配合中必须放弃常规的配合模式而尽可能降低日粮蛋白质和磷的用量以解决环境恶化问题；同时要添加商品氨基酸、酶制剂和微生物制剂，可通过营养、饲养办法来降低氮、磷和微量元素的排泄量；采用消化率高、营养平衡、排泄物少的饲料配方技术。但这种饲料的缺点是成本较高。

三、防止家禽疾病1、注意勤观察应每天观察家禽的采食、饮水、粪便、精神状态等，发现异常，马上用药治疗。2、注意环境因素要注意提高家禽禽体的抵抗力，消除导致疾病的外部因素，如密度过大、禽舍潮湿、空气不洁、通风不良、温度偏低或偏高。

3、注意水料用量应掌握拌药的饮水，不能溶解的药物不要饮水投喂。饲料在2小时内吃完，才对生长更为有力。

饮服疫苗时，不能用自来水和污染不洁的饮水。喂药前夏季要停水2小时，冬季要停水3—4小时，并保证在短时间内饮完。

4、注意拌药均匀应先将片剂药物研成粉末，放入少量饲料中逐级放大拌匀。饲料多时要反复多次（5次-7次），确保药物拌匀后，才能饲喂。

3.家禽养殖论文

浅谈家禽养殖 摘要：近几年来，全国各地家禽产量随着人们的需求逐渐加大，家禽养殖也进入快速的发展阶段，家 禽市场也逐渐规模化。

本文将会对家禽的养殖简要谈谈笔者的几点看法。 一、家禽的喂养 随着人们生活水平的提高，对健康 越来越重视。

家禽的科学养殖逐渐进入 人们的视野。下面就简单谈谈高效率喂 养家禽的几个要点： 1、不宜用生豆饼喂鸡。

生豆饼中含 有抗胰蛋白、血球凝集素等有害物质。直 接用于喂鸡，不但降低了豆饼的营养成 分和有效利用率，还会阻碍雏鸡的生长 发育，降低和影响蛋鸡的产蛋率。

正确的 方法是将生豆饼煮熟，破坏其中的有害 物质，这样鸡食用后才能充分利用其营 养，加快鸡的发育和生产。 2、青贮饲料不能用来喂兔。

兔是草 食性动物，由于青贮饲料酸性大，兔子盲 肠与回肠连接处的圆小囊分泌的碱性液 体无法中和青贮饲料的酸性，容易造成兔 子消化不良，甚至造成体酸中毒。另外，青 贮饲料暴露在空气中易变质，兔子食用后 容易引起毒性下痢，甚至危及生命。

3、鱼粉喂鸡不可过量。在鸡的饲养 过程中，饲料中过多地添加鱼粉，不但增 加了饲养成本，而且易使鸡患呕吐病。

所 以，在使用鱼粉配置饲料时，用量必须控 制在10%以下，同时必须细心观察鸡 群。一旦鸡群发生呕吐病，应及时调整鱼 粉的用量。

4、蛋壳不消毒不能喂鸡禽类。在生 产期钙质消耗大，需要补充大量的钙质， 而禽蛋是一种很好的补钙饲料。

因为禽 类蛋壳易于消化吸收，可以提高禽类的 产蛋率，同时还可以防止畜禽软骨病、产 软蛋等症，效果极佳。但是，蛋壳容易变 质且不宜久存，畜禽食用变质的蛋壳后 会引发多种疾病。

所以，蛋壳一定要经过 烘干，严格消毒和妥善保管后饲喂，才能 收到良好的效果。 5、生豆腐渣不能喂猪。

生产中一些 养猪户常用生豆腐渣喂猪，实际上这种 做法极不科学。因为生豆腐渣中含有抗 胰蛋白酶等有毒物质，猪食用后容易引 起腹泻，拉稀，消化不良等疾病。

因此，生 豆腐渣喂猪一定要经过高温煮熟。 6、整粒粮喂鸡不科学。

在农村经常 会看到有些家庭养鸡户用整粒的玉米、高 粱等喂鸡，这很不科学。因为鸡没有牙齿， 消化道短，用整粒粮喂鸡，鸡难以消化吸 收，不能满足鸡生长发育和生产的需要。

应把整粒粮粉碎，搭配成配合饲料喂鸡， 效果会比整粒粮直接饲喂效果好得多。 二、饲料的选择 1、有机饲料 有机饲料是指源于有机种植和和自 然生长的作物和牧草。

有机种植的饲用 作物应符合有机农业种植要求；自然生 长的牧草必须来自有机管理体系或经认 证机构许可。也有人称有机饲料为绿色 AA饲料，它除了符合绿色A级饲料标 准要求外，要求使用的饲料原料基本上 都来自于天然的，基本上不使用化学合 成的原料，甚至连氨基酸都不能使用。

有 机饲料的饲料报酬与普通饲料比，其饲 喂的动物生长速度虽然较慢，但生产出 的动物产品质量却很高，具有很广阔的 市场前景。 2、生态饲料 生态饲料又名环保饲料，它是指围 绕解决畜产品公害和减轻畜禽粪便对环 境的污染问题，从饲料原料的选购、配方 设计、加工饲喂等过程，进行严格质量控 制和实施动物营养系统调控，以改变、控 制可能发生的畜产品公害和环境污染， 使饲料达到低成本、高效益、低污染的效 果的饲料。

就现实情况而言，我们在实用 日粮的配合中必须放弃常规的配合模式 而尽可能降低日粮蛋白质和磷的用量以 解决环境恶化问题；同时要添加商品氨 基酸、酶制剂和微生物制剂，可通过营 养、饲养办法来降低氮、磷和微量元素的 排泄量；采用消化率高、营养平衡、排泄 物少的饲料配方技术。但这种饲料的缺 点是成本较高。

三、防止家禽疾病 1、注意勤观察 应每天观察家禽的采食、饮水、粪便、精神状态等，发现异常，马上用药治疗。 2、注意环境因素 要注意提高家禽禽体的抵抗力，消 除导致疾病的外部因素，如密度过大、禽 舍潮湿、空气不洁、通风不良、温度偏低 或偏高。

3、注意水料用量 应掌握拌药的饮水，不能溶解的药 物不要饮水投喂。饲料在2小时内吃完， 才对生长更为有力。

饮服疫苗时，不能用 自来水和污染不洁的饮水。喂药前夏季 要停水2小时，冬季要停水3—4小时， 并保证在短时间内饮完。

4、注意拌药均匀 应先将片剂药物研成粉末，放入少 量饲料中逐级放大拌匀。饲料多时要反 复多次（5次-7次），确保药物拌匀后， 才能饲喂。

5、注意药物配服禁忌 具有相同作用的药物可配伍使用， 增加药效。具有拮抗作用的药物搭配使 用，会降低药效，影响治疗效果。

6、注意首次剂量要加倍 使用抗生素类药物、磺胺类药物，首 次剂量均应加倍，以便提高家禽禽体内 药物浓度，达到快速治疗效果。 7、注意换药间隔 每种药物用5天—7天为一疗程， 每种抗生素不能长时间单一使用，以免 产生耐药性。

频繁更换药物，连用两三天 仍无效的药物，可考虑更换。不要长时间 不间断用药，每隔一星期，间隔两三天。

鸡群饮欲、食欲差时，可考虑采用肌肉注 射的方法。 8、注意呼吸道疾病 防治发病禽舍要喷洒消毒，尤其是 需带禽消毒时，很容易诱发呼吸道疾病。

因此，消毒前要给家禽服用红霉素、土霉 素、维生素等预防呼吸道。

4.关于鸡兔同笼的论文1500字左右

总述 这个问题，是我国古代著名趣题之一。

大约在1500年前，《孙子算经》中就记载了这个有趣的问题。书中是这样叙述的：“今有雉兔同笼，上有三十五头，下有九十四足，问雉兔各几何？这四句话的意思是：有若干只鸡兔同在一个笼子里，从上面数，有35个头；从下面数，有94只脚。

求笼中各有几只鸡和兔？ 解： 2*35=70（只） 94-70=24 （只） 24÷2=12 （只） 35-12=23（只） 我国古代《孙子算经》共三卷，成书大约在公元5世纪。这本书浅显易懂，有许多有趣的算术题，比如“鸡兔同笼”问题： 今有雉兔同笼，上有三十五头，下有九十四足，问雉兔各几何？ 题目中给出了鸡兔共有35只，如果把兔子的两只前脚用绳子捆起来，看作是一只脚，两只后脚也用绳子捆起来，看作是一只脚，那么，兔子就成了2只脚，即把兔子都先当作两只脚的鸡。

鸡兔总的脚数是35*2=70（只），比题中所说的94只要少94-70=24（只）。 现在，松开一只兔子脚上的绳子，总的脚数就会增加2只，即70+2=72（只），再松开一只兔子脚上的绳子，总的脚数又增加2,2,2……，一直继续下去，直至增加24，因此兔子数：24÷2=12（只），从而鸡有35-12=23（只）。

我们来总结一下这道题的解题思路：先假设它们全是鸡，于是根据鸡兔的总数就可以算出在假设下共有几只脚，把这样得到的脚数与题中给出的脚数相比较，看看差多少，每差2只脚就说明有1只兔，将所差的脚数除以2，就可以算出共有多少只兔。概括起来，解鸡兔同笼题的基本关系式是：兔数=（实际脚数-每只鸡脚数*鸡兔总数）÷（每只兔子脚数-每只鸡脚数）。

类似地，也可以假设全是兔子。 我们也可以采用列方程的办法：设兔子的数量为X，鸡的数量为Y 那么：X+Y=35那么4X+2Y=94 这个算方程解出后得：兔子有12只，鸡有23只。

例题 一，基本问题 "鸡兔同笼"是一类有名的中国古算题.最早出现在《孙子算经》中.许多小学算术应用题都可以转化成这类问题，或者用解它的典型解法--"假设法"来求解.因此很有必要学会它的解法和思路. 例1 有若干只鸡和兔子，它们共有88个头，244只脚，鸡和兔各有多少只 解：我们设想，每只鸡都是"金鸡独立"，一只脚站着；而每只兔子都用两条后腿，像人一样用两只脚站着.现在，地面上出现脚的总数的一半，·也就是 244÷2=122（只）. 在122这个数里，鸡的头数算了一次，兔子的头数相当于算了两次.因此从122减去总头数88，剩下的就是兔子头数 122-88=34， 有34只兔子.当然鸡就有54只. 答：有兔子34只，鸡54只. 上面的计算，可以归结为下面算式： 总脚数÷2-总头数=兔子数. 上面的解法是《孙子算经》中记载的.做一次除法和一次减法，马上能求出兔子数，多简单！能够这样算，主要利用了兔和鸡的脚数分别是4和2,4又是2的2倍.可是，当其他问题转化成这类问题时，"脚数"就不一定是4和2，上面的计算方法就行不通.因此，我们对这类问题给出一种一般解法. 还说例1. 如果设想88只都是兔子，那么就有4*88只脚，比244只脚多了 88*4-244=108（只）. 每只鸡比兔子少（4-2）只脚，所以共有鸡 （88*4-244）÷（4-2）= 54（只）. 说明我们设想的88只"兔子"中，有54只不是兔子.而是鸡.因此可以列出公式 鸡数=（兔脚数*总头数-总脚数）÷（兔脚数-鸡脚数）. 当然，我们也可以设想88只都是"鸡"，那么共有脚2*88=176（只），比244只脚少了 244-176=68（只）. 每只鸡比每只兔子少（4-2）只脚， 68÷2=34（只）. 说明设想中的"鸡"，有34只是兔子，也可以列出公式 兔数=（总脚数-鸡脚数*总头数）÷（兔脚数-鸡脚数）. 上面两个公式不必都用，用其中一个算出兔数或鸡数，再用总头数去减，就知道另一个数. 假设全是鸡，或者全是兔，通常用这样的思路求解，有人称为"假设法". 现在，拿一个具体问题来试试上面的公式. 例2 红铅笔每支0.19元，蓝铅笔每支0.11元，两种铅笔共买了16支，花了2.80元.问红，蓝铅笔各买几支 解：以"分"作为钱的单位.我们设想，一种"鸡"有11只脚，一种"兔子"有19只脚，它们共有16个头，280只脚. 现在已经把买铅笔问题，转化成"鸡兔同笼"问题了.利用上面算兔数公式，就有 蓝笔数=（19*16-280）÷（19-11） =24÷8 =3（支）. 红笔数=16-3=13（支）. 答：买了13支红铅笔和3支蓝铅笔. 对于这类问题的计算，常常可以利用已知脚数的特殊性.例2中的"脚数"19与11之和是30.我们也可以设想16只中，8只是"兔子"，8只是"鸡"，根据这一设想，脚数是 8*(11+19)=240. 比280少40. 40÷（19-11）=5. 就知道设想中的8只"鸡"应少5只，也就是"鸡"（蓝铅笔）数是3. 30*8比19*16或11*16要容易计算些.利用已知数的特殊性，靠心算来完成计算. 实际上，可以任意设想一个方便的兔数或鸡数.例如，设想16只中，"兔数"为10，"鸡数"为6，就有脚数 19*10+11*6=256. 比280少24. 24÷（19-11）=3， 就知道设想6只"鸡"，要少3只. 要使设想的数，能给计算带来方便，常常取决于你的心算本领. 鸡兔同笼公式 解法1：（兔的脚数*总只数-总脚数）÷（兔的脚数-鸡的脚数） =鸡的只数 总只数-鸡的只数=兔的只数 解法2:( 。

5.养鸡的论文怎么写

授之以鱼不如授之以渔！蛋卷是某大学国际贸易学系学生，很高兴能帮上你。其实有个很好的办法可以让你迅速拿到这样的文献。我们一般找中英文的文献和论文都是用这样的办法。上google，然后收索你要的作品名称或者重点词汇在后面加.pdf.例如 "养鸡 研究.pdf”或者“养鸡 研究.doc” 这样。你要找什么论文或者文献就重点词+.pdf 或者重点词+.doc 蛋卷用这个办法屡试不爽，你可以多找几篇，看看论文的架构和作者的思路，并且适当参考。蛋卷提醒使用此方法应该注意的问题：1.一定要用google，因为只有google带有强大的pdf文件检索功能，baidu效果会偏差。 2.注意重点词，如果用一个重点词找不到合适的论文，建议换几个重点词试试，肯定可以下到论文 3.尽量从检索页第一页偏下方开始找论文。因为google也是有检索排行的，所以一些论文网站会排在你检索到的信息前面，一般都是需要注册或者付费下载。一般直接点开链接就出现下载的页面在检索页第一页靠后一点的位置开始。 4.多试试，肯定有。相信蛋卷。5.另外，推荐SINA的网络互动硬盘，里面有很多人上传的资料。直接关键词汇查找，会找到比较多的结果，然后找不需要积分下载的（非常多），无需注册！

你补充的问题太细了，比较难找到一模一样的，建议找“养鸡 疾病 防治”

6.鸡马力克氏病毕业论文参考文献

[1] 陈红，周碧君，马贞萍，黎建昌，冯玉梅. 商品蛋鸡群马立克氏病与细菌性混合感染的诊断[J]. 山地农业生物学报， 2005,(05) . [2] 李海阔，文明，周建国，周碧君. 商品肉鸡群爆发鸡马立克氏病的诊断[J]. 贵州农业科学， 2001,(04) . [3] 刘海侠，王宝安，潘志明，黄金林，焦新安. 减毒鸡沙门氏菌疫苗株97A安全性评价[J]. 中国兽医杂志， 2007,(11) . [4] 王凡. 蛋鸡马立克氏病的诊断[J]. 中国兽医杂志， 2007,(10) . [5] 伍华信. 蛋鸡暴发马立克氏病病例[J]. 中国兽医杂志， 2007,(01) . [6] 蒋玲艳，李莉萍，王林果，李康然，韦平. 火鸡马立克氏病的诊断[J]. 中国兽医杂志， 2005,(08) . [7] 史秋梅，陈丽凤，史春梅，范莉. 乌鸡马立克氏病诊断[J]. 中国兽医杂志， 2002,(01) . [8] 曹义宝，吴忠良. 鸡腺胃型传染性支气管炎与腺胃型马立克氏病的鉴别诊断[J]. 中国兽医杂志， 1999,(11) . [9] 王殿礼，格日勒，刘洪宝，李庆斌，石天仁，邴盛利. 鸡马立克氏病的诊断与防制[J]. 中国兽医杂志， 1999,(09) . [10] 丁家波，姜世金，朱鸿飞，崔治中. 区分马立克氏病病毒疫苗株CVI988与其他毒株的PCR方法的建立及应用[J]. 中国兽医学报， 2007,(01) .。

7.动物医学毕业论文论文方向：动物（猪、鸡、羊等）群发病的研究 什么

龟的影像学和血液学研究

摘要：龟鳖以颈和四肢的伸缩运动而产生呼吸，先呼气，后吸气，这种特殊的呼吸方式叫做“咽气式”呼吸，简称龟吸。应用现代先进的医疗诊断技术，我们对1只缅甸陆龟进行螺旋CT、磁共振成像（MRI）和磁共振血管造影（MRA）检查，发现龟背甲下方左右各有1个大气囊，腹甲上面的软组织有胸主血管和腹主血管。影像学研究和解剖对比分析，我们发现龟肺发育不良是咽气式龟吸的基础，不健全的龟肺决定了龟的新陈代谢必然缓慢。对龟的血液成份进行定性定量测定，发现龟的红细胞大而有核，中性粒细胞和血小板缺如，这是龟血的奇异现象，我们获得的宝贵资料，对探索乌龟新陈代谢缓慢和长寿机理，提出了新的课题。

关键词：龟螺旋CT MRI 医学检验

应有螺旋CT、磁共振成像（MRI）和磁共振血管造影（MRA）的先进医疗诊断技术，我们对1只缅甸陆龟进行影像学检查，龟的呼吸系统做了影像学研究和解剖对比分析，并对龟的血液成份进行了测定，资料报道如下，供同道们参考分析。

1、科研目的：

了解龟体软组织结构，对龟的呼吸系统进行影像学研究和解剖对比分析，探索乌龟新陈代谢缓慢的机理。

2、实验材料：

缅甸陆龟又名象龟，俗名Elongated tortoise（拉丁学名Indotestudo elongata），属龟鳖目、曲颈龟亚目、陆龟科、缅甸陆龟属。实验象龟体重3000g，头项部淡黄色，有对称鳞片，吻印，上喙略勾曲，鼻孔粉红色，背腹甲被覆角质盾片完整无损。背甲隆起光滑平坦……

8.谁能提供些关于鸡尾酒的毕业论文

在国际国内的社交活动中，人们常以鸡尾酒来欢迎宾客。

关于鸡尾酒的由来有着不同的说法。一种传说是：美国独立战争时，纽约州一个小酒店女招待叫贝特西.弗拉纳根，接待许多军官喝酒，发现各种酒都不多了。

她急中生智，把剩下的各种酒倒在一起，并拔了一根鸡尾毛来搅拌。军官们喝后连声叫好，问这是什么酒，她顺口答道：“鸡尾酒”。

从此这种酒就在世界上流行开了。另一种传说是：18世纪，一家美国农村旅馆老板的女儿，因遗失一只心爱的公鸡而得了病。

老板焦急万分，向村民宣布：若有人找到公鸡，便可与他女儿成婚。后来，一个小伙子找到了。

当他们结婚那天，老板的女儿把珍藏的各种好酒混在一起，请大家畅饮。从此人们便将几种混合在一起的酒称为鸡尾酒。

鸡尾酒是由两种或两种以上的酒或由酒渗入果汁配合而成的一种饮品。具体他说鸡尾酒是用基本成份（烈酒）、添加成份（利口酒和其它辅料）、香料、添色剂及特别调味用品按一定份量配制而成的一种混合饮品。

美国的韦氏字典是这样注释的：鸡尾酒是一种量少而冰镇的酒。它是以Rum、Whisky或其它烈酒、葡萄酒为酒基，再配以其它辅料，如果汁、蛋清、苦精（Bitter）、糖等以搅拌或摇晃法调制而成的，最后再饰以柠檬片或薄荷叶。

最后，我们再引用美国鸡尾酒权威厄思勃里的话对鸡尾酒一词作以全面深入的介绍：Cocktail（鸡尾酒）应是增进食欲的滋润剂，决不能背道再驰。按照定义，卿使酒味很甜或使用大量果汁调合，也不要远离鸡尾酒的范畴；Cocktail（鸡尾酒）既能刺激食欲，又能使人兴奋，创造热烈的气氛，否则就没有意义了，巧妙调制的鸡尾酒是最美的饮料、Cocktail（鸡尾酒）必须有卓绝的味，为此，舌头的味蕾应充分张开，这样才能尝到刺激味道。

如果太甜、太苦、太香就会掩盖品尝酒味的能力，降低酒的品质；Cocktail（鸡尾酒）需要足够的冷却，所以应用高脚酒杯，烫酒最不合适，调制时需加冰，加冰量应严格按配方控制。冰块要化到要求的程度。

鸡尾酒非常讲究色、香、味；形的兼备，故又称艺术酒。最初的鸡尾酒饮料市场，主要为男人们独享的辣味饮料所占据。

后来，随着鸡尾酒的广泛饮用和进入各种社交场合，为满足那些不能承受酒精的饮用者，才派生出了适合妇女口味的甜味饮料。到了美国的禁酒年代（1920年1月17日至1933年12月5日），制作无酒精混合饮料的技术突飞猛进，从而奠定了今天的苏打类饮料的基础，当时被称为Mocktails或Softails（软饮料）。

它利用鸡尾酒的调制形式，调制成无酒精饮料。 鸡尾酒的历史算来不过一个多世纪，风行世界各国也不过几十年的光景。

一直以来，人们对于鸡尾酒的态度总是褒贬不一。有人认为配制鸡尾酒是"酒盲"的行为，把好端端的极名贵的Cognac（干邑）、威士忌、葡萄酒糟踏得不成样子，多年精心酿制成的色、香、味全被破坏于瞬间，他们反对饮用混合酒。

另一些人却认为饮用鸡尾酒美妙极了，它开辟了酒的新的色。香、味的领域，它还含有只能意会不能言传的意境，饮用鸡尾酒是一种艺术享受。

实践证明，鸡尾酒以它特有的魅力赢得了人们的赞誉，各种配方层出不穷，成为宴席上不可缺少功饮料。 鸡尾酒自身的世界性传播可追溯到10O多年前的美国，当时美国的制冰业正向工业化迈进，这无疑为鸡尾酒的迅速发展奠定了基础，使得美国成为当时鸡尾酒最为盛行的一个国家，那里的调酒师的技艺也是最为高超和美妙的；后来，美国的禁酒法造成了名酒吧师（Bartender）的外流：他们到了法国或英国后，英雄有用武之地，亦促成了欧洲乃至世界鸡尾酒黄金时代的到来。

按饮用时间和场合分 鸡尾酒按照饮用时间和场合可分为餐前鸡尾酒、餐后鸡尾酒、晚餐鸡尾酒、睡前鸡尾酒和派对鸡尾酒等。 （1）餐前鸡尾酒 餐前鸡尾酒又称为餐前开胃鸡尾酒，主要是在餐前饮用，起生津开胃之妙用，这类鸡尾酒通常含糖分较少，口味或酸、或干烈，即使是甜型餐前鸡尾酒，口味也不是十分甜腻，常见的餐前鸡尾酒有马提尼、曼哈顿，各类酸酒等。

（2）餐后鸡尾酒 餐后鸡尾酒是餐后佐助甜品、帮助消化的，因而口味较甜、且酒中使用较多的利口酒，尤其是香草类利口酒，这类利口酒中掺大了诸多药材，饮后能化解食物於结，促进消化，常见的餐后鸡尾酒有B和B、史丁格、亚力山大等。 （3）晚餐鸡尾酒 晚餐鸡尾酒这是用晚餐时佐餐用的鸡尾酒，一般口味较辣，酒品色泽鲜艳，且非常注重酒品与菜肴口味的搭配，有些可以作为头盆、汤等的替代品，在一些较正规和高雅的用餐场合，通常以葡萄酒佐餐，而较少用鸡尾酒佐餐。

（4）派对鸡尾酒 这是在一些派队场合使用的鸡尾酒品，其特点是非常注重酒品的口味和色彩搭配，酒精含量一般较低。派对鸡尾酒既可以满足人们交际的需要，又可以烘托各种派对的气氛，很受年轻人的喜爱。

常见的酒有特基拉日出，自由古巴、马颈等。 （5）夏日鸡尾酒 这类鸡尾酒清凉爽口，具有生津解渴之妙用，尤其是在热带地区或盛夏酷暑时饮用，味美怡神，香醇可口，如冷饮类酒品、柯林类酒品、庄园宾治、长岛冰茶等。

按调制方法分 按照调制方法，鸡尾酒可分为长饮和短饮两大类： （1）。

9.帮忙写畜牧兽医毕业论文

以前搜索论文一篇，希望对你有帮助浅谈冬季蛋鸡的饲养管理技术 关键词 蛋鸡；饲养管理；冬季 论文摘要 从防寒保暖、补充光照、通风换气、控制湿度、饮水、改善营养水平、疾病防疫和减少应激等方面介绍了冬季蛋鸡饲养管理技术，以期为冬季蛋鸡的饲养管理提供参考。

参考来自。 冬季温度过低时，鸡的体温散失加快，饲料消耗增加，致使产蛋量减少，鸡体消瘦，容易感染疾病，所以冬季必须做好鸡的饲养管理工作。

1 防寒保暖 蛋鸡的生长发育最适温度为16~18℃，16~24℃时，蛋鸡产蛋率较高。当鸡舍温度低于5℃时，产蛋率下降，低于0℃时产蛋量显著减少，低于-10℃时停产，同时还会增加饲料的消耗量，所以适宜的鸡舍温度是提高母鸡冬天产蛋率的关键。

因此，入冬前应堵塞迎风口面的窗户，装好玻璃或塑料薄膜；随时检查四壁及屋顶，在修补除换气孔窗以外的所有孔洞及裂缝的同时，适当提高饲养密度或加厚垫料，采用这种方法可使鸡舍温度提高5℃以上。垫料要干燥，经常翻动，与鸡粪混合，促进微生物活动，使其发酵，达到厚垫草的目的。

另外，坚持每天听天气预报，防止寒流的突然袭击。 2 补充光照 光照能促进性腺的分泌，从而促进产蛋，蛋鸡每天需16h的光照，但是冬季昼短夜长，自然光照短于12h，不能满足蛋鸡对光照的需要，因此，需人工补光。

一般1m2鸡舍地面有2.7~3.0W白炽灯光源就能保证光照强度，灯离地1.8~2.0m，灯与灯之间3m左右，灯与灯之间的距离要相等，一般适宜的光照强度为5~10Lx，舍内各处光照均匀，保持灯泡清洁，否则影响光照强度。另外，凌晨是一天当中气温最低的时候，此时的低温对处于睡眠状态的鸡所造成的冷刺激最严重，因此早晨4时开灯喂料，使鸡在温度低的时候开始采食和运动，增加机体产热量，以提高其抵御寒冷的能力，缓解冷刺激所造成的不良影响。

一般情况下，晚上8时即可关灯。补充光照时间一旦确定，就要准时开、关灯，持之以恒，切不可时断时续，忽早忽晚。

3 通风换气 养鸡场多采用高密度饲养，冬季许多养殖户为了给鸡舍保温，都将鸡舍门窗紧闭，有的养鸡户甚至整个冬天也不打开1次，致使鸡舍内有害气体氨、硫化氢、二氧化碳增多。氨和硫化氢浓度过高时，会刺激呼吸道黏膜，诱发鸡的慢性呼吸道疾病，导致产蛋量下降，进而降低经济效益。

因此，要定期进行通风换气，以排出舍内的有害气体，保持空气清新，一般可利用中午比较暖和时打开门窗进行换气，并注意不要让冷空气直接吹向鸡体，更要防止贼风。另外，为有效清除或降低舍内氨气等有害气体浓度，可撒过磷酸钙，每周0.05 kg/m2或30mL/m3，进行过氧乙酸喷雾，每周1次。

舍内的粪便、污物要每天清扫，也可降低氨和硫化氢浓度。 4 控制鸡舍湿度 舍内的相对湿度以50%~70%为宜，最高不得超过75%。

要经常检修饮水系统，避免水管、饮水器或水槽漏水淋湿鸡体、饲料，造成舍内湿度和鸡体散热加大。要保证排水畅通，及时排除舍内污水。

5 注意饮水 蛋鸡的饮水量与气温高低有直接关系，水温过低会明显降低鸡的耗水量。这是因为鸡饮低温水后会增加体热的损失，加重冷应激，同时对消化道黏膜造成不良的刺激，甚至引起痉挛，而影响消化和吸收。

因此冬季饮温水为好，最好饮大蒜水，能健胃，促进食欲，助消化，而且能提高鸡的抗病能力，对鸡瘟、鸡白痢等都有预防作用。水量偏少也会影响产蛋量。

一般来说，喂干料时鸡的饮水量约为采食量的2倍，若连续36h不给饮水，母鸡产蛋量下降直至停产，因而要保证产蛋鸡的饮水。 6 改善营养水平 冬季气温低，体热容易散失，需要更多的营养维持正常体温，产蛋也需要大量营养物质，为保持高产稳产，必须改善营养以满足鸡体抵抗寒冷和产蛋的需要。

首先，增加日粮的能量水平，提高玉米、稻谷等能量饲料的比例，亦可添加适量油脂，适当减少麸皮、米糠等粗纤维饲料，并依产蛋情况适当增加日粮。其次，增加维生素和矿物质，全面满足蛋鸡对蛋白质、矿物质、维生素等的需要，可提高蛋鸡产蛋量。

另外，每隔几天喂点碎辣椒，以刺激食欲，增加鸡的抗寒力，同时夜间补喂1次粒料。 7 疾病防疫 冬季常见的呼吸系统疾病有传染性喉气管炎、传染性支气管炎、传染性鼻炎和慢性呼吸道病等。

对于这些疾病，除了做好日常的饲养管理工作外，还要按当地的疫病流行情况制定科学的免疫程序，并按程序有条不紊的免疫，使产蛋鸡获得较强的抵抗力，以防止疾病在鸡群内扩散，从而在产蛋相对较少的冬季获得较好的经济效益。 8 减少应激 各种应激反应都会造成鸡产蛋量下降或停产。

因此，要保持鸡舍内外及周围环境安静，禁止高声播放音响、鸣笛等，以防鸡受惊吓而影响产蛋。饲养人员要穿着固定的工作服，严禁穿着红色衣服进入鸡舍，工作时动作要轻缓，严禁外界人员和车辆进入鸡舍。

要堵塞鸡舍及鸡场内外的鼠洞，定期在鸡舍及鸡场内外投放鼠药以消灭老鼠；要防止犬、猫、鼠等进入鸡舍惊吓鸡群。如有应激因素存在时，可在饲料中添加多种维生素，对由于应激反应造成的产蛋量下降具有良好的防治作用。

参考文献 [1] 付健康，王。

10.求一篇,畜牧兽医的毕业论文要自己写的,谢谢

畜牧，多指畜牧业，是指对有经济价值的兽类和禽类等动物进行驯化和培育，利用其生长繁殖等功能，取得畜禽产品或畜（禽）役。包括牛、马、羊、猪、兔、鸡、鸭等家畜家禽饲养业，也包括鹿、麝、狐、貂、水獭等经济动物的驯养业。

人类通过畜牧或畜牧业，取得肉、乳、蛋、脂肪等食品，和皮、毛、羽、骨等轻工业原料，并以畜役和厩肥等支持种植业。兽医，既指防治动物疾病的行业，也指从事防治动物疾病的人。主要任务是研究和实施家畜家禽疾病的诊疗、防治、检疫及畜产品卫生检验等。

由于畜牧和兽医的相关性很大，特别在教学、生产和科研中密不可分，故畜牧兽医成为一个与畜牧、兽医并行的专业或工作，它们侧重各有不同。在大学、专科学校、中等职业学校中，这三个专业或单设或同时设置。

在中国，高等畜牧兽医人才，主要由各农业高等院校来培养，各农业高等院校均开设有这三个专业，如中国农业大学、东北农业大学和甘肃农业大学等；高等畜牧兽医技术应用人才，主要由各牧业（农业）高等职业技术学院或专科学校培养，如江苏畜牧兽医职业技术学院、山东畜牧兽医职业学院、黑龙江省畜牧兽医职业技术学院、青海畜牧兽医职业技术学院、郑州牧业高等专科学校、重庆三峡职业学院等；中等畜牧兽医实用人才，主要由各畜牧业（农业）的中等职业专业学校来培养，如吉林省畜牧业学校等。

----帮忙写作文章.

橡胶方面的毕业论文(橡胶材料毕业论文)

1.橡胶材料毕业论文

【关键词】 乙烯-醋酸乙烯酯； 甲基丙烯酸锂； 体积电阻； 氯化镧

本论文研究了不饱和羧酸盐甲基丙烯酸锂（LiMAA）对乙烯-醋酸乙烯酯橡胶（EVM）的增强效果，研究了EVM/LiMAA混炼胶的硫化性能以及硫化胶的力学性能、交联结构和形态结构等。本论文研究了稀土化合物氯化镧（LaCl_3）对EVM/LiMAA硫化胶力学性能、电阻率和热稳定性以及交联结构的影响，探索了LaCl_3在硫化胶中的作用效果和机理。通过原位合成技术在EVM纯胶中生成LiMAA，研究结果表明，LiMAA在EVM混炼胶的硫化过程中起了助交联剂作用，随着LiMAA生成量的增加，硫化速度和硫化程度大幅度增加。在硫化剂DCP用量为3份、LiOH/MAA的摩尔比为1/1的条件下，LiMAA生成量为30份时，原位生成LiMAA增强的EVM硫化胶具有十分优异的力学性能，其拉伸强度、100%定伸应力、扯断伸长率和撕裂强度分别可达到30.9MPa、12.2MPa、383%和93.4kN·m-1。扫描电子显微镜（SEM）分析表明，原位合成的LiMAA在EVM硫化胶形成直径约101~102nm的粒子团。选用具有较好综合力学性能的EVM/LiMAA(100/30)体系为基体，研究稀土化合物LaCl_3。更多对硫化胶性能的影响。低添加量的LaCl_3对EVM/LiMAA硫化胶的力学性能影响较小，而高添加量的LaCl_3会显著降低硫化胶的大多数力学性能。LaCl_3的加入，显著提高了EVM/LiMAA硫化胶的热空气老化性能，一定程度上提高了硫化胶的热稳定性。当LaCl_3用量超过10份时，老化后硫化胶的拉伸强度和扯断伸长率的保持率大于90%。LaCl_3的加入显著降低了EVM/LiMAA硫化胶的电阻率。当LaCl_3用量为10份时，EVM/LiMAA(100/变量)硫化胶的体积电阻率降低了两个数量级左右。随着LaCl_3用量增加，EVM/LiMAA(100/30)硫化胶体积电阻率呈先减小后增大的变化趋势，最低可达到3.00*1010Ω·cm。这表明LaCl_3的加入使得硫化胶由绝缘性物质转变为抗静电性物质，但加入量过大反而不利于硫化胶电阻率的降低。因为稀土离子具有强吸水作用，所以本文考察了添加LaCl_3后硫化胶体积电阻率随吸水率增大而变化的规律。结果表明，随着吸水率的增加，硫化胶的体积电阻率急剧下降，硫化胶由抗静电性物质转化为导电性物质。加入LaCl_3的硫化胶吸水率高于10%时，体积电阻率可达104Ω·cm左右。核磁共振（NMR）及傅立叶变换红外光谱（FTIR）分析结果表明，在EVM/LiMAA/LaCl_3硫化胶中La3+可能与MAA-发生了配合作用。这将会减弱Li+与MAA-之间的作用，导致EVM/LiMAA/LaCl_3硫化胶中Li+比EVM/LiMAA中的Li+更自由，从而降低EVM/LiMAA硫化胶的电阻率。本论文由我要毕业代写论文网整理提供，如需转载，请注明出处。

2.哪有橡胶设备管理与维修方面的论文现急需

浅谈橡胶设备管理、使用与维修摘 要：介绍了橡胶设备管理、使用与维修的经验，强调严格设备操作使用规程，严格设备保养与润滑制度及设备技术改造的重要性，提出了设备故障的检查及相应的排除方案。

关键词：设备管理；操作规程；保养；故障1 前言任何企业经济效益的好与差，大概除了人的素质外，就应当算设备了。高的生产效率固然需要有精良的设备，但精良的设备未必就是高效率，因为还要考虑设备管理是否合理，使用是否正确，维修保养是否及时。

这就是设备管理、使用、维修的重要性之所在。因此，应从以下几个方面来搞好这项工作。

2 严格设备操作使用规程设备操作使用规程，是设备设计制造者根据设备结构原理和工况特点，以及前人的经验教训总结出来的、能使设备安全良好运行，合理使用的方法步骤。例如：压缩机的操作规程规定，“开机前应打开冷却水总进水阀门，并检查冷却水是否畅通”。

某厂一名新操作工，这样操作了一段时间后，就认为“检查冷却水是否畅通”这一步骤是多余的。某次操作时，只打开冷却水进水总阀门，没经检查冷却水是否畅通便开机了，随后就离开了机房。

可是两个小时后，当他再踏入机房时，便发现满屋烟雾弥漫，压缩机声音极不正常。后来经过停机检查，发现因为天气冷，水被冻住了，虽然冷却水进水总阀门打开了，但冷却水并未进入压缩机，结果造成了烧坏气缸的严重事故。

再如某单位，有一段时间16英寸开炼机塑炼时频繁打碎安全片，有时一天就打碎几块，操作工对更换安全垫片都不耐烦了。后来，经过实际操作分析，才发现频繁打碎安全垫片的主要原因是操作工在塑炼开始时就将辊距调大，违背了“塑炼时应将辊距逐渐由小到大”的操作规程，初炼时胶料硬度大，导致安全垫片过载而打碎。

纠正了不正确的操作后，打碎安全垫片的故障就大大减少了。由此可见，设备操作规程是安全生产的重要保证。

作为一个企业，不仅要对新操作工上岗前进行严格的操作规程培训，还要经常检查督促操作人员严格遵守操作规程，要切实认识到严格的管理也是一种间接的经济效益。3 严格设备保养与润滑制度3·1 保持设备清洁、卫生机台环境卫生看起来是一个表面问题，实际上它与生产效率、产品质量密切相关。

①脏乱的工作环境影响操作者的工作情绪和正常操作；②灰尘、杂物进入设备的润滑系统或配合部位，容易引起润滑剂早期污染变质或者增大转动阻力，影响设备使用性能；③在脏乱的环境中操作，灰尘、杂物容易进入产品，从而造成废品的机率就大。如某厂生产的橡胶件，用户未使用多久就损坏了，将胶件解剖，发现里面夹有瓜籽皮，是操作工在上班时乱扔瓜籽皮造成的。

因此，应使操作人员养成讲究卫生，保持清洁的良好习惯。3·2 定期润滑、检查设备润滑剂对于机器就象血液对于人一样重要。

一般因润滑不良而引起的设备故障大概在20%以上。润滑不良轻则影响工作效率，重则造成设备事故。

如某厂一台22英寸开炼机辊筒轴承是用稀油润滑的，虽然使用者也定期添加润滑油，却末经常检查，使用了一段时间后，就发生了烧坏轴瓦的事故。经过分析，原因是轴承内侧的回油管老化脱落，没有被及时发现，致使大量润滑油流入机座下面，油箱内的油很快用完，使辊筒轴承长时间在无油润滑的状态下工作，从而造成了烧瓦事故。

所以，要求操作人员不仅要定期添加润滑剂，还要经常检查，观察设备的润滑情况。3·3 定期紧固设备上的联接件设备上都有联接螺栓，在使用一段时间后就有可能松动。

螺栓松动后，可引起设备噪音增大，或润滑剂泄漏，严重时可能引起故障。新装设备的联接螺栓更容易松动。

如某厂一台开炼机在使用了一段时间后，发现机器噪音极大，经对电机、减速箱到主机逐段检查，均未发现异常现象。后来经过多方会诊才找出原因，是地脚螺栓松动了，将地脚螺栓紧固后，机器声音才正常。

再如，平板硫化机框架圆立柱与框架上横梁之间是紧固螺栓联接，设备因长期使用，该部位因长期受力而产生松动，四跟立柱松动程度不同，间隙大小不同，如不及时紧固该部位的紧固螺栓，就会发生上横梁裂纹，甚至断裂的恶性事故。因此，定期紧固设备上的联接件是非常重要的。

4 提倡鼓励设备技术改造任何设备，无论是国产的还是进口的，都不可能是完美无缺的，有些不足只有在长期使用中才能发现。要想用好设备，使用单位往往需要根据本单位的具体情况作一些配套工作，另外，设备改造也是根治设备故障的一项措施，有时给设备投入少量的改造费用，就可能带来更大的经济效益。

因此，在可能的情况下，对设备进行技术改造是非常必要的。如某厂从中外合资企业买进了一台密炼机，使用不到半年，气动系统多次发生故障，经检查发现，阀的控制器被脏物堵住，并伴有许多水。

经过考察分析，是该单位气源质量差，与密炼机原有的气水分离过滤器不相适应造成的。后来，给该机配了一台大规格的气水分离过滤器，并定期清理排水，从而大大地减少了这类故障。

又是这台设备，在使用中发生了防尘密封润滑装置故障，检查分析发现，是该装置的一个单向阀坏了，钢珠由管路冲进了耐磨板。

3.请问橡胶生产工艺的论文、谢谢、、、最好是成文

乙丙橡胶（EPR）是继Zieg1er一Natta催化剂的发明、聚乙烯和聚丙烯的出现后问世的一种以乙烯。

丙烯为根基单体的共聚橡胶，分为二元乙丙橡胶（EPM）和三元乙丙橡胶（EPDM）两大类。前者是乙烯和丙烯的共聚物；后者是乙烯、丙烯和少量非共轭二烯烃的共聚物。

EPR具有许多其它通用合成橡胶所不具备的优良性能，加之单体价廉易得，用场广泛 ，是80年代以来国外七大合成橡胶品种中发展最快的一种，其产量、生产能力 和消费量在发达国家 中均居第三位，仅次于丁苯橡胶、顺丁橡胶。1998年世界EPR总生产能力 约为102吨，消费量为81.4万吨。

初步统计，1999 年消费量约为83.61万吨，预计2003年将达到 98.0万吨。1998~2003年EPR的需求增长 率为3.8%，高于丁苯橡胶温柔丁橡胶需求量的增长 速率。

目前FPR工业生产工艺路线有溶液聚合法、悬浮聚合法和睦相聚合法三种。下面将分辨 详细论述 其技巧状态及待点，并进行技巧经济对比。

免费论文网[freelw.cn]免费管理学论文下载！ 1、溶液聚合工艺 免费论文网[freelw.cn]免费经济学论文下载！ 1.1 技巧状态 60年代初实现工业化，经不断完善 和改善，技巧己成熟，为许多新建装置所应用，是工业生产的主导技巧，约占FPR总生产能力 的77.6%。 该工艺是在既可以溶解产品、又可以溶解单体和催化剂系统的溶剂中进行的均相反应，通常以直链烷烃如正己烷为溶剂，采纳 V一A1催化剂系统，聚合温度为30~50C，聚合压力为0.4~0.8 MPa，反应产物中聚合物的质量分数一般为8%~10%。

工艺历程根基上由原材料 筹办、化学品配制、聚合、催化剂脱除、单体和溶剂回收精制以及凝聚 、干燥和包装等工序组成， 但由于各公司在某部分或把持方面有自己的专利技巧，因而各具奇特的工艺实行法子 。代表性的公司有DSM、Exxon、uniroya1、DuPont、日本三井石化和JSR公司。

其中最范例的代表是DSM公司，它不仅是全球最大的EPR生产者，而且在荷兰、美国、日本、巴西所拥有的四套装置均是采纳溶液聚合工艺，占世界溶液聚合工艺生产EPR总能力 的1/4.下面将以该公司为例进行阐明。 DSM公司采纳己烷为溶剂，乙叉降冰片烯（ENB）或双环戊二烯（DCPD）为第三单体，氢气为分子量调节剂，VOCL3一 1/2AL2Et3CL3为催化剂。

此外，为进步催化剂活性及降低 其用量，还参加了增进剂。催化剂的配比用量、预处理 法子 、增进剂类型是DSM公司的专有技巧。

反应物料二级预冷到一500C，根据 生产的牌号，单釜或两釜串联操作。聚合釜容积大约为6m3.聚合反应条件为：温度低于650C，压力低于2. 5 MPa，反应热用于反应器绝热升温。

在碱性脱钒剂和热水作用下，聚合物胶液中残留的钒催化剂进入水相，经两次转相历程被彻底脱除。未反应单体经二次减压闪蒸回收并循环应用。

此时向胶液中参加稳固剂等助剂（生产充油牌号时参加填充油）。汽提蒸出残存的乙烯、丙烯和大部分溶剂后撇液送至两台串联的凝聚 釜进行凝聚 ，并进一步蒸出回收残余己烷溶剂循环应用， JC胶粒浆液脱水落后入干燥系统 ，然后压块或粉料包装。

含ENB的废热空气送至焚烧炉焚烧，含钒污水送至污水脱钒单元，在脱钒剂的中和絮凝作用下，钒进入钒渣中，定期送堆埋场掩埋，经脱钒的污水排至污水处理 厂处理 。 DSM公司EPR溶液聚合工艺技巧成熟，对比先进，有下列优点 ： （1）投资低，工艺最佳化。

反应器的优比设计能满足反应物料混杂请求，能正确把持聚合反应工艺参数和产品德量，聚合物胶液浓度高而循环溶剂量少，聚合釜体积小但生产强度高，原料和循环单体不需要 精制，催化剂效率 高，三废中钒含量低，生产弹性大。 （2）生产操作费用低，装置年操作光阴长，原料和催比剂的耗损低，采纳先进把持系统 对生产进行把持。

（3）产品德量具有极强的竞争力。产品中催化剂残渣含量低，生产中次品少，产品牌号切换机动，切换废品量少，产品特征能够按用户请求进行调剂，产品牌号多，门尼值可在20~160宽领域内调节，质量稳固，重复 性好，产品规格指标变更幅度窄和产品加工性能优良。

1.2 技巧特性 技巧对比成熟，操作稳固，是工业生产EPR的首要法子 ；产品品种牌号较多，质量均匀，灰分含量较少，利用领域广泛 ；产品电绝缘性能好。但是由于聚合是在溶剂中进行，传质传热受到限制，聚合物的质过头数一般把持在6%~9%，最高仅达11%~14%，聚合效率 低。

同时，由于溶剂需回收精制，生产流程长，设备 多，建设投资及操作成本较高。 2 悬浮聚合工艺 2. 技巧状态 EPR悬浮聚合工艺产品牌号不多，其用场有局限性，首要用作聚烯烃改性，目前只有Enichem公司和Bayer公司两家应用，占EPR总生产能力 的13.4%.该工艺是根据 丙烯在共聚反应中活性较低的原理，将乙烯溶解在液态丙烯中进行共聚合。

丙烯既是单体又兼作反应介质，靠其本身的蒸发致冷作明把持反应温度，保持反应压力。生成的共聚物不溶于液态丙烯，而呈悬浮于其中的细粒淤浆。

又可分为一般悬浮聚合工艺和简化悬浮聚合工艺。2.1.1 一般悬浮聚合工艺 免费论文网[freelw.cn]免费理学论文下载！ Enichem公司采纳此工艺：以。

4.浅谈我国橡胶行业现状及发展发展趋势

中国橡胶工业从创建开始，已经有86年的历史了.经过许多年的曲折历程，尤其是改革开放20多年来的迅猛发展，已经形成由轮胎，自行车胎，胶管，胶带，胶鞋，乳胶，密封胶布，减震隔震，建筑防水，医疗卫生，日用橡胶（医用手套，避孕套），电子橡胶等橡胶制品，共18类5万多个品种规格组成的，体系比较完整的产业.同时也形成了合成橡胶和天然橡胶，钢丝和纤维织物，助剂辅料.以及橡胶机械和模具等比较完整的配套工业.1997年橡胶工业占化学工业总产值约为1/5，利润和利税约为1/4，成为我国国民经济中不可忽视的重要产业，但也存在不少问题，特别是中国加人W TO后，中国橡胶工业能否从容应对，引起国人广泛关注.以下逐一剖析了中国橡胶行业的现存问题，希望及发展策略. 1中国橡胶行业现存问题 1.1历史问题的影响远未根除 橡胶行业在过去的冷战时期是一种重要的战略物资，如今由高度计划转为市场调节，向市场要生存，虽然转制也有些年头了，但在一些企业依然可以明显地感到历史问题的影响.一方面，企业的员工的市场意识不强烈，另一方面生产线陈旧，加工设备落后，有的甚至为大跃进时上的工程，但由于平时没有注意企业再投资的积累工作，无力对生产设备进行更新，新产品的开发也不可能.产品质量上不去，市场份额逐渐被挤掉，这些企业就像断奶的孩子无所适从，生产日渐萧条，乃至停产. 1.2重复建设，橡胶行业厂点分散 据1995年的第三次全国工业企业普查，全国橡胶企业包括众多生产不稳定的小厂，多于4600家.投资相对不大的乳胶行业，重复投资，生产医用手套，检查手套等，生产无规模，产品质量上不去，工人劳动条件恶劣.行内无序竞争，产品价格不能自律. 1.3橡胶行业缺乏有效的企业管理管理出效益 这是一个不变的真理.市场经济下的有效管理非常重要，对不少的企业来说，现代财务管理，营销管理还得边干边学.在调查期间，发现有不少企业人员过多，行政人员比例过大，人浮于事，支出大于收人，这一情况在老企业中尤其明显.另外，职工的思想也有变化，雇佣思想多了，主人翁的责任感少了. 1.4缺乏橡胶行业产品创新 目前，有的企业营销状况令人担忧，产销不对路，大量产品积压，资金周转不畅，工人工资都成问题.究其原因，主要是没能开发出新形势下社会需求的产品.有些以老技术，老设备克隆出来的小厂，还在生产国家产业政策明令限制发展的产品.产品转型中资金，创新人才的缺乏，是诸多企业中急需解决的问题. 2中国橡胶行业中成功转制企业的经营指施橡胶行业虽然存在诸多弊端，但在其间也有一部分企业在改革转制过程中，第二次再生，把握住了机遇，获得了发展，成为橡胶行业的顶梁柱，他们所采取的经营措施如下： 2.1转换经营观念，拓展产品市场 在社会主义市场经济初步确立，买方市场基本形成的条件下，成功企业的领导强化市场意识，驾驭市场的能力明显增强.这些企业以市场为导向，以调整产品结构为扩大销售的突破口，对销售情况进行跟踪，及时掌握情况.不但积极开拓国内市场，还寻求国际市场，向国际市场推销自己，为人世后赢得主动. 2.2发挥技术改造作用，开发新产品 2.3企业内部引人竞争机制 2.4引进和培养人才，为企业技术创新营造强有力的人才支撑在激烈的市场竞争中，产品表面上是质量，品种，售后服务等方面的竞争.但说到底，人才是企业参与竞争的关键因素. 3我国橡胶行业发展策略 我国已加人世界贸易组织，国家将采取的贸易自由化政策，尽管我们希望推迟，但还是要执行，届时传统的国内市场和国际市场概念就不再存在，而是全球统一的大市场，我国橡胶产业要想在人世后立于不败之地，还须着力从以下几个方面努力. 3.1优化橡胶行业发展产业结构，搞集团化经营改变目前橡胶工业企业小而散，产业结构不佳而导致竞争力低下的状况，支持优秀企业和企业集团兼并扩张，提高产业集中度以利于规模生产，降低生产成本，改变无序竞争状态.对污染重的企业，坚决关停，逐步改善环境和优化产业结构. 3.2开发橡胶行业发展新产品，创名牌效应要求企业在质量，技术，管理，营销等方面下功失，要加大技术开发的投人，不断有满足老百姓需求的新产品上市，保持市场份额. 3.3把握橡胶行业发展机遇，迎接挑战 中国有近13亿人口的广大国内市场，当前国民经济的快速增长，尤其是公路建设投资力度加大，为橡胶工业的发展提供可靠的市场和推动力；目前子午胎稳定发展，汽车，电子家电等支柱产业和高新技术产业，需要橡胶工业提供配套的优质，高档产品，可以说，中国橡胶行业有如此好的机遇，可谓近水楼台先得月，但自身的实力要上去，才能抓住机遇.在21世纪初，展望未来的橡胶工业，虽然困难重重，但在全国经济稳定发展的总态势下，橡胶行业经过调整，创新，提高竞争力，是能够克服困难，适应人世后的严酷竞争的.。

5.橡胶筒模具设计毕业设计

先说一下橡胶挤出模吧，橡胶挤出模具的设计与模压模具有明显的不同。

对于橡胶模压模具，胶料是在模具型腔的固定包容和限制下被硫化定形，因此其制品形状与模腔的形态完全吻合，只要设计缩比正确，就能得到合格的模压制品。与此相反，挤出模具的口型断面形状与挤出后最终得到的橡胶制品断面形状不相同，甚至有很大不同，其原因是橡胶挤出制品的硫化是在开放的微波（或其它硫化方式）硫化生产线上完成的。

然后是所料挤出模，当今市场上出售的塑料制品中，挤出成形制品的种类日益增多。塑料管材、板材、薄膜和异形材等已在应用中占有非常重要的地位。

挤出成形是对粉末状或粒状原材料加热和熔融之后用挤压方法赋形，然后进行冷却固化的连续成形方法。故挤出成形装置必须具有熔融、赋形和固化这三种功能。

熔融功能由挤出机来承担，赋形功能由挤出模具和整形模具来承担，固化功能则由整形模具和冷却模具来承担。作为完整的挤出装置，为了对挤出物进行整理还需设置牵引机、切断机和卷曲机等辅助装置。

挤出物外观和品质的好坏，在很大程度上取决于模具的品质。此外，挤出机向模具中输送熔料的均匀程度和熔料在模具内的混合过程对挤出物的品质也会产生影响。

对于各种各样断面形状的挤出物，一般沿挤出方向为同一形状的断面，但在某些特殊情况下，在模具后部设置特殊装置或采用特殊的操作方法可改变其断面形状。如：压花或吹塑成形。

近年来，除了单一材料挤出成形之外，又有多种塑料在模具内或模具外作为一体挤出成形的共挤出成形法。还开发了与铝、铁、木料等其它材料共挤出成形工艺，使挤出模具的结构也日益复杂化。

在挤出成形装置中占有重要地位的模具，由螺杆以3MPa一30MPa的压力连续对它供给熔料，并由模具使熔料形成所需断面形状的挤出物。此过程是从圆柱形料筒中送出的圆形断面熔料通过联接器进人具有圆形或矩形人口的模具中，在模具中改变形状以后即从模具终端的缝隙中挤出所需断面形状的挤出物。

为此，从圆形或矩形人口到变为接近于成形物断面形状的出口部分缝隙之间的模具内熔料流动路径，需进行保证此变化过程顺畅和无滞留部位的流线形设计。此外，由于所用塑料熔融物为非牛顿流体，所以在具有粘性特性的同时，还有弹性特性，因此对熔料流动的特性必须充分考虑弹性所起的作用。

6.求一篇关于汽车轮胎的论文

最早的轮胎 最早的轮胎是由木头制造的，这从我国古代的战车上和国外的绅士马车上都能看出。

轮胎的相册（20张）后来，当探险家哥伦布在1493-1496年第二次探索新大陆到达西印度群岛中的海地岛时，发现了当地小孩所玩的橡胶硬块，这使他大吃一惊。后来他把这个奇妙的东西带回了祖国，若干年以后，橡胶得到了广泛的应用，车轮也逐渐由木制变成了硬橡胶制造。

但这时的橡胶轮胎却还是实心的，走起来还很不舒服，而且噪声也很大。直到1845年，出生于苏格兰的土木技师R·w·汤姆生发明了充气轮胎，并以《马车和其他车辆的车轮改良》为题，获得了英国政府的专利。

同年12月10日第一条充气轮胎诞生。第一个买充气轮胎的人叫罗列，是个贵族，四个轮胎的价钱合计为四十四磅二先令。

1847年《科学·美国》杂志介绍了汤姆生的充气轮胎，称其为划时代的改良。但是，当时的英国，过于注重传统的绅士化，为了保护马车，限制蒸汽车的发展，汽车的速度在市区被限定为时速2mile（约3.2km），郊区为4mile（约6.4km）。

这样，汤姆生的发明便没有了市场，因此，慢慢地也就被人们遗忘了。也就是说，汤姆生的第一次轮胎革命，并未给人类带来太阳一样的光明，因为人类所应经受的黑暗似乎还没有到头。

但是太阳总是要出来的，因为人类以及万物都需要它，40多年以后的1888年，在爱尔兰当兽医的医格兰人J·B·邓禄普先生取得了充气轮胎的专利。当时，J·B·邓禄普先生10岁的儿子强尼买了一辆三轮自行车，但是因为当时的轮胎还都是用硬橡胶做的实心轮胎，因此，在满是石头的路上行走时很不舒服，儿子的抱怨激发了邓禄普先生的灵感，因此，被遗忘了四十多年的充气轮胎再次问世。

随着时代的进步，邓禄普先生发明的充气轮胎很快在自行车上得到了应用，并迅速迈向了汽车领域，为世界汽车工业的发展做出了贡献。 充气轮胎 初期的充气轮胎，使用的是用涂有橡胶的帆布当胎体，因为帆布的纵线和横线互相交叉，行走时由于轮胎的变形，导致线的互相摩擦，这样，线就很容易被磨断，这时的轮胎只能跑200-300km。

1903年，J·F·帕玛先生发明了斜纹纺织品，这种斜纹纺织品的发明促成了交叉层轮胎的发展，使轮胎的寿命向前跨了一大步。因为斜叉的胎体不会再因轮胎的行走而引起摩擦，帘线不容易被磨断，所以寿命大大加长。

1930年米其林制造了第一个无内胎轮胎；1946年又发明了举世闻名的子午线轮胎。因此，轮胎的发展是经历了一个漫长的历程，在这漫漫长夜里，不知有多少代人为之付出了艰辛的劳动和高超的智慧。

编辑本段轮胎的功用 轮胎是一种产品，它是一种高科技的复合型产品，它包含了由200多种不同材料和产品所组成的大约20多种部件；轮胎也是一种文化，它蕴含着人类的聪颖与智慧；轮胎更是一种安全，它关系着汽车时代每个人的生命安全，是你我都必须去谨慎对待的消费品。但归根结底轮胎是为汽车服务的。

轮胎是汽车上最重要的组成部件之一，它的作用主要有：支持车辆的全部重量，承受汽车的负荷；传送牵引和制动的扭力，保证车轮与路面的附着力；减轻和吸收汽车在行驶时的震动和冲击力，防止汽车零部件受到剧烈震动和早期损坏，适应车辆的高速性能并降低行驶时的噪音，保证行驶的安全性、操纵稳定性、舒适性和节能经济性。 编辑本段轮胎的组成 纵向花纹轮胎 轮胎通常由外胎、内胎、垫带3部分组成。

也有不需要内胎的，其胎体内层有气密性好的橡胶层，且需配专用的轮辋。世界各国轮胎的结构，都向无内胎、子午线结构、扁平（轮胎断面高与宽的比值小）和轻量化的方向发展。

7.求一篇关于汽车轮胎的论文

最早的轮胎

最早的轮胎是由木头制造的，这从我国古代的战车上和国外的绅士马车上都能看出。轮胎的相册（20张）后来，当探险家哥伦布在1493-1496年第二次探索新大陆到达西印度群岛中的海地岛时，发现了当地小孩所玩的橡胶硬块，这使他大吃一惊。后来他把这个奇妙的东西带回了祖国，若干年以后，橡胶得到了广泛的应用，车轮也逐渐由木制变成了硬橡胶制造。但这时的橡胶轮胎却还是实心的，走起来还很不舒服，而且噪声也很大。直到1845年，出生于苏格兰的土木技师R·w·汤姆生发明了充气轮胎，并以《马车和其他车辆的车轮改良》为题，获得了英国政府的专利。同年12月10日第一条充气轮胎诞生。第一个买充气轮胎的人叫罗列，是个贵族，四个轮胎的价钱合计为四十四磅二先令。1847年《科学·美国》杂志介绍了汤姆生的充气轮胎，称其为划时代的改良。但是，当时的英国，过于注重传统的绅士化，为了保护马车，限制蒸汽车的发展，汽车的速度在市区被限定为时速2mile（约3.2km），郊区为4mile（约6.4km）。这样，汤姆生的发明便没有了市场，因此，慢慢地也就被人们遗忘了。也就是说，汤姆生的第一次轮胎革命，并未给人类带来太阳一样的光明，因为人类所应经受的黑暗似乎还没有到头。但是太阳总是要出来的，因为人类以及万物都需要它，40多年以后的1888年，在爱尔兰当兽医的医格兰人J·B·邓禄普先生取得了充气轮胎的专利。当时，J·B·邓禄普先生10岁的儿子强尼买了一辆三轮自行车，但是因为当时的轮胎还都是用硬橡胶做的实心轮胎，因此，在满是石头的路上行走时很不舒服，儿子的抱怨激发了邓禄普先生的灵感，因此，被遗忘了四十多年的充气轮胎再次问世。随着时代的进步，邓禄普先生发明的充气轮胎很快在自行车上得到了应用，并迅速迈向了汽车领域，为世界汽车工业的发展做出了贡献。

充气轮胎

初期的充气轮胎，使用的是用涂有橡胶的帆布当胎体，因为帆布的纵线和横线互相交叉，行走时由于轮胎的变形，导致线的互相摩擦，这样，线就很容易被磨断，这时的轮胎只能跑200-300km。1903年，J·F·帕玛先生发明了斜纹纺织品，这种斜纹纺织品的发明促成了交叉层轮胎的发展，使轮胎的寿命向前跨了一大步。因为斜叉的胎体不会再因轮胎的行走而引起摩擦，帘线不容易被磨断，所以寿命大大加长。1930年米其林制造了第一个无内胎轮胎；1946年又发明了举世闻名的子午线轮胎。因此，轮胎的发展是经历了一个漫长的历程，在这漫漫长夜里，不知有多少代人为之付出了艰辛的劳动和高超的智慧。

编辑本段轮胎的功用

轮胎是一种产品，它是一种高科技的复合型产品，它包含了由200多种不同材料和产品所组成的大约20多种部件；轮胎也是一种文化，它蕴含着人类的聪颖与智慧；轮胎更是一种安全，它关系着汽车时代每个人的生命安全，是你我都必须去谨慎对待的消费品。但归根结底轮胎是为汽车服务的。 轮胎是汽车上最重要的组成部件之一，它的作用主要有：支持车辆的全部重量，承受汽车的负荷；传送牵引和制动的扭力，保证车轮与路面的附着力；减轻和吸收汽车在行驶时的震动和冲击力，防止汽车零部件受到剧烈震动和早期损坏，适应车辆的高速性能并降低行驶时的噪音，保证行驶的安全性、操纵稳定性、舒适性和节能经济性。

编辑本段轮胎的组成

纵向花纹轮胎

轮胎通常由外胎、内胎、垫带3部分组成。也有不需要内胎的，其胎体内层有气密性好的橡胶层，且需配专用的轮辋。世界各国轮胎的结构，都向无内胎、子午线结构、扁平（轮胎断面高与宽的比值小）和轻量化的方向发展。

8.谁有关于轮胎的论文的``

利用废旧轮胎炼油是变废为宝还是在圈钱？ -------------------------------------------------------------------------------- 2006-7-20 利用废旧轮胎炼油是变废为宝还是在圈钱？ 某企业招商宣传： 现在国际油价飞涨，原油贵比黄金，而废旧轮胎收购价格（700-900元/吨）低廉，如加工成达标的成品油（4000-5000元/吨）销售，利润空间大，是一项变废为宝的新科技，一个日进斗金的好项目！ 轮胎由石油产物及天然橡胶等多种物质组成。

废旧轮胎炼油是通过采用高效催化剂在特定工艺条件下将其裂解，再经清洗处理及分馏工序，分馏出汽油和柴油，进一步调制出成品油（汽油、柴油和燃料油）。既消灭了黑色污染，又解决了国家能源紧张的问题。

废旧轮胎炼油真是变废为宝的赚钱道儿吗？ 废旧轮胎资源浪费严重不假 我国橡胶资源匮乏，近70%的橡胶靠进口，是世界第一橡胶进口大国，也是世界第一大橡胶消费国。而我国废旧轮胎翻新率低，浪费惊人。

目前我国旧轮胎翻新率仅占新产量的4%，而发达国家在10-15%。而且，我国目前轮胎翻新以载重车、客运车为主，轿车轮胎基本上不翻新。

发达国家对废旧轮胎的回收有严格规定，不允许进行废旧轮胎买卖，实行生产者负责制，由生产轮胎、汽车厂商、汽车维修商负责回收，交指定的收集场所统一处理。而我国的废旧轮胎主要靠进城打工的农民收购。

将大量废旧轮胎回收再利用，可缓解我国橡胶资源的匮乏，为经济建设节约大量资金，同时减少“黑色污染”。可见，废旧轮胎资源浪费严重不假，造成的黑色污染不假，但用废旧轮胎炼油就环保了吗？ 土法炼油小厂工艺粗糙 目前我国处理废轮胎的再生胶厂多数是小厂，投资少成本低。

受利益驱动，盲目发展，低水平重复建设。仅河北玉田县窝勒沽村去年就建起六家再生胶厂，类似的小再生胶厂全国就有上千家。

现场：三个小油桶、一个大油桶和一个小窑炉就是一个小炼油厂的全部生产线。废轮胎堆成小山，灶台边有两堆橡胶焦块，散发出刺鼻的气味。

灶台上面嵌着两口冒烟的圆形大锅，连着两个水槽和一个大储油罐。油罐四周污水满地，肮脏不堪，几米高的铁制烟囱里不断飘出阵阵浓烟。

炼油过程：将废旧轮胎放入窑炉密封加温，轮胎反应产生“蒸汽”。其中一些较重的钢丝、杂质等沉积到炉底，油则浮在最上面。

随后这些油就会顺着出料口，经冷凝水池冷却，并慢慢从出油口流出来，汇集到地下的坑内，地坑的油满后再把它抽进油罐，“土炼油”就这样“炼”成了。 由于成本较低，炼出油的价格只是市场油价的三分之一左右。

“轮胎油”污染严重国家明令禁止 实际上，国家环保局1996年就已明令禁止这种土法炼油。 由于没有采取任何环保措施，非法炼制橡胶油危害极大： 首先，因为多种橡胶材料混合焚烧后散发的气味成分复杂，尤其是二恶英、硫化氢这两种有害气体，可使人患上癌症；利用废旧橡胶非法炼油，从事生产的工人将是第一受害者，黑烟还危及到附近老百姓的身心健康，这种无任何手续也未经任何部门审批的炼油厂是国家明令禁止的； 其次，生产过程中的废料、废油严重污染土壤，破坏土壤的有机质，无法恢复耕作； 再次，生产设备安全隐患极大。

土炼油炉本身属于“土锅炉”，极易引起爆炸； 最后，由于生产设备落后，不能对炼制的油品进行必要的分层提炼，生产出来的“轮胎油”是多种油体的混合物，油质极差，是国家明令禁止生产和销售的。真正的成品油必须经过至少17道工序，而“轮胎油”的生产不执行国家标准，炼出来的油安全性能指标差，质量根本没有保障。

使用“土炼油”，会造成机器油嘴堵塞、发动机损害，甚至爆炸，非常危险。 再利用的合理方式：生产再生精细胶粉 小再生胶、小炼油厂浪费橡胶资源，二次污染严重。

发达国家早在上世纪90年代就淘汰了再生胶生产工艺，禁止由废轮胎裂解炼油。 而废轮胎常温法再生精细胶粉，是国际公认的无二次污染的先进处理工艺。

美国从上世纪90年代起，凡国家支助的高速公路，各州规定必须使用胶粉改性沥青，胶粉的使用达5-15%；广泛用于生产橡胶制品、防水材料、隔音材料、铁路枕木等替代橡胶资源。 我国大连三环、北京泛洋、上海虹磊等公司与有关科研院所，自主开发研制的常温法生产精细胶粉技术设备已具备世界先进水平，并向加拿大、美国、俄罗斯、圣卢西亚、中东等地区出口。

但国内的胶粉厂由于受政策、税收、废轮胎资源制约，不能扩大运行。 不过近期沿海出口加工区出现了“两头在外”的循环经济试点。

即日本、韩国等橡胶商将废轮胎切碎，加工成5-25厘米的胶块，经过清洗、杀菌、消毒处理，运到我国山东烟台等出口加工区。加工成胶粉后全部返销国外，每吨加工费2000元。

这种“两头在外”的循环经济形式可以为我国开发废轮胎加工精细胶粉，培养技术人才，积累管理经验，起到示范作用。

客服售前的毕业论文(谁能帮我写一篇如何做好淘宝客服的论文1000字)

1.谁能帮我写一篇如何做好淘宝客服的论文1000字

一：售后人员应具有的条件 售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作，由对售后服务人员的要求也相当高，必须具备以下条件： 1、从事行内工作至少有五年以上经验，最好是从事技术工作或销售工作有几年经验，知道市场现状，了解客户需求，而且了解一些企业运作和服务途径。

2、个人修养较多，有较高的知识水平，如本科以上学历，对产品知识熟悉，并且具备所使用销售产品的机械，装置，设备的知识。 3、个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。

4、头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。 5、外表整洁大方，言行举止得体，有企业形象大使和产品代言人的风度，不一定是要长得英俊、漂亮，但至少要对得起观众，别一出场就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的，有损企业的形象。

6、工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。 二、处理顾客投诉与抱怨的程序： 1、建立客户意见表（或投诉登记表）之类表格。

接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等；并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。 2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容，如问题电脑名称，规格，生产日期，生产批号，何时使用，问题表现状况，在使用此品牌前曾使用何种品牌，状况如何，最近使用状况如何等。

3、分析这些问题信息，并向客户说明及解释工作，规定与客户沟通协商。 4、将处理情况向领导汇报，服务人员提出自己的处理意见，申请领导批准后，要及时答复客户。

5、客户确认处理方案后，签下处理协议。 6、将协议反馈回企业有关部门进行实施，如需补偿油品的，通知仓管出货，如需送小礼物的，通知市场管理人员发出等。

7、跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。 三、处理客户抱怨与投诉的方法： 1、确认问题 认真仔细，耐心地听申诉者说话，并边听边记录，在对方陈述过程中判断问题的起因，抓住关键因素。

尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程，听不清楚的，要用委婉的语气进行详细询问，注意不要用攻击性言辞，如“请你再详细讲一次”或者“请等一下，我有些不清楚……” 把你所了解的问题向客户复述一次，让客户予以确认。 了解完问题之后征求客户的意见，如他们认为如何处理才合适，你们有什么要求等。

2、分析问题 在自己没有把握情况下，现场不要下结论，要下判断，也不要轻下承诺。 最好将问题与同行服务人员协商一下，或者向企业领导汇报一下，共同分析问题。

问题的严重性，到何种程度？ 你掌握的问题达到何种程度？是否有必要再到其它地方作进一步了解？如听了代理商陈述后，是否应到具体用户，如修车店那儿了解一下。 如果客户所提问题不合理，或无事实依据，如何让客户认识到此点？ 解决问题时，抱怨者除要求经济补偿外，还有什么要求？如有些代理商会提出促销，开分店帮助等要求。

3、互相协商 在与同行服务人员或者与公司领导协商之后，得到明确意见之后，由在现场的服务人员负责与客户交涉协商，进行协商之前，要考虑以下问题。 A：公司与抱怨者之间，是否有长期的交易关系？ B：当你努力把问题解决之后，客户有无今后再度购买的希望？ C：争执的结果，可能会造成怎样的善意与非善意口传的影响？（即口碑）。

D：客户的要求是什么？是不是无理要求或过分要求？ E：公司方面有无过失？过失程度多大？ 作为公司意见的代理人，要决定给投诉或抱怨者提供某种补偿时，一定要考虑以上条件，如果属公司过失造成的，对受害者的补偿应更丰厚一些，如果是客户方面不合理；且日后不可再有业务来往，你大方明确地向对方说：“NO” 与客户协商时同样要注意言词表达，要表达清楚明确，尽可能听取客户的意见和观察反应，抓住要点，妥善解决。 4、处理及落实处理方案 协助有了结论后，接下来就要作适当的处置，将结论汇报公司领导并征得领导同意后，要明确直接地通知客户，并且在以后的工作中要跟踪落实结果，处理方案中有涉及公司内部其它部门的，要将相关信息传达到执行的部门中，如应允客户补偿油品的，要通知仓管及发货部门，如客户要求油品特殊包装的或附加其它识别标志的，应通知相应的生产部门，相关部门是否落实这些方案，售后服务便一定要进行监督和追踪，直到客户反映满意为止。

四、处理客户抱怨与投诉的方法的七一点： 1、耐心多一点 在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，还不要批评客户的不足，而是鼓励客户倾诉下去让他们尽情演泄心中的不满，当耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后，当他们得到了发泄的满足之后，就能够比较自然地听得进服务人员解释和道歉了。 2、态度好一点 客户有抱怨或投诉就是表现出客户对企业的产品及服务不满意。

2.针对客服岗位做的毕业设计

按研究问题的大小不同可以把论文范文分、为宏观论文范文和微观论文范文。凡属国家全局性、带有普遍性并对局部工作有一定指导意义的论文范文，称为宏观论文范文。它研究的面比较宽广，具有较大范围的影响。反之，研究局部性、具体问题的论文范文，是微观论文范文。它对具体工作有指导意义，影响的面窄一些。

另外还有一种综合型的分类方法，即把论文范文分为专题型、论辩型、综述型和综合型四大类：

1.专题型论文范文。这是分析前人研究成果的基础上，以直接论述的形式发表见解，从正面提出某学科中某一学术问题的一种论文范文。专题应用型论文范文是一种运用所学的理论基础和专业技能知识，独立地探讨或解决本学科某一问题的论文范文，其基本标准应该是：通过论文范文，可以大致反映作者能否运用所学得的基础知识来分析和解决本学科内某一基本问题的学术水平和能力。当然，它的选题一般也不宜过大，内容不太复杂，要求有一定的创见性，能够较好地分析和解决学科领域中不太复杂的问题。

2.论辩型论文范文。这是针对他人在某学科中某一学术问题的见解，凭借充分的论据，着重揭露其不足或错误之处，通过论辩形式来发表见解的一种论文范文。

3.综述型论文范文。这是在归纳、总结前人或今人对某学科中某一学术问题已有研究成果的基础上，加以介绍或评论，从而发表自己见解的一种论文范文。

4.综合型论文范文。这是一种将综述型和论辩型两种形式有机结合起来写成的一种论文范文。

3.谁帮我写篇论文啊 客服方面的

内容简介：如何建立客户服务管理体系 陈小红 《摘要》 随着中国经济的高速发展，以及全球经济一体化与WTO的加入等，中国的经济、基础设施、生活环境都发生了剧烈变化，中国企业面临的竞争已十分激烈。

如何成功应对这些挑战呢？现在，企业应从单纯的价格竞争中脱离出来，谋求与众不同的竞争优势，并积极加强与客户的联系。同时，顺应顾客需求的多样化的趋势，开始关注以单个体为目标的“一对一销售”，而不再是传统的以某一人群为中心的“板块市场”。

总而言之，企业必须提高对客户的服务水平，树立正确的客户服务理念，采取恰当的客户服务策略，建立结构化的客户服务体系，积累客户每个人的数据库并加以分析，并针对个性化需求提供全面服务，从而达到双赢的局面。 《关键词》客户服务管理 客户服务理念 客户服务策略 客户服务结构化 目 录 前言：客户服务时代已经来临………………………………………………3 第一章 对客户服务工作的认识……………………………………………4 第一节 客户服务管理对企业的重要性………………………………4 第二节 全面认识客户服务……………………………………………5 第二章 建立高效的客户服务管理…………………………………………9 第一节 树立正确的客户服务理念……………………………………9 第二节 客户服务的常用策略…………………………………………11 第三章 五大流程实现客户服务结构化……………………………………13 参考文献………………………………………………………………………15 等等。

4.客服团队建设毕业论文

电力组织中优质客服团队的建设 [摘要]随着我国社会经济的飞速发展，人们对于生活质量的要求也越来越高，而电力资源作为与人们生产生活息息相关的能源产业，正受到人们越来越多的关注。

现阶段，电力企业首要的任务是在保障电力资源的正常供应的基础上提高服务的质量。本文主要通过对电力企业客服工作的现状进行阐述，浅析客服团队建设的重要性，从而提高电力企业的整体服务质量。

[关键词]电力企业；客服工作；团队建设 客户服务工作是指一种以客户为导向的综合服务体系，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。客户服务工作是电力企业与用户之间的纽带，它不仅代表着企业的形象，还是双方相互了解的重要手段。

但现阶段，我国大部分电力企业还没有意识到客户服务团队和体系建设的重要性，使得企业与用户之间发生了脱节，从而限制了电力企业的发展。 一、电力企业客户服务工作现状 电力资源是我国重要的能源产业，也是人们的生产生活必不可少的资源，我国一直非常重视基础能源的建设。

迄今为止，我国的电力行业已经形成了一套具有我国特色的发展模式和行业体系，但是在电力资源的管理过程中，电力企业只是一味的追求供电系统的创新和发展，却忽视了客户服务质量对于企业发展的重要性，导致了电力企业与用户之间发生脱节，不能快速的将用户反馈的信息上报到企业相关管理部门，从而影响了电力企业在用户中的形象。 当前我国电力企业的客户服务工作发展时间尚短，没有形成有效的服务体系。

大部分电力企业的客户服务工作还处于被动的服务状态，往往是当供电设施发生损坏，或者是在用户用电出现问题时，由用户向供电机构的客服进行反馈，然后供电机构的工作人员再到故障地点进行故障排除。一个问题的上报往往需要经过许多部门和环节，不仅浪费了大量的时间，使工作效率大大的降低，还影响了用户的用电质量，使用户的满意度下降。

而且被动的服务状态，只是解决用户所上报的问题，并没有对整个电力系统进行检查和维修，用户上报的问题大部分只是小范围的故障，在进行故障维修时，工作人员往往只是解决了眼前的问题，却忽视了故障产生的原因和其他的安全隐患，这样整个电力系统中还是存在着许多不稳定性。 二、客户服务团队的建设 客户服务部门不是企业的营利部门，因此，很多企业并不会在客服部门的运营和管理上投入过多的成本和精力。

甚至在很多企业客服部门都处于可有可无的尴尬境地，而且客户服务部门与其它部门的协调与合作上也有所欠缺，但是眼前的利益和企业的长远利益是需要企业的决策者进行深入考量的，要想企业获得长远的发展，必须加强客户服务团队的建设。 1.加强内部管理 随着电力体制改革的深入，服务观念的更新，提高服务质量，提升服务水平，已成为电力企业发展的必然要求。

客户服务作为电力企业的服务窗口，更要严格的执行内部管理制度，规范服务行为。内部管理工作是企业规范自身行为的重要手段，在制定内部管理体系时，要按照国家和各级政府的有关规定，并根据客户服务工作的运行情况，在原有的工作规范、工作标准和岗位职责上进行修改和重新制定，从而客户服务工作的运行水平和服务质量，建立起完善的客户服务体系。

2.提高服务营销意识 首先是建立全员的服务营销意识，转变服务营销观念，以适应形势的变化。所谓观念的转变是指传统经营观念向现代经营观念转变。

企业经营观念是其经营环境的反映，并且只有与环境相适应，才能引导企业不断发展，电力企业经营环境正在发生重大变化，客观上就要求树立起服务求市场，质量求效益和改革创新的观念，必须建立起以市场为导向，以优质服务为手段，以最大限度满足客户的需求为核心的营销观念，而所有这些观念必须是全员的，仅靠电力营销岗位的人员是远远不够的。只有全员意识都改变了，整个服务的流程在执行期间才不会遇到阻碍。

其次是进一步规范服务流程，把服务快捷、方便客户置于制定流程的首要位置，不但要建立起一套与服务过程相适应的流程体系，而且在规范的服务流程基础上，通过计算机参与到流程的过程管理中，提高流程运行的规范性。再次，要明确各部门在服务中的角色与职责，提高他们在营销服务中的主人翁意识，在进行故障检修时，确定第一负责人，这样可以有效的避免推诿、塞责情况的发生。

真正形成以电力客户服务团队为龙头的服务体系。 3.构建学习型团队 无论是面向智能电网中的数据展开分析和工作，还是进一步提升主动客服的思想意识，都需要客户服务工作团队中的所有成员不断深入学习，提升自己的思想意识和专业素养，只有客户服务人员具有很高的专业素养才能真正提升电力组织的客户服务工作质量。

学习型团队的建设，除了相关部门应当关注的团队自身专业素质，并且据此为整个团队提供的具有一定针对性的培训等以外，更为重要的在于为团队建设起开放的知识系统。从数据的角度看，知识系统的建立能够帮助相关工作人员学习到不同状况下应当做出的正常反应和处理方式，而从实际工作的角度看，如果能够为客服团队建立起一个内部。

5.那有汽车营销或汽车售后服务的毕业论文

售后服务在汽车营销中的作用

汽车营销服务总是伴随着顾客与汽车4S店或汽车经销商合作的过程中而产生的。在整个市场营销服务的过程中分为售前服务、售中服务和售后服务。汽车售前服务是通过营销人员把汽车产品的相关相关信息发送给目标顾客，包括汽车的技术指标、主要性能、配置和价位等；售中服务则是为顾客提供咨询、导购、订购、结算和汽车交接等服务；汽车售后服务是为顾客对汽车做调试、保养、维修等，排除技术故障，提供技术支持，寄发产品改进或升级信息以及获得顾客对汽车产品和服务的反馈信息。

汽车市场“售后服务”的出现，是市场竞争所致的必然结果。汽车产品在发展到一定程度上，制造技术已相差无几，也是汽车市场从产品转向服务的主要原因，然而，售后服务往往也是汽车4S店或汽车经销商的主打战略王牌，而现实的汽车售后服务中存在诸多的问题也是消费者所了解的，从而影响了消费者对汽车产品的购买和接受汽车售后服务产生了许多负面的影响。所以，将汽车产品的售后服务做好、做细的汽车4S店或汽车经销商感动了顾客的心，提升了顾客的满意度，也赢得了市场。由此可见，汽车售后服务作用的重要性，汽车的售后服务在整个汽车营销过程中有着特殊的“使命”，对汽车产品和服务走入市场化起着积极的过度与推动作用，对繁荣汽车市场有着深远的意义。

（具体的在）

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6.客户关系管理论文

- 摘要：目前，国有商业银行业务发展的关键是客户关系管理（CRM）和金融产品的创新与营销。

在这些方面，南方经济发达地区的商业银行比中西部地区的商业银行先走一步。学习借鉴他们的经验和做法，对调整农业银行乃至其他国有商业银行的客户群体结构，适应加入WTO后外资银行对优良客户的竞争，具有特别重要的意义。

一、深圳、江苏、苏州三地农行的基本情况 （一）综合经营实力强。截至2001年底，深圳分行各项存款390亿元，较上年增幅26%；贷款为262.3亿元；外币存款 67397万美元；国际业务结算量33.7亿美元，外汇结算收益4567万元人民币，全行实现利润8亿元。

江苏省分行营业部各项存款270亿元；各项贷款129亿元；实现利润3亿元。苏州市农行各项存款500多亿元；各项贷款270亿元；不良贷款占比8%；国际业务结算量80.6亿美元；实现利润6亿元；各项经营指标在同业市场名列第一。

（二）业务结构调整快。三地农行根据区域经济金融环境及产业结构的调整，加速自身业务结构调整和转型。

如深圳分行个人业务类信贷资产达90多亿元，占全部信贷资产的1/3以上。苏州市农行围绕发展国际业务，在机构设置、资源分配上紧跟外向型客户，其业务收入的60%以上来自于国际业务。

（三）客户营销体制新。按照“全面面向市场和客户原则设置机构”的要求，三地农行着力加大了前台部门直接营销的考核力度。

一级分行前台部门既做“自营”业务，也履行系统管理职能，从而真正实现了全行上下联动营销。如深圳分行公司业务处既承担客户调查和系统管理的职责，又自营管理了40余家客户的36亿元贷款。

（四）实行个性化、差异化的分层营销策略。三地农行不仅对公司类客户进行了细分，还强化了对个人VIP个人客户的重点营销。

如深圳分行设立4家金牛理财中心，在营业柜台设置了33个贵宾室和71个大户窗口，对个人存款超过10万元的和超过100万元的个人都建立个人信息档案，在农行营业大厅不同的窗口办理业务，并享受不同的服务待遇。 二、客户关系管理的措施与经验 本文转自网学网，转载请注明出处：?go=%BF%CD%BB%A7%B9%D8%CF%B5%B9%DC%C0%ED&x=14&y=14。

7.我是做电话营销的我的毕业论文该怎么写

应该把行业因素考虑进去，这里给你个参考： 在激烈的市场竞争中，电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式，正在越来越多地为众多企业所采用，且对社会发展具有深远的影响意义。

作为一种营销手段，电话销售能使企业在一定的时间内，快速地将信息传递给目标客户，及时抢占目标市场。电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式，其特点省时、省力、省钱，并能快速获利。

数十年的市场营销生涯，使我对电话有着深刻的理解。在过去，与客户面谈或交流一定要亲临客户，经常是把宝贵的时间耗费在赶场途中，更糟糕的是，有时匆匆赶到，却与顾客未能相遇。

今天，电话已经十分普及，我们的营销方式也因此而发生了革命性的转变。我们总是电话提前预约，然后全方位开展业务，这样，不但工作效率得到提高，上面那种令人恼火的现象也得以避免。

近几年的电话营销，磨炼出我与客户较强的沟通能力。通过电话与客户交流过程中，采用提高式的沟通技巧，能够快速与客户达成共识，同时也达到自己想要沟通的效果。

电话营销让我避免了与客户面对面的交流机会，减少各户无情拒绝的概率。情绪也不象过去那样低沉了，生活也随着阳光灿烂，个人的休闲时间也相对增加，留下了一点富余的看书机会。

这两年，我曾将这些经验在训练课程中与许多的朋友分享，也有不少朋友把他们得益于电话营销带给他们的快乐加馈于我，同时也将在电话营销中产生的众多问题与我探讨。我想将我近几年来对电话营销方面的培训、积累，以及对电话营销带给人们的魅力的感受，分享于众多想在电话营销领域发展的朋友。

如今，市场竞争下的企业，哪家没有几部电话、传真、电脑什么的，但真正能够起到增值作用的又有多少呢？又有多少张订单是靠电话打回来的呢？陌生市场的开拓在正式电话营销启动前，我们必须对电话销售人员进行专业化、系统化培训。 第一，让训练有素的电话销售人员。

在电话销售过程中具备有较强的沟通能力，通过语言的魅力，从而达到理想的沟通效果。要想有一个高品质的电话营销部门，企业必须对业务员进行专业的电话销售技能训练。

专业电话营销人员具备自我形象的设计和自我推销的能力。电话营销方式是通过电话来达到与客户交流的目的。

尽管客户看不到我们，但我们应注意自己的形象，这是对客户最起码的尊重，也是良好的职业水准的体现。如果你处在一种懒散的状态中，你的声音就会传递给客户怠慢和非专业的感觉。

在日常的电话销售工作中，电话营销人员时刻都应以专业的姿态出现。 第二、娴熟的电话销售技巧。

1.电话脚本的设计 （1）设计独特且有吸引力的开场白是电话销售不被拒绝，让客户继续听下去的重要部分。 （2）三十秒原理（客户愿意听你说话的理由）。

（3）以问题对问题吸引客户的注意力，这个问题应是具有影响力且客户关注的。 （4）塑造产品的价值，让客户产生强烈需求的理由。

塑造产品的价值是电话营销过程中，客户为什么要听你讲的关键（一是产品的介绍、价格，作用、功能、细节等，二是强调果约的重要性，并塑造约访的价值最大化）。 案例分析： 在一次全国性的公众演说研习会结束前举行了一次演讲比赛。

赛后有10人获奖。主讲老师把自己的领带取下来，对大家说："我今天要奖给冠军一份特别的礼物，这份礼物的价值非同寻常。

你们可别小看这条领带，普通的领带都是用油纸袋或者纸盒包装，好的领带是木盒包装。我这条领带的特别之处在玩 装领带盒的面料和领带的面料一模一样。

你们再看领带的背面，一般的领带背后都是布料的标签，我这领带的背后是纯金属的商标，而且镀了金，上面刻着设计者的名字以及领带的品牌名。这条领带是意大利著名领带公司设计的，只做了4条，就把版给毁掉了。

设计师是那家设计公司最好的设计师。这条领带价值800美金。

"主讲老师接着说："各位，重点不是这4条领带面料值多少钱，制作工艺值多少钱，设计值多少钱，重点是全球绝牌的这4条领带。前两天有两条被英国皇室的两位小王子买走了，他们兄弟一人一条。

另外两条中的一条被美国前总统克林顿先生买去带了。余下的一条被美国最著名的比佛利山庄旁的世界最好的男装店抢先得手，因为我正好认识那位老板，所以才能买到。

你们现在想想看，这条领带值不值800美金？"大家说："值！"紧跟着就有人开支票来购买这条领带。所以，通过这个案例，可见，产品之所以卖不出去，是因为你着一套好的产品的说明方法，对产品的解释有问题，对产品价值的塑造方法有问题。

所以必须要运用一套话术，来塑造产品的价值，这一点非常非常重要。运用不同凡响的语言，所塑造产品的价值，其销售结果远远超过产品本身的价值。

案例一：突破"秘书"关的技巧 （秘书的含义：除董事长以外的所有接听电话的人） 甲："上午好，请问这是XX商务所吗？" 乙："是的，请问先生需要得到哪方面的帮助与支持呢？" 甲："请这位小姐帮我找XX教练，好吗？" 乙："请问你有什么事呢？" 甲："这件事情很重要，需要和XX先生直接电话沟通，希望得到你的帮助，好 吗？" 乙："请稍等。" 。

8.有关售后问题处理技巧的论文

如何处理售后 1、快速反应并分析原因 客户在收到商品有问题时，一般会比较着急，怕问题不能得到解决，而且也会不太高兴。

这个时候要快速给予回复，耐心听清楚问题的所在，分析问题发生的原因，及时帮助顾客解决问题 2、认真倾听热情接待 顾客收到东西后过来反映有什么问题，我们要比交易的时候更热情地接待，这样买家就会觉得这个卖家的服务很好，如果是在购买的时候很热情，出现问题的时候就爱理不理的，这样买家就会对你失望，即使东西再好，服务不好，他们也不会再次光顾 3、做好安抚和解释 客户在收到有问题的商品是会表现出烦恼、失望、泄气、发怒等各种情感，这时我们要站在顾客的角度想问题，做好安抚工作，跟顾客说“我同意您的看法”“我明白你现在的心情”等，然后针对问题作出解释，给顾客一个圆满的答案。这样顾客会感觉到你是在站在她的角度为她处理问题，会让顾客对你的信任更多 4、诚恳道歉 不管是因为什么样的原因造成顾客的不满，都要诚恳的向顾客致歉，对因此给顾客造成的不愉快和损失道歉。

5 提出补救措施 这个最关键，好的补救措施往往可以换回一个好评哦，遇到售后问题要能及时提出补救的方式，并且明确的告诉客户，让客户感觉的你在为他考虑。一个及时有效的补救措施，往往能让顾客的不满化成感谢和满意。

例：如果买家表示商品出现质量问题，让买家拍个图片，核实下情况。如果情况属实的话，立刻给买家道歉，并安排退换货处理。

6、跟进处理 给客户采取什么样的补救措施，现在进行到哪一步，都应该告诉给客户，让他了解售后解决的进度，直至问题妥善处理；不要弥补完过失，使客户的心理平衡后就草草收场，应当好好利用这一机会把投诉客户转变成忠诚客户。所以一次成功的交易“善终”比“善始”更重要 售后总结 1有销售就有售后，所以一旦出现售后我们要有好的心态面对 2这个世界没有处理不了、处理不完的售后，用心处理，调整好自己的心态，售后还是可以处理得好 3售后看似烦人，但是如果能很好地处理，对公司形象和公信力以及老客户的积累都是很好的影响 4处理售后也是在锻炼一个客服分析问题解决问题的能力，把每一次售后都当成一次锻炼的机会，你的能力将会得到很大的提升。

天猫客服毕业论文

1.谁能帮我写一篇如何做好淘宝客服的论文1000字

一：售后人员应具有的条件 售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作，由对售后服务人员的要求也相当高，必须具备以下条件： 1、从事行内工作至少有五年以上经验，最好是从事技术工作或销售工作有几年经验，知道市场现状，了解客户需求，而且了解一些企业运作和服务途径。

2、个人修养较多，有较高的知识水平，如本科以上学历，对产品知识熟悉，并且具备所使用销售产品的机械，装置，设备的知识。 3、个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。

4、头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。 5、外表整洁大方，言行举止得体，有企业形象大使和产品代言人的风度，不一定是要长得英俊、漂亮，但至少要对得起观众，别一出场就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的，有损企业的形象。

6、工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。 二、处理顾客投诉与抱怨的程序： 1、建立客户意见表（或投诉登记表）之类表格。

接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等；并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。 2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容，如问题电脑名称，规格，生产日期，生产批号，何时使用，问题表现状况，在使用此品牌前曾使用何种品牌，状况如何，最近使用状况如何等。

3、分析这些问题信息，并向客户说明及解释工作，规定与客户沟通协商。 4、将处理情况向领导汇报，服务人员提出自己的处理意见，申请领导批准后，要及时答复客户。

5、客户确认处理方案后，签下处理协议。 6、将协议反馈回企业有关部门进行实施，如需补偿油品的，通知仓管出货，如需送小礼物的，通知市场管理人员发出等。

7、跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。 三、处理客户抱怨与投诉的方法： 1、确认问题 认真仔细，耐心地听申诉者说话，并边听边记录，在对方陈述过程中判断问题的起因，抓住关键因素。

尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程，听不清楚的，要用委婉的语气进行详细询问，注意不要用攻击性言辞，如“请你再详细讲一次”或者“请等一下，我有些不清楚……” 把你所了解的问题向客户复述一次，让客户予以确认。 了解完问题之后征求客户的意见，如他们认为如何处理才合适，你们有什么要求等。

2、分析问题 在自己没有把握情况下，现场不要下结论，要下判断，也不要轻下承诺。 最好将问题与同行服务人员协商一下，或者向企业领导汇报一下，共同分析问题。

问题的严重性，到何种程度？ 你掌握的问题达到何种程度？是否有必要再到其它地方作进一步了解？如听了代理商陈述后，是否应到具体用户，如修车店那儿了解一下。 如果客户所提问题不合理，或无事实依据，如何让客户认识到此点？ 解决问题时，抱怨者除要求经济补偿外，还有什么要求？如有些代理商会提出促销，开分店帮助等要求。

3、互相协商 在与同行服务人员或者与公司领导协商之后，得到明确意见之后，由在现场的服务人员负责与客户交涉协商，进行协商之前，要考虑以下问题。 A：公司与抱怨者之间，是否有长期的交易关系？ B：当你努力把问题解决之后，客户有无今后再度购买的希望？ C：争执的结果，可能会造成怎样的善意与非善意口传的影响？（即口碑）。

D：客户的要求是什么？是不是无理要求或过分要求？ E：公司方面有无过失？过失程度多大？ 作为公司意见的代理人，要决定给投诉或抱怨者提供某种补偿时，一定要考虑以上条件，如果属公司过失造成的，对受害者的补偿应更丰厚一些，如果是客户方面不合理；且日后不可再有业务来往，你大方明确地向对方说：“NO” 与客户协商时同样要注意言词表达，要表达清楚明确，尽可能听取客户的意见和观察反应，抓住要点，妥善解决。 4、处理及落实处理方案 协助有了结论后，接下来就要作适当的处置，将结论汇报公司领导并征得领导同意后，要明确直接地通知客户，并且在以后的工作中要跟踪落实结果，处理方案中有涉及公司内部其它部门的，要将相关信息传达到执行的部门中，如应允客户补偿油品的，要通知仓管及发货部门，如客户要求油品特殊包装的或附加其它识别标志的，应通知相应的生产部门，相关部门是否落实这些方案，售后服务便一定要进行监督和追踪，直到客户反映满意为止。

四、处理客户抱怨与投诉的方法的七一点： 1、耐心多一点 在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，还不要批评客户的不足，而是鼓励客户倾诉下去让他们尽情演泄心中的不满，当耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后，当他们得到了发泄的满足之后，就能够比较自然地听得进服务人员解释和道歉了。 2、态度好一点 客户有抱怨或投诉就是表现出客户对企业的产品及服务不满意。

快递客服毕业论文

1.物流论文（3000字）

浅析中国第三方物流企业发展策略

摘要：第三方物流作为国民经济的命脉，在日常生产和生活中起着不可替代的作用。然而，我国第三方物流起步较晚，远远跟不上时代发展的需要。目前，在欧、美、日本等发达国家和地区，物流业已经形成了比较完善的交通运输和信息网络，部分物流服务是由第三方物流公司来经营。经过二十多年的改革开放和经济的持续快速发展，我国目前已初步具备了发展第方物流管理和配送技术的经济环境和市场条件。

关键词：中国第三方；物流企业；发展策略

一、前言

以营业性货运为基础发展起来的后勤保障、货运配载、仓库出租、仓储配送、包装流通加工等增值服务，在信息技术与服务支持的基础上实现SCM(Supply Chain Management供应链管理)需要的集成管理，代表着改造传统产业的经营理念、服务项目、经营方式等的一种新兴市场力量。根据国际上有关实践与理论研究，可以将这种力量概括为：第三方物流。

近年来，“第三方物流”（Third-party Logistics,3PL）的思想成为流通领域一个广泛谈论的话题。不过，外包（outsourcing）物流职能的方法最早来自人们对产品的储运。在美国，和邮政、电报、电话一起出现的公共仓库、铁路和商用卡车运输，与工业革命的历史差不多一样长。然而，当前的市场状况正增加人们对物流职能的高度重视，并再次引起对外包物流的兴趣。有效率地、合理地调整物流，以满足多变的市场需求变得日益重要。物流正发挥着前所未有的作用，对第三方的外包成为一个需要给予更多关注的战略问题。

（一）我国3PL公司的发展之路

第三方物流概念在国外已被广泛接受，并在实施中取得了良好的效果。在我国物流业蓬勃发展的今天，这一概念为物流企业带来了新的机遇。物流企业应抓住这次机遇，准确的定位、完善的组织、全方位的管理加上高科技技术的应用，将为物流企业拓展新的发展道路。

1.简述中国3PL企业的发展条件

经过二十多年的改革开放和经济的持续快速发展，我国目前已初步具备了发展第三方物流管理和配送技术的经济环境和市场条件。（1）企业改革日益深化，为物流业发展培育了必要的微观基础。推进企业改革，着力培育市场主体是市场化改革进程中的一个重要方面，其主要的进展体现在对国有企业放权让利及建立现代企业制度方面，使国有企业从计划的执行者逐步转变成为市场主体。（2）现代信息技术和现代商品物流技术的进步为我国物流业快速发展准备了充分的技术基础。目前已有相当多的物流和配送技术开始进入中国并在企业中得到越来越广泛的应用。（3）政府对物流业的政策支持。在我国流通领域对外开放政策中，鼓励国外资本投资于物流和配送设施等。 （4）货物运输中小批量、多品种、高价值的货物越来越多，客户在运输的时间性和服务质量方面的要求越来越高。 （5）在我国物流服务领域有相当大的开发空间。

目前我国一般工业产品的流通费用占商品价格50%左右，而新鲜水果、易变质食品和某些化工产品的流通费用有时高达商品售价的70%以上，我国汽车生产中90%以上的时间是原材料、零配件的储存、装卸和搬运时间。这些费用和时间上的消耗为第三方物流的发展留下了巨大的空间。

2.中国3PL企业发展的特点与分析

目前，我国第三方物流企业仍处于起步阶段，具有以下四个特点：

(1)第三方物流市场份额较小，从不同企业的物流执行情况看，生产企业原材料物流的执行主体主要是供货方，占46%，其次是公司自身，占36%，第三方只占18%。第三方物流占整个物流市场的份额大约在2%，而美国是8%，欧洲是10%。

(2)第三方物流企业规模偏小，由于目前我国生产企业和商业企业物流“外包”主要以“分包”为主，不同的供应商会采用不同的第三方，总代理比例很小。物流企业规模偏小在一定程度上限制了物流服务功能的多样化，并影响物流服务质量的提高。

(3)第三方物流供应商提供的服务功能单一。增值服务薄弱是影响物流需求的原因之一，目前第三方物流服务商的收益85%来自基础性服务。企业对于信息流的服务、货款托收等的需求也很大，长远看，大多数企业更倾向于“一站式”服务，要求提供一体化综合服务。

(4)物流供给质量不高。物流服务质量是影响企业是否愿意将物流进行外包的主要因素，能否提高服务质量将直接制约物流需求的增长。

虽然目前我国第三方物流市场份额很小，但在未来十年内，我国第三方物流市场将以16%~25%的高速度增长。

2.物流客户服务 毕业论文开题报告怎么写

一、论文撰写

（一） 论文选题

论文采取考生自选题方式。选题应根据国家职业标准要求，参考培训教程，同时结合考生所在单位或有关行业实际工作的情况自行拟订。

（二） 论文撰写要求

1.必须由考生独立完成，不得侵权、抄袭，或请他人代写。

2.如无特殊说明，论文子数原则上职业资格二级不少于3000字，职业资格一级不少于5000字。

3.论文所需数据、参考书等资料一律自行准备，论文中引用部分必须注明出处。

4.论文一律采用A4纸打印，一式5份。

5.考生应围绕论文主题收集相关资料，进行调查研究，从事科学实践，得出相关结论，并将研究过程和结论以文字、图表等方式组织到论文之中，形成完整的论文内容。

6.论文内容应做到主题明确，逻辑清晰，结构严谨，叙述流畅，理论联系实际。

（三） 论文格式要求

1.论文由标题、署名、摘要、正文、注释及参考文献组成。

2.标题即论文的名称，应当能够反映论文的内容，或是反映论题的范围，尽量做到简短、直接、贴切、精练、醒目和新颖。

3.摘要应简明扼要地概括论文的主要内容，一般不超过300字。

4.注释是对论文中需要解释的词句加以说明，或是对论文中引用的词句、观点注明来源出处。注释一律采用尾注的方式（即在论文的末尾加注释）。

5.论文的末尾须列出抓药参考文献的目录（见表2）

6.注释和参考文献的标注格式为：

(1)图书：按作者、书名、出版社、出版年、版次、页码的顺序标注。

(2)期刊：按作者、篇名、期刊名称、年份（期号）、页码的顺序标注。

(3)报纸：按作者、篇名、报纸名称、年份日期、版次的顺序标注。

(4)网页：按作者、篇名、网页、年份日期的顺序标注。

（四）论文提交要求

提交论文时，一律装入文件并贴封。文件袋封面格式和论文首页应统一（见表一）。

一、论文撰写

（一） 论文选题

论文采取考生自选题方式。选题应根据国家职业标准要求，参考培训教程，同时结合考生所在单位或有关行业实际工作的情况自行拟订。

（二） 论文撰写要求

1.必须由考生独立完成，不得侵权、抄袭，或请他人代写。

2.如无特殊说明，论文子数原则上职业资格二级不少于3000字，职业资格一级不少于5000字。

3.论文所需数据、参考书等资料一律自行准备，论文中引用部分必须注明出处。

4.论文一律采用A4纸打印，一式5份。

5.考生应围绕论文主题收集相关资料，进行调查研究，从事科学实践，得出相关结论，并将研究过程和结论以文字、图表等方式组织到论文之中，形成完整的论文内容。

6.论文内容应做到主题明确，逻辑清晰，结构严谨，叙述流畅，理论联系实际。

（三） 论文格式要求

1.论文由标题、署名、摘要、正文、注释及参考文献组成。

2.标题即论文的名称，应当能够反映论文的内容，或是反映论题的范围，尽量做到简短、直接、贴切、精练、醒目和新颖。

3.摘要应简明扼要地概括论文的主要内容，一般不超过300字。

4.注释是对论文中需要解释的词句加以说明，或是对论文中引用的词句、观点注明来源出处。注释一律采用尾注的方式（即在论文的末尾加注释）。

5.论文的末尾须列出抓药参考文献的目录（见表2）

6.注释和参考文献的标注格式为：

(1)图书：按作者、书名、出版社、出版年、版次、页码的顺序标注。

(2)期刊：按作者、篇名、期刊名称、年份（期号）、页码的顺序标注。

(3)报纸：按作者、篇名、报纸名称、年份日期、版次的顺序标注。

(4)网页：按作者、篇名、网页、年份日期的顺序标注。

（四）论文提交要求

提交论文时，一律装入文件并贴封。文件袋封面格式和论文首页应统一（见表一）。

3.物流毕业论文2000字左右

论文题目：企业竞争力与现代物流的关系 摘要：随着科学技术的进步和经济的不断发展以及中国加入WTO，中国企业正面临着巨大的竞争压力，作为企业顾客服务的主要构成部分的物流服务已成为企业提升竞争力的关键。

本文首先介绍了物流服务的概念及其特性，指出了物流服务对于企业的重要性，在此基础上，通过分析企业物流服务存在的问题，提出了物流服务水平提升的途径及实现合理化的步骤。 关键词 物流服务 客户服务 企业竞争力 前言 本世纪以来，随着科学技术的进步和经济的不断发展，消费呈现个性化、多样化的特征。

企业面临着缩短交货期、提高产品质量和降低成本的压力。商品在进入成熟期以后，顾客对于商品的比较不仅仅放在质量方面，而更侧重于伴随商品购买所得到的服务，服务在顾客决策中已占据重要地位。

面对激烈的市场竞争，越来越多的企业开始关注客户服务，去主动靠近顾客，并以顾客的需求和利益为中心，最大限度地满足顾客的需求，顾客服务成为企业竞争力重要表现。作为顾客服务主要构成部分的物流服务，则成为企业提升竞争力的关键。

特别是随着网络技术的发展，企业间的竞争已突破了地域的限制，竞争的中心逐步转移为物流服务的竞争。目前许多大型制造业、零售业的跨国公司，为争夺全球市场，把物流服务作为自己的竞争优势。

同时，它们也从高效率、优质的顾客服务中获得巨额利润。在日益激烈的市场竞争环境下，如何提升和确定企业的物流服务水平，保证企业长期竞争优势，已成为企业需要关注的重大课题。

一、物流服务的内涵 物流服务是企业为了满足客户（包括内部和外部客户）的物流需求，开展一系列物流活动的结果。物流的本质是服务，它本身并不创造商品的形质效用，而是产生空间效用和时间效用。

站在不同的经营实体上，物流服务有着不同的内容和要求。 1、作为客户服务一部分的物流服务 从工商企业的经营角度看，物流服务是企业物流系统（Logistics System ）的输出，是保证顾客对商品可得性的过程。

企业物流服务属于客户服务的范畴，是客户服务的主要构成部分。在这里，物流服务主要包括以下三个要素： （1）有顾客所期望的商品（备货保证） （2）在顾客所期望的时间内传递商品（输送保证） （3）符合顾客所期望的质量（品质保证） 日本物流学者阿保荣司教授认为，用以解释物流概念的“距离理论”强调的是物流在克服空间距离方面发挥的作用，很难反映出物流的真正目的。

应该用“到达理论”替代“距离理论”。“到达理论”强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中，使其获得商品的“利用可能性”。

利用可能性等于存货服务率与配送服务率的乘积。如果存货随时能够满足订货要求，则存货服务率为100%；所订货物在按规定的时间准确送达到用户手中，则配送服务率为100%。

如两项服务率都是100%，则用户的商品利用可能性也就达到100%。这个观点实际上体现了logistics system（后勤保障系统）内涵。

现代物流对于服务要求可以用5R(5个“合适” )来表示，即将合适的产品，以适当的数量、合适的价格、在合适的时间送达到合适的地点。 2、作为物流企业产品的物流服务 从提供物流服务的物流企业角度看，物流服务就是企业的产品，其产品内容就是物流服务的内容。

物流企业的服务要满足货主企业向其客户提供物流服务的需要，无论是在服务能力上，还是在服务质量上都要以货主满意为目标。在能力上满足货主需求，主要表现在适量性、多批次、广泛性（场所分散）等方面；在质量上满足货主需求，主要表现在安全、准确、迅速、经济等方面。

物流企业的服务市场，来自于工商企业的物流需求，因此，物流企业要提高自身的竞争力，开拓市场，首先要把握工商企业的物流需求内容和特征，将物流服务融入到工商企业的物流系统当中去，树立以货主为中心的服务理念。 二、物流服务与工商企业竞争力 作为企业客户服务一部分的物流服务，最终要通过顾客的满意度体现出来。

客户对于企业物流服务的评价主要体现在商品的库存保有率、订货周期和配送水平等方面。 不久前，日本的日经BP社发布长篇连载，题为“战胜中国制造——日本企业的五张王牌”。

该文提出，日本制造企业要在和中国制造的对抗中东山再起，可以在先进生产方式、及时响应客户、专利技术、质量品牌、产品设计开发等方面提升潜力。零售商伊藤洋华堂认为，日本的买家不应光把目光盯在国外市场上，忽略了日本制造的优势。

虽然日本生产的服装比中国货要贵得多，但中国服装产品从下订单到摆上柜台的供货周期长达三周，而日本产品则只需一周，这一优势对日本洋华堂来说极富吸引力（中国经营报，2003-06-30）。 上述例子说明，在市场瞬息万变，产品生命周期缩短，需求个性化日趋明显的环境下，供应商的供货周期长短，直接关系到作为下游企业零售商经营效益的高低。

零售商期望制造商能够对订单做出快速反应，以便在最终消费者最需要的时候提供所需商品，以便把握每一个商机。供货周期的缩短，还有助于需求方降低库存，节约费用支出。

同样，对于最终消费者来说，希望能够在零售。

4.如何提高物流客户服务技巧毕业论文

前言：物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的相互活动，从物流目前的发展角度来看。

客户服务水平是衡量无力企业为客户创造时间和地点效用的衡量尺度。客户服务水平直接影响到企业在市场的占有率和物流的总成本，并影响到企业的市场竞争里以及获利能力。

一、物流客户服务的重要性 客户服务是整个物流体系设计和运作的基础和必要组成部分。物流企业在市场竞争中需要确定自己的核心业务和核心优势，差异化的客户服务能给企业带来独特的竞争优势。

加强物流管理、改进客户服务是创造持久竞争的有效手段。此外，客户服务水平直接影响到企业的市场份额、物流总成本，进而影响到总体利润市场规模和经营范围扩大等因素的影响，物流业提供给各种企业的是物流服务，而绝不仅仅是单独企业内部的物流活动。

从某种意义上说，“服务”是物流的性质，而一流的客户服务已成为高水平物流服务企业的标志。客户服务不仅决定了原有的客户是否会继续维持下去，而且也决定了有多少潜在客户会成为现实客户。

因此物流的客户服务都要注重赢得新客户，留住老客户，这是客户服务最基本的要求。 二、物流客户服务现今存在的问题 一）硬件的完善与软件（客户服务人员）的服务不能同步 硬件的完善不能弥补软件的缺陷，目前二者不能同步发展。

硬件就是指为客户提供的服务设施，软件是指客户服务人员。好的硬件设施不等于好的服务。

很多超市硬件设施非常好，可在结款的时候总是排队。最使人生气的是，有很多收银的出口没人值守，暂停服务。

一些业内人士说：“超市的收款通道开放的个数是通过电脑监视、根据人流量决定的。要是觉得现在人流量不多，就少开一点，流量多了再多开，这样，可以节约成本。

所以说并不是不能开，而是让你多排一会儿队，超市人手少一些，可少雇一点人。”只有在节假日特别忙的时候，怕造成混乱才会把通道统统打开。

这也是一个客户服务的问题，光有硬件的设施，而没有软件方面好的服务 二）客户服务人员缺乏积极服务意识和敬业精神 很多做客户服务的人员都不是站在客户立场上思考问题，而是站在自己或站在自己企业的角度来看待问题。当你去投诉时，得到的回答是：“我们先得分清楚是你的错还是我的错，再来谈我是不是应该赔你”，并没有真正提升客户服务的意识。

这种客户服务人员缺乏为您服务意识和敬业精神的状况，在国内很多行业都大有人在。他们也说“你好”，也说“谢谢你光临”，但是给人的感觉特别言不由衷，好像都是被逼迫的。

比如说去银行，这几年有服务用语了，每个窗口都贴一小牌子，上面有员工照片和服务的理念。他也会说“你好”，当你存完钱或取完钱之后他也会说一句“谢谢”。

可他们言不由衷，是规定他们这么说，不得已。高兴的时候说，不高兴时候不说；不累的时候说，累的时候就不说，客户得不到真诚的始终如一服务。

三）客户服务与各部门之间缺乏沟通协调，导致服务效率低下 客户服务涉及公司的许多部门。从物流角度，客户服务有四个传统要素：时间、可靠性、沟通与方便。

什么叫各部门之间缺乏协调？很多时候，客户服务部门和各部门由于某种职能的需要是矛盾的。如客户产品坏了，需要维修。

客户的电话打过来，很着急，客户服务人员可能也很着急，特别想尽早帮他修好，但是维修部门压力特别大，需要排队，维修部门和服务部门之间的协调沟通不好，导致客户抱怨很多。这从时间和可靠性上不能为客户提供到位优质的服务。

有的时候甚至涉及到主管部门、管理部门财务部门与客户服务部门之间的协调问题。 四）客户服务人员缺少专业的客户服务技巧 客户服务人员缺少专业的客户服务技巧，这是企业在技术设备上投入多少钱都无法弥补的。

不会客户服务，很多在企业做客户服务的人都没有受过什么真正专业的培训和训练。他们不清楚什么是真正的客户服务，也不知道如何给客户提供很好的服务。

在这一点上，企业无论投入多少钱去完善硬件设施都无法弥补 三、搞好物流客户服务方法 第一，就要树立全心全意为客户服务的思想，确立同一服务目标。 第二，严格制定并履行们公司订立的每一项客户服务制度。

并尽其所能的按照每一位客户的需求提供优质的服务，从而达到客户的满意和认可。 有这样一个例子：美国的一家金百利尿布生产厂，花费了1亿美元建立一个包括美国75%孕妇资料库，准妈妈们在怀孕期间就收到公司寄来的杂志和信件，这些新建和杂志是教给准妈妈们一些照顾新生儿的技巧，并且借此全面的介绍了此品牌尿布的独特之处，新生儿落地后，公司带来了电脑条码的折价券送到产妇手中，以此获取优惠价的纸尿布，让这些新生儿的妈妈们感受此公司优惠化的服务，由此带来更多出为人母的喜悦和快乐，便促使了她们对此产品的购买欲。

公司也可凭借次这折价券追踪顾客持续该产品的销售变化情况，以促进公司更好的发展，使用者得到了全面服务和优惠，公司也得到了更多的利润和经营变化的动向，这就是由于客户服务部门，通过树立以客户为中心的服务理念，便提高企业的利益从而达到双赢双。

5.求一篇关于第三方物流服务的毕业论文

第三方物流是由物品供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，是在物流渠道中，由专业物流企业以合同的形式在一定期限内提供用户所需的全部或部分物流服务。

第三方物流企业的利润不是来自运费、仓储费等直接费用收入，而是来源于现代物流管理科学的推广所产生的新价值。这是我们发展第三方物流的根本原因。

一、我国第三方物流的现状 20世纪90年代中期，第三方物流的概念开始传到我国，它是运输、仓储等基础服务行业的一个重要发展。近几年，随着市场经济体制的完善和企业改革的深入，企业自我约束机制增强，外购物流服务的需求日益增大。

特别是随着外资企业的进入和市场竞争的加剧，企业对物流重要性的认识逐渐深化，视其为“第三利润源泉”，对专业化、多功能的第三方物流需求日渐增加。1999年—2001年，中国仓储协会对物流市场供求状况进行的三次抽样调查显示：在生产企业成品销售物流中，第三方物流所占的比重分别是9.1%、16.1%和21%，呈明显上升势头。

我国较早的第三方物流企业是传统仓储和运输企业转型而来的，如上海友谊集团物流有限公司是由原上海商业储运公司经过分离和改制后组建的，20世纪90年代初便为国际上最大的日用消费品公司——联合利华提供专业物流服务，业务由最初的仓储和运输服务，发展到今天提供运输、仓储、配送、流通加工、信息反馈等多功能个性化服务，双方建立了良好的战略合作伙伴关系：1993年成立的中远集团， 1995年对陆上货运企业进行整合，成立了中远国际货运有限公司，建立起全国统一的货运网络，2001年又通过合资方式，与广东科龙公司、无锡小天鹅公司成立安泰达物流公司。 从第三方物流企业的形成结构看，大体分有四个途径：第一是传统仓储、运输企业经过改造转型而来的占主导地位，占据较大市场份额。

中远国际货运公司、中国对外贸易运输（集团）总公司（简称中外运）、中国储运总公司等，凭借原有的物流业务基础和在市场、经营网络、设施、企业规模等方面的优势，不断拓展和延伸其他物流服务，向现代物流企业逐步转化。第二是新创办的国有或国有控股的新型物流企业，它们是现代企业改革的产物，管理机制比较完善，发展比较快。

例如，中海物流公司成立于1993年11月，从仓储开始发展物流业务，现发展成能为国际大型知名跨国公司提供包括仓储、运输、配送、报关等多功能物流服务的第三方物流企业。第三是外资和港资物流企业，它们一方面为原有客户——跨国公司进入中国市场提供延伸服务，另一方面用它们的经营理念、经营模式和优质服务吸引中国企业，逐渐向中国物流市场渗透，如丹麦有利物流公司主要为马士基船运公司及其货主企业提供物流服务，深圳的日本近铁物流公司主要为日本在华的企业服务。

第四是民营物流企业，它们由于机制灵活、管理成本低等特点，发展迅速，是我国物流行业中最具朝气的第三方物流企业。如广州的宝供物流集团，是从1992年承包铁路货物转运站开始，1994年成立广东宝供储运公司，当年承接世界上最大的日用消费品生产企业一一美国宝洁公司在中国市场的物流业务，经过几年的开拓创新，已成为在澳洲、泰国、香港及国内主要城市设有40多个分公司或办事处，为40多个跨国公司和一批国内企业提供国际性物流服务的物流集团公司。

从提供的服务范围和功能来看，我国的第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主，加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。像宝供、中海这样功能完善的第三方物流企业目前为数不多，规模也不是很大。

中远集团、中外运集团、中国储运总公司这样大型的运输、仓储企业虽已向第三方物流企业转化，但它们的传统运输、仓储业务仍占主要部分，第三方物流的功能还不完善。中国仓储协会的调查也说明生产企业和商业企业的外包物流主要集中在市内配送、单纯仓储和干线运输。

其中生产企业的外包物流中，单纯仓储占21%、干线运输36%、市内配送28%、包装4%：商业企业的外包物流中，单纯仓储占37%干线运输21%、市内配送43%、包装14%.而且，生产企业使用第三方物流企业的数量通常有2—10家，商业企业使用第三方物流企业的数量一般在）0家以上，可见生产企业和商业企业外包物流主要以“分包”为主，即将不同功能的业务分别委托给不同的企业，这从物流供给的角度看，第三方物流企业为用户提供一揽子服务的比重不大。 目前，我国第三方物流的服务对象主要集中在外资企业，其次是民营企业和少数改制后的国有企业。

如中海物流的客户主要有IBH、美能达、诺基亚、三洋、东芝、三星、华为、联想等企业；宝供物流公司服务的对象是宝洁、飞利浦、雀巢、沃尔玛、联想等。 总之，随着物流热的兴起，第三方物流得到长足发展，既有量的增加，涌现出许多物流企业，2001年仅北京市注册为“物流”的企业就有120多家，上海截至2001年底挂“物流”名称的企业已超过1000家；又有质的提高，物流服务功能显著改善，出现像中远集团、中外运集团那样既有规模又有效益的物流企业。

但从整体上看，企业规模不大，服务水平。

6.物流毕业论文（快递业）大神们帮帮忙

我国快递业发展问题的研究 摘要 6-7 ABSTRACT 7 前言 8-10 第1章 绪论 10-16 1.1 现代物流业发展的趋势 10-11 1.2 快递的概念与发展 11-13 1.2.1 快递概念 11-12 1.2.2 快递业的发展历程 12-13 1.3 快递业的特点与作用 13-16 1.3.1 快递业的特点 13-15 1.3.2 快递业的作用 15-16 第2章 快递业在中国的发展现状 16-32 2.1 国际快递公司在中国的发展现状分析 16-21 2.1.1 联合包裹运送服务公司（United Parcel Service） 16-17 2.1.2 敦豪快件服务公司（DHL World Wide Express） 17-19 2.1.3 联邦快递公司（Federal Express Corp.） 19-20 2.1.4 荷兰天地快递公司（Thomas National Transport） 20-21 2.2 中国邮政快递的现状分析 21-25 2.2.1 中国邮政快递的优势 22 2.2.2 中国邮政快递的劣势 22-23 2.2.3 中国邮政快递的现有举措 23-25 2.3 非邮政快递业的现状分析 25-27 2.3.1 国有快递公司现状分析 25-26 2.3.2 民营快递现状分析 26-27 2.4 “入世”后中国快递业面临的挑战与机遇 27-32 2.4.1 “入世”后快递业面临的挑战 28-30 2.4.2 “入世”后快递业面临的机遇 30-32 第3章 中国快递市场需求分析 32-41 3.1 定性分析 32-33 3.2 快递市场需求的定量分析 33-41 3.2.1 指数曲线模型 33-36 3.2.2 皮尔曲线模型 36-39 3.2.3 二次曲线模型 39-41 第4章 中国快递业谋求发展的措施 41-57 4.1 提高分拣中心的机械化、自动化水平，建设科学的快件网 41-44 4.1.1 提高快递公司机械化、自动化水平 41-42 4.1.2 中国邮政快递网 42-43 4.1.3 联邦快递的孟菲斯分拣中心 43-44 4.2 服务网络建设 44-45 4.3 加强信息系统的建设 45-49 4.3.1 现代信息技术在中国快递领域应用的现状 45-47 4.3.2 加强快递企业信息系统建设 47-49 4.4 物流信息标准化 49-52 4.4.1 物流信息标准化定义及分类 49-51 4.4.2 我国快递业标准化的思考 51-52 4.4.3 小结 52 4.5 海关快件通关系统 52-54 4.5.1 EDI通关系统 53 4.5.2 创新的海关监管模式 53-54 4.6 提高快递服务质量 54-57 4.6.1 美国联合包裹运送服务公司（UPS）的服务 54-55 4.6.2 提高快递服务质量 55-57 第5章 快递业发展的竞争对策 57-68 5.1 建立现代企业制度 57-58 5.2 通过并购与联盟 实现规模经济 58-63 5.2.1 水平一体化战略 59-60 5.2.2 后向一体化战略 60-61 5.2.3 世界上邮政领域的并购与联盟 61-62 5.2.4 小结 62-63 5.3 邮政分拆上市 63-64 5.4 市场细分与目标市场服务 64-68 5.4.1 “洋快递”占据远程快递市场 64-66 5.4.2 邮政快递大力发展第三方物流末端服务（B-C） 66-67 5.4.3 民航、铁路快递立足国内市场 67-68 结论。

7.关于快递行业的论文

物流快递产品按其承运货物的内容和重量，分为文件，包裹和重货。

文件一般指在进出国境时不需报关，无商业价值的资料等货物，重量在500克以内；包裹则是需报关，且商业价值要高于文件的货物，重量在30公斤以内；重货则指重量在30公斤以上250公斤以内的大型货物。根据公司规模不同，各类产品有着不同的边际贡献率，总体而言，文件的边际贡献率要高于包裹。

除了文件包裹的快件服务，多元化经营也是快递公司的重要战略，但多元不是随意的，而是“集中产业，有限多元，与快递物流相关的多元”，通过整合或并购，进军多种物流业务，提高利润 ---纵观世界物流10强企业，都是能提供快递物流方面的多项服务，并且在与物流相关的一些行业或者新领域里联合或者兼并，借以巩固或者占领新的市场，从而达到增加利润、赢得客户的目的。如DHL业务涉及与物流相关的诸多领域，电子商务、金融、代理、运输、仓储、维修、检验、报关等。

DHL目前在中国已设立3个具有国际水准的物流中心，负责与DHL签约的全球大客户的货物仓储，快速报关，提供担保等服务。物流中心不但为快件业务提供了前后端支持，而且将公司整体实力推上了新台阶。

快递行业盈利的关键要素 瑞士达沃斯论坛提出21世纪具有国际竞争力的企业的3个标准是：企业内部组织外部化；全球知名品牌；协同电子商务。DHL当之无愧的成为国际知名公司，他的业务运作和产品创新引领快递市场的发展，其成功的关键主要有以下几点： 1、递行业的竞争最终落在网点、服务和品牌这三方面。

作为最早进入中国的国际速递巨头，DHL和中方合作伙伴中外运所共同组建的中外运-敦豪国际航空快件有限公司目前已在国内建立了最大的速递服务网络，在全国各主要城市开设有56家分公司，覆盖全国318个城市，这样广阔的服务网点成了其他竞争对手难以快速逾越的屏障。同时DHL还于今年组建了香港转运中心，进一步提升中国快递服务质量和速度。

从2004年初到现在，DHL在亚太区的投资占其全球投资的近三分之一，而其中对中国的投资超过任何一个亚太区国家或地区。 DHL在上海建成的联合快递中心里，采用了堪称当今世界最先进的操作系统。

由于货机停机坪设在作业中心门口，货物可以全部自动分拣、直接装载、就地上机，大大降低了货机的等待时间，使货运周期缩短了近一倍。另外，DHL还通过EDI技术系统与海关对接，使得进口包裹、文件在航班落地前实现清关，出口货件在飞机起飞前2小时内清关，大大缩短了清关和转运时间。

DHL认为选择商用航班，能在最快时限把货件送到客人手里。比如，从上海到美国，选用不同的航空公司，快件就可以通过3个班次及时发送。

因此DHL敢向顾客保证：今日下午交寄的货件，明日下午就可以到达东京、吉隆坡或是雅加达，后天上午就可以到达洛杉矶、旧金山或是西雅图。 为了提高服务质量，DHL将IT技术广泛应用于快件服务领域之中，并利用其先进的服务设施，向客户提供一流的跟踪查询服务， DHL最早推出全球货件跟踪系统用于客户查询服务，通过该系统，在DHL中文网站储存着每张编码运单上记录的数据，无论快件走到哪儿，货件在运送途中的各主要阶段都可以被及时跟踪；客户每天24小时均可以通过跟踪查询，取得对国际货件的完全控制。

2、重新整合业务流程，实现资源最优化配置，提供优质及个性化服务。 随着经济全球化趋势的加剧，企业经营环境正发生着前所未有的变化，要想在今后的竞争中立于不败，企业就必须为对顾客及市场的变化快速应对，将优势资源集中于供应链的核心环节，将其他非核心的业务外包，以提高生产效率，降低产品成本，减少库存。

所谓供应链，简单地说就是把买卖的交易过程连接在一起，就好象用一条链子给串联起来。在商业社会，无论是做什么生意，都离不开买与卖，俗话叫“做买卖”，向别人买材料、自己加工或包装，再卖给另外的人。

简单的买卖，在运作上不会费太大的事情；复杂的买卖，运作就不那么简单了。在接到下游买主的订货时，就要拿到材料来加工、生产、包装，然后送货、收款；万一材料不足，就要向上游购买，同样的要进行下订单、收货、清点、付款等程序。

如果同时要加工、生产或包装很多种产品，就要向很多上游厂商采购原材料，同时也要供给许多家下游的买主。这样，“做买卖”就变得复杂了，多半会产生时效性的问题。

如果在做生意过程中，各种运作过程在时间上拿捏不准的话，就会出现不是存货太多积压资金，就是存货不足买主只好转向他人，或者是自己的生产设备不敷使用或闲置无事可做。供应链管理（SCM）就是要把一条链子进行整条管理，让每个环节在时效性上恰到好处，即达到所谓的“Just-in-Time”，这正是SCM的精髓所在。

马克思指出：“流通时间越等于或近于零，资本的职能越大，资本的生产效率就越高，它的自行增值就越大。”这就告诉人们，物流时间的缩短，可以把物流过程中节约的资金再投入生产领域，使资金发挥更大的效益。

中国正日渐成为全球加工工厂，许多高成长行业，如高科技，电信，汽车，电子，石油及能源、化学制品等，。

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